to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé’den 1028273 numaralı siparişimle aldığım yaklaşık 4.500 TL tutarındaki kıyafeti iade etmek için 10 Temmuz’d...a kargoya verdim. Kargonun en geç 2 gün içinde firmaya ulaştığını düşünürsek, 13 Temmuz’dan beri iademin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen
"Teşekkür"
6 Haziran’da Touché Privé’den verdiğim sipariş bana ulaştıktan sonra, uygun olmayan ürünleri 15 Haziran’da iade etmek üz...ere geri gönderdim. 1013516 numaralı iade işleminin sistemde kabul edildiği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi
Touché Privé’nin web sitesinden pazartesi günü jakarlı bir ceket satın aldım. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak gün...lerdir ne sipariş iptali gerçekleşiyor ne de ürün kargoya veriliyor. Web sitesi üzerinde sipariş iptali için herhangi bir seçenek bulunmadığı için WhatsApp hattından, Instagram üz
Instagram’daki Touche official sayfasından bir gömlek ve bir elbise satın aldım. Gelen ürünler defolu olduğu için hiç ku...llanmadan hemen iade ettim. İademle ilgili sipariş numaram 1034452’dir. Ürünleri geçen cuma günü iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine karşın ne ücret iadesi yapıl
Touche’nin online mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında ürün için iade talebi oluşturdum. İade talebimi 09.07.2026 ...tarihinde oluşturdum ve 13.07.2026 tarihinde de iade işlemini gerçekleştirdim. Toplam 850 TL tutarındaki ödemenin banka üzerinden normal ödeme ile yapılmış olmasına rağmen, aradan
25 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé uygulaması üzerinden kruvaze kuşaklı gömlek pantolon takımda dahil olmak üzere 3 ...parça kıyafet satın aldım. Ürünlerden sadece 1 tanesi olduğu için 2 ürünü iade ettim ve iadem 29 Haziran 2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ödemeyi 3.000 TL olarak kredi kartı ile yapt
Touche online mağazasından 1027888 numaralı siparişle yaptığımız alışverişte toplam 3.250 TL tutarında iki adet tunik pa...ntolon takımı aldık. Ürünlerin iadesi onaylandı ve 9 Temmuz tarihinde iade sürecinin tamamlandığı bilgisi verildi. Ödeme kredi kartı ile yapılmış olmasına rağmen, üzerinden yaklaşı
Touche web sitesi üzerinden verdiğim #1035864 numaralı siparişimi iade ettim. Genellikle ücret iadesini en az 2 ay geçti...kten sonra gerçekleştiriyorlar. Fakat bu sefer bu kadar bekleyecek zamanım yok. Bir an önce hesabıma ücret iademin yatırılmasını talep ediyorum. Bu ilk kez yaşadığım bir durum de
Touché Privé’den 12.06.2026 tarihinde 26868542850436 numaralı siparişimi verdim ve sonrasında iade talebinde bulundum. A...ncak iademle ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte iade sürem de geçmiş durumda. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen taraf
Touché Privé’den aldığım kıyafetleri iade ettim. Ürünlerin iadesi 17 Haziran’da firmaya ulaştı ve bunu WhatsApp üzerinde...n yaptığım görüşmede kendileri de teyit etti. 1014523 ve 1017090 numaralı siparişlerime ait, yaklaşık 3.500–4.000 TL civarındaki bu iade bedeli, aradan uzun zaman geçmesine rağmen
Touche’nin kendi online mağazasından 17 Temmuz’da ceket, gömlek, etek ve elbise siparişi verdim. Ürünler birkaç gün sonr...a elime ulaştı ancak bir ürünün bedeni tamamen yanlış gönderilmiş, diğer ürünler ise bedenime kesinlikle uymayacak kadar küçük geldi. Ürünleri iade/değişim yapmak için defalarca k
25.07.2025 tarihinde Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.’ye ait toucheprive.com internet sitesi üzerinden t...oplam 3.748,50 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödememi Garanti Bankası kredi kartım ile gerçekleştirdim ve ödeme iyzico sistemi üzerinden başarıyla onaylandı. Buna rağmen s
Touché Privé’den internet üzerinden 25 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım “Balon Kol Kemerli Mevsimlik Bomber Ceket” ...ürünü, beklentimi karşılamadığı için 27 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. İademin kabul edilmesine ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen 1000 TL tutarındaki ücretim
"Ücret iadem 6 ağustosta yani bugün yattı. Sizlere çok teşekkür ediyorum"
Touché Privé internet sitesinden 14 Temmuz 2026 tarihinde pelerin form Denim takım siparişi verdim. 1325 TL ödemesini ya...ptığım siparişimin durumu o günden beri sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 15 gündür herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı, e-posta
Touché Privé internet mağazasından aldığım pantolonlu m beden takımı bana kısa olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ür...ünün iadesini 8 Haziran Pazartesi günü yaptım ve yaklaşık 2 aydır 2.093,25 TL tutarındaki para iademin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş numaram 1009407’dir. Buna rağmen
Pendik’teki Touche mağazasından Touché Privé markalı lacivert keten gömlek pantolon takım satın aldım, ürünle ilgili iad...e sürecimi bir türlü sonuçlandıramıyorum. Ürünü 11 Temmuz’da iade için kargoya verip gönderdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçti ancak halen ne arayan var ne de soran, hesabıma herh
Touché Privé’den satın aldığım beli pensli elbiseyi 15 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. Kargoya verdikten yaklaşık... 3 gün sonra ürünün firmaya ulaştığını öğrendim. Ödemeyi 1.800 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım ve sipariş detaylarımda ilgili ürün için iade işleminin devam ettiğine dair ifade
Touche’nin kendi uygulaması üzerinden 13 Temmuz’da “yaka aksesuarlı elbise” satın aldım, ürün 17 Temmuz’da kargo ile tar...afıma teslim edildi. Beden küçük geldiği için ürünü 20 Temmuz’da Aras Kargo ile iade ettim. Aras Kargo gönderi takip ekranında gönderinin “İade Alımı” olarak göründüğünü ve “Teslim
27 Haziran’da Touché Privé internet sitesinden bir kot ceket satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade sürecini başlattı...m ve sistemde de iade sürecinin devam ettiğini gösteren ekran görüntüsüne sahibim. Ancak 1 Temmuz’dan bu yana iade ücretim olan 1.075 TL kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş nu
Touche markasından internet sitesi üzerinden toplamda birçok kıyafet siparişi verdim ve yaklaşık 7.000 TL tutarında onli...ne kart ile ödeme yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde ise yaklaşık 2 aydır herhangi bir şekilde iadeyi gerçekleştiremiyorum. İade süreci için hem kendi siteleri üzerinden hem
Touché Privé’nin resmi internet sitesinden 26 Haziran tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir adet tunik pant...olon takım, bir adet pantolon ve bir adet jileyi daha sonra iade ettim. İadem 2 Temmuz tarihinde onaylandı ancak üzerinden 19 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret i
22 Temmuz’da Touché Prive’den aldığım ürünler tarafıma teslim edilmesine rağmen, 27 Temmuz’dan beri hiçbir şekilde iade ...işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden iade yapmak istediğimde profil kısmına giremiyorum ve sürekli hata oluştu uyarısı alıyorum. Web sitesi üzerinden denediğimde ise sip
