Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé Logo

Touché Privé

Touché Privé Logo
Touché Privé

Şikayetler

11.156 şikayet
Sonuçlarda ara...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Sipariş İptali İadesi Talebi

Feride
Feride
27 Mart 14:25217

Touch Prive markasının kendi internet sitesinden dün kıyafet siparişi verdim. Toplam 1.091 TL tutarındaki ödemeyi kredi ...

1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve 600 TL İade Gecikiyor

Kübra
Kübra
27 Mart 14:06398

Ocak ayında Touché Privé’nin internet sitesinden üç parça ürün satın aldım. Siparişim çok kısa sürede elime ulaştı ancak...

1

İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

Selamcnm
Selamcnm
27 Mart 13:49123

Touché Privé’den satın aldığım etek ve süveterden oluşan iki ürünü iade ettim. 950461 numaralı siparişime ait iade işlem...

1

Kredi Kartına 1.800 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Yanıt Almama

Sedanur
Sedanur
27 Mart 12:30146

Touché Privé’den aldığım bir ürünün iadesini 29.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve ...

5
Çözüldü
Merve
Merve
27 Mart 12:30

"Sorunum çözüldü"

Merve şikayetini yayından kaldırdı

İade İşlemi Depoda Kaldı, 3.519 TL Geri Ödeme Gecikiyor

Öznur
Öznur
27 Mart 12:21149

Touché Privé’den anneme hediye olarak aldığım birkaç ürünü iade etmek için 959442 numaralı siparişime ait 026961 numaral...

Touché Privé 7.800 TL’lik Sipariş Kargoya Çıkmadı ve İletişim Kurulamıyor

Semih
Semih
27 Mart 11:28462

13.03.2026 tarihinde Touché Privé web sitesi üzerinden 964444 numaralı siparişi verdim ve toplam 7.800 TL ödemeyi kredi ...

İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Melilla
Melilla
27 Mart 11:21109

Touché Privé internet sitesinden satın aldığım elbiseyi 14.02.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, üzerinden 1 aydan fazla...

1

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Aslınur
Aslınur
27 Mart 10:57235

07 Mart 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden iki adet bluz siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmada...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Ürün Gönderildi, İade İşlemi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Emine
Emine
27 Mart 10:5769

Touché Privé dan bir ürün aldım yanlış ürün göndermişler. Arefe günü Ürünü iade koduyla gönderdim kargo ulaşmış fakat ta...

İade Edilen Siparişin Ücret İadesi İçin Yanıtsız Kalan Şikayet

Demet
Demet
27 Mart 10:2780

Touché (Touché Privé) markasından 03.03.2026 tarihinde verdiğim #957112 numaralı siparişim 12.03.2026 tarihinde tarafıma...

İade Edilen Siparişin Ücret İadesi İçin Yanıtsız Kalan Şikayet

İade İşlemi Sonrası Para İadesi Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Rüveyda
Rüveyda
27 Mart 10:2779

Touché Privé markasından #961963 numaralı siparişimle satın aldığım etek yelek takımı beden uymadığı için iade ettim. Ür...

5
Çözüldü
Aslı
Aslı
26 Mart 23:3876

"Para iadesi sağlandı. Özgül hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."

Aslı şikayetini yayından kaldırdı

İade Ücreti 1,5 Ayda Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şura
Şura
26 Mart 23:12133

Toucheprive internet sitesi üzerinden ocak ayının sonlarına doğru yaklaşık 1000 TL’yi aşan tutarda alışveriş yaptım. Tar...

1

İade Edilen Ürünlerin Ücreti 1694 TL Geri Ödenmedi Ve İletişim Sağlanamadı

Tuğba
Tuğba
26 Mart 17:25104

22.02.2026 tarihinde Touché Privé giyim markasından 951481 sipariş numarasıyla dört parça ürün satın aldım. Bu ürünlerde...

1

İade Parası Hesaba Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Safiyye
Safiyye
26 Mart 17:0599

13 Şubat’ta Touché Privé’den aldığım iki ürünü (bir etek ve bir ceket) iade ettim. Sipariş numaram #939106. Ürünlerin de...

Sipariş İptali İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor

Zehra
Zehra
26 Mart 17:0572

21 Mart 2026 tarihinde Touche web sitesi üzerinden 968320 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi iptal etmek istiyorum an...

İade Ücreti Ödenmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Aşkın
Aşkın
26 Mart 17:0588

Touche markasından 05.03.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri kusurlu ürün olarak geldi. İade kodu a...

İade Ücreti Ödenmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

İade Kargosu Ulaştı, Ödeme Hâlâ Gelmedi

Süeda
Süeda
26 Mart 15:49108

Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ve iade kargom 26 Şubat’ta firmaya ulaştı. #952164 numaralı siparişime ...

Eksik Sipariş, Ulaşılamayan Destek Hattı

Ayşenur
Ayşenur
26 Mart 15:0971

Touché Privé markasının kendi web sitesi üzerinden sipariş verdim, siparişim eksik geldi. Tedarik ya da iade için kimsey...

Eksik Sipariş, Ulaşılamayan Destek Hattı

İade Ücreti Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Kübranur
Kübranur
26 Mart 15:09220

Touché Privé’den yaptığım online alışverişte aldığım ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Üründe herhangi bir...

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör