to read complaints and reviews, or file yours.
Touch Privé Official’dan internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için... iade etmek istedim ve 15 gün önce Aras Kargo ile Touche Tekstil a. Ş. Adına geri gönderdim, kargo da 1–2 gün içinde ellerine ulaştı. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ta
Touché Privé’den 1025245 numaralı siparişimde yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Bu siparişimdeki ürünlerden b...iri hatalı, diğeri ise yanlış gönderildi. Her iki ürünü de iade ettim ve iadem 07.07.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen ba
Touché Privé’den aldığım elbiseyi beden sorunu nedeniyle 31 Temmuz’da iade için kargoya verdim. Ürün bedeni olmadığı içi...n kullanamayacağım bir ürünü iade ettim ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen iadem hala kartıma yansıtılmadı. Toplam 4.500 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının kartım
Touché Privé’den internet üzerinden satın aldığım 1017928 numaralı siparişimde yer alan 2 adet ceketi iade ettim. 03.07....2026 tarihinde iade kargonun kendilerine ulaştığına dair bilgi verildi ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen 2250 TL tutarındaki ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte
Touché Privé’den 12.06.2026 tarihinde 1017311 numaralı siparişimle üç parça ürün satın aldım. Ürünler 23.06.2026 tarihin...de elime ulaştı ancak kalıpları beden numarasıyla uyuşmadığı için 24.06.2026 tarihinde iade ettim. Ürünleri 274377 iade numarası ve 14340405621498 iade teslim koduyla kargo firması
10.06.2026 tarihinde Touché Privé uygulaması üzerinden, 1021006 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. Ürün iade...si kabul edilmesine rağmen 988 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı ve iade süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte birçok kez telefonla ar
Touche markasının online mağazasından 22 Mayıs tarihinde #1007692 numaralı siparişle üç parça ürün satın aldım. Aldığım ...ürünlerden mavi gömleği beğenmediğim için yaklaşık bir hafta sonra kargoya vererek iade ettim ve sistemlerinde ürünün depoya ulaştığı bilgisi göründü. Buna rağmen ürünün ücret iade
Toucheofficial’in online mağazasından elbise, pantolon ve gömlek takım sipariş ettim. Ürünleri 17.07.2025 tarihinde, hen...üz fatura kesilmeden iade ettim ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi hesap kartımla yaptım. İade süreciyle ilgili hem mesaj yoluyla he
Touche’den 9 Mayıs tarihinde verdiğim 998789 numaralı siparişimde yer alan “Düğme Detaylı Jile – Lacivert” ürününü 6 Haz...iran’da iade ettim. Ürünü Aras Kargo 6768684635487 gönderi kodu ile gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu s
Touché Privé markasından kredi kartı ile toplam 4.328 TL tutarında alt ve üst kıyafetler satın aldım. Ürünleri iade etti...m ve 24 Haziran’da kargomun kendilerine ulaştığı bilgisini WhatsApp hattı üzerinden aldım. Buna rağmen yasal süre içerisinde iade ücretim hesabıma yatırılmadı. İade sürecini sorma
Touché Privé'den aldığım birkaç parça üründen pantolon, bluz ve eteği, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek üzere 13 H...aziran 2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin firmaya teslim edildiği ve Navlungo/Aras Kargo üzerinden gönderinin “teslim edildi” göründüğü halde, sitele
04.06.2026 tarihinde Touché Privé adlı markanın internet sitesinden Taş İşlemeli Balon Kollu Elbise isimli ürünü sipariş... ettim. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü 08.06.2026 tarihinde teslim aldıklarını ve iademin 14 iş günü içerisinde ya
Touche Official’dan yaklaşık 1.800 TL’lik online giyim alışverişi yaptım. Sipariş verdiğim ürünlerin bedenleri uymadığı ...için hepsini iade ettim. Ürünlerin iade kargosu 01.07.2026 tarihinde firmaya teslim edildi ve WhatsApp üzerinden bana, iade ürünlerimin kendilerine ulaştığı, kontrollerden sonra ia
Touche Privé’den satın aldığım ürünleri yasal iade süresi içerisinde iade ettim. İade kargom firmaya teslim edildi ve uy...gulamada “İade işlemi sürüyor, talebiniz onaylandı” şeklinde bilgi görünüyor. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade ettiğim ürünlerin ücretleri hesabıma yatırılmadı. Müşter
Touche Tesettür’den aldığım şalvar pantolonun kalıbı son derece kötüydü, üzerimde aşırı bol ve kocaman durduğu için ürün...ü iade ettim. 25 Haziran civarında iade kargosunu teslim ettim ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ 1.000 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yatırılmadı. Firma ile yap
Touché Privé’den tekstil kategorisinde etek, gömlek ve elbise gibi ürünler içeren toplu bir alışveriş yaptım. 06.07.2026... tarihinde bu ürünlerden bazılarını iade ettim. Siparişte indirimler uygulandığı ve birden fazla ürün olduğu için iade tutarını net olarak ben hesaplayamıyorum, ancak yaklaşık 3.00
Touch Prive’nin internet sitesinden 17 Temmuz tarihinde bir gömlek siparişi verdim. Kargo takip ekranında ürünün dağıtım...a çıktığı yazıyordu, ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde kargonun satıcıya/depoya iade edildiğini gördüm. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürün geri gönderilmiş durumda.
Touché Privé uygulamasından 21 Temmuz tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim ve toplam 1.804 TL ödeme yaptım. Sipar...iş numaram FT8ZJNRJI. O günden bu yana siparişimle ilgili ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir bilgilendirme alamadım. WhatsApp hattı üzerinden defalarca ya
Touche Privé online mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerden biri kusurlu geldi, diğeri ise beden olarak u...ymadığı için her ikisini de farklı tarihlerde iade ettim. İlk iade işlemini 2 Temmuz tarihinde yaptım ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi alam
Touché Privé web sitesinden 1.600 TL bedelle “Broş Tokalı Kruvaze Drape Uzun Elbise” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra yasal cayma hakkımı kullanarak 19 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 22 Mayıs’ta Aras Kargo ile, 6057767024390 takip numarasıyla firmaya kargoladım. Kargo kaydın
"Para iadem yapıldı."
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve numarası 999071 olan siparişimde yer alan elbise gömlek içi...n iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden 52 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Toplam sepet tutarım yaklaşık 6.500 TL olması
Touché Privé internet sitesinden 1 Haziran 2026 tarihinde 1026578-1 numaralı siparişimle bir takım ve bir elbise olmak ü...zere iki parça ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve iade kargom, kargo takip bilgilerine göre 8 Temmuz 2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen,
Touche Official üzerinden 17 Temmuz tarihinde basic saten etek lacivert ve gri olmak üzere iki adet ürün için #1035928 n...umaralı siparişi oluşturdum. 20 Temmuz tarihinde bu siparişi iptal etmek için firmayla iletişime geçmek istedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ödemeyi online olarak 959
Touché Prive’den online olarak üç parça ürün satın aldım. Aldığım elbise ve gömleğin bedenleri büyük geldiği için bu iki... ürünü iade ettim. İade sürecini kendi sistemleri üzerinden başlattım ve 09.07.2026 tarihli, 627D8E numaralı iade kaydım oluştu. Ürünleri gönderdikten sonra üzerinden 14 gün geçme
