Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé Logo

Touché Privé

Touché Privé Logo
Touché Privé

Şikayetler

11.154 şikayet
Sonuçlarda ara...

Touché Privé'den 970 TL'lik Pantolon İadesi İçin Geri Ödeme Yapılmadı

Nazlı
Nazlı
1 Nisan 00:09122

Touché Privé’den 961664 numaralı siparişimle aldığım pantolonu beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün 9 Mart’ta elim...

1

İade Gecikmesi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

Emine
Emine
31 Mart 22:14285

Touche Privé’den etek, gömlek ve sweatshirt olmak üzere üç ürün satın aldım. Etek ve gömlek için iade talebi oluşturdum ...

1

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

Öznur
Öznur
31 Mart 21:54125

Touché mobil uygulamasından 962898 numaralı siparişim ile pamuk keten takım m beden bir ürün satın aldım. Ürünün kalıbı ...

1

İade Edilen Ürün İçin 690 TL Geri Ödeme Alınmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Merve
Merve
31 Mart 15:09393

Touché Privé’den aldığım elbise için #955449 numaralı siparişe ait ürünü 11 Mart 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Ka...

1

2.000 TL İade Ödemesi Hâlâ Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Serenay
Serenay
31 Mart 13:20139

Touché Privé’den bej renk yelekli etek takım satın aldım ve ürünü 9 Mart tarihinde iade ettim. Ürün iadesi üzerinden uzu...

1

Touche'da İade Talebim Cevapsız, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Fatma
Fatma
31 Mart 11:37448

Touche firmasının kendi internet sitesinden aldığım ürünü, verilen iade kodu ile birlikte 18.03 tarihinde kargoya verere...

1

Para İadesi 4.069 TL Hâlâ Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Neslihan
Neslihan
31 Mart 10:37197

Touch Prive adlı internet sitesinden 10.03.2026 tarihinde birden fazla etek ve pantolon siparişi verdim. Ürünleri beğenm...

Mezuniyet İçin Yanlış Beden Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Hayrunisa
Hayrunisa
31 Mart 10:06112

Touche markasından mezuniyetim için taş işlemeli balon kollu elbiseden l beden sipariş ettim, ancak tarafıma s beden gön...

İade Edilen Ürünlerin Para İadesi Yapılmıyor Ve Taksit Ödemeleri Devam Ediyor

Özge
Özge
30 Mart 22:48104

Touché Privé mağazasından 14.02.2026 tarihinde 4 adet ürün aldım. Ürünlerimin 3 tanesi çalışmadı, iade ettim; fakat ürün...

Öne ÇıkanKonular

1

İade Edilen 390 TL Ücretinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Ayşenur
Ayşenur
30 Mart 21:26109

Touché üzerinden bir ürün satın aldım, daha sonra bu ürünü iade ettim. İadeyi 7 Mart tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, ...

İade Ödemesi 2.049 TL Gelmedi Ve Müşteri Desteği Cevapsız

Cemile
Cemile
30 Mart 21:12282

Touché Privé’den 9 Şubat tarihinde #944082 numaralı siparişi verdim, sipariş toplam tutarım 2.049 TL idi. Siparişim yakl...

1

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Güven
Güven
30 Mart 20:14110

Touché Privé’den aldığım montu iade ettim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade süreciyle ilgili hiçbir gelişm...

1

Kredi Kartı İadesi 15 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Damla
Damla
30 Mart 20:07120

Touché Privé’den 5 Mart tarihinde yakası kürklü bir sweatshirt satın aldım. Gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şeki...

1

İade Tutarı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Gülbahar
Gülbahar
30 Mart 17:34280

Touché Privé’den online olarak 4 ürün satın aldım, bunlardan bir triko elbise, bir bluz ve bir pliseli etek olmak üzere ...

İade Süreci 21 Gün Geçmesine Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

Emirhan
Emirhan
30 Mart 17:07191

Touché Privé’den 957179 kodlu siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için işlem başlattım ve 3C...

1

İade Edilen 2000 TL’lik Ödeme Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Başak
Başak
30 Mart 16:22175

Touché Privé’den aldığım ürünleri 25 Şubat’ta iade ettim, kargo takip bilgilerinden de iade paketimin 27.02.2026 tarihin...

1

İptal Ve İade Talebim Cevapsız, Ücret Geri Ödenmedi

Esra
Esra
30 Mart 11:39206

Touché Privé’den yaptığım alışverişe ait 968236 ve 968786 numaralı siparişlerimin iptal ve iadesini 23.03.2026 tarihinde...

Touch Prive'den 1.440 TL İade Gecikmesi

Özlem
Özlem
30 Mart 11:23145

19.02.2026 tarihinde Touch Prive internet sitesinden Elazığ’dan online olarak #949496 numaralı siparişi verdim. Ürünü 28...

İade Talebim Cevapsız, 1500 TL Geri Ödeme Bekliyorum

Havvana
Havvana
30 Mart 11:06152

Touché privé’den yaklaşık bir ay önce ve 15 gün önce olmak üzere iki ayrı kıyafet siparişi verdim. Bu siparişlerin topla...

1

İade Sonrası Para Geri Ödemesi Gelmedi, İletişim Kurulamıyor

Zehra
Zehra
30 Mart 09:53127

Touché adlı markaya ürünü iade ettim. 16 Mart'ta ürün ellerine ulaştı, ama hâlâ iademi yatırmadılar. Ne bekliyorsunuz, p...

İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

Nurgül
Nurgül
29 Mart 22:45201

Touch Prive internet sitesinden 946000 numaralı siparişimle aldığım bir elbiseyi, iade koşullarına uygun şekilde Aras Ka...

İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Batuhan
Batuhan
29 Mart 15:28237

23.03.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi iade ettim. Ürün için toplam 1.750 TL...

4
Çözüldü

Solmuş Renkli Keten Takım Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sevim
Sevim
29 Mart 08:48229

"Para iadem yapıldı Teşekkür ederim"

Touché Privé’nin internet sitesi üzerinden 13 Şubat tarihinde bir keten tak...

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör