Touché Privé

Touche’den aldığım iki elbise ve bir eteği, 12 Temmuz’da iade için kargoya verdim. Ürünler depoya ulaştı olarak görünmes...ine rağmen 3.850 TL tutarındaki iade ücretim üzerinden 20 gün geçmesine karşın hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 1031499’dur. WhatsApp hattı üzerinden de defa...

Touche internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım bluz ve elbiseyi 4 Temmuz’da iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ...ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Müşteri numaram 1026191. Bu süre içinde kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve tarafıma da bilgi...

Touché Prive’den 1035436 numaralı siparişimle aldığım elbise ve eteği iade etmek için 21.07.2026 tarihinde iade talebi o...luşturdum ve ürünleri 24.07.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürünlerin depoya ulaştığını gösteren iade takip kaydı bulunmasına rağmen, iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirm...

Touché Privé’den aldığım desenli oversize gömleğin iadesiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 2 Temmuz’da ia...de talebi oluşturdum, 3 Temmuz’da da ürünü Navlungo üzerinden 26615269444347 gönderi kodu ile kargoya verdim. Ödediğim toplam tutar 1.173,10 TL olmasına rağmen o günden bu yana iad...

Touche markasından aldığım ürünleri iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre iadelerim firmaya teslim edilmiş görünüyo...r. Ancak 20 Temmuz’dan bu yana toplam 7.000 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde telefonla görüşme imkanı sunulmayıp WhatsApp...

Touché Privé’den aldığım Oversize Keten Gömlek Elbise ürününü 29 Haziran’da iade ettim. İadem sisteme işlendi ancak 1185... TL tutarındaki iade ücretim aradan süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 1021477, iade numaram ise C84543’tür. Bu süreçte hem WhatsApp hem de In...

21 Haziran’da Touché Privé internet sitesinden verdiğim 1020621 numaralı siparişimdeki ürünlerden birini 27 Haziran’da k...argo ile iade ettim. Ürün 29 Haziran’da firma tarafından teslim alındı ve Touché hesabımda iadenin onaylandığı, işlemin devam ettiği açık şekilde yazıyor. Ancak 29 Haziran’dan 28 ...

Touché Privé’den daha önce de sıkça alışveriş yapan bir müşteriyim. 23 Temmuz Perşembe günü çiçek desenli viskon elbise ...ve tropikal çiçek desenli dökümlü maksi elbise için 1039721 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra mobil uygulamada hesabıma hiçbir şekilde ulaşamadım, ekledi...

Touché Privé’den 11 Temmuz’da verdiğim ve 13 Temmuz’da teslim aldığım 1029566 numaralı siparişimdeki ürünleri 14 Temmuz’...da iade için kargoya verdim, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bu siparişimin iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık 3000 TL tutarında bir maddi kaybım söz konusu. A...

Touche Privé’den 1 Temmuz tarihinde toplam 4.954 TL tutarında online alışveriş yaptım. Siparişlerimde eksik kargo olduğu... için bu kısma ilişkin 1.226 TL’lik kısmı kısmi iade olarak hesabıma yatırdılar, ancak kargo ile geri gönderdiğim diğer ürünlerin iade bedeli üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ...

Haziran ayının başında gerçekleştirdiğim iadenin ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünleri size göndereli aylar oldu. B...una rağmen ne telefonlarınıza ulaşabiliyorum ne de mesajlarıma cevap alabiliyorum. Karşımda muhatap olabilecek tek bir yetkili bile bulamıyorum. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir h...

Touché Privé markasının online alışveriş sitesinden 3 parçadan oluşan bir üst takımı satın aldım. Ürünleri iade etmek is...tediğim için 23 Temmuz’dan itibaren tarafıma iletilen numaradan firmaya ulaşmaya başladım ancak yaklaşık bir haftadır WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş al...

Touché Privé online mağazasından yaptığım alışveriş sonrası ürünlerin bir kısmını iade ettim. İadeyi 3 ayrı paket halind...e gönderdim ve sistemde 26 Mayıs tarihinde mağazaya ulaştığı görünüyor olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte ...

Touché Privé’den yaptığım alışveriş sonrası ürünümü iade ettim, ancak yaklaşık 1 aydır 2.000 TL tutarındaki iade ücretim... hesabıma yatırılmıyor. Süreç boyunca belirtilen iade süresinin çoktan dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettim. Başta tarafıma ücre...

Touché Privé’den 25 Haziran’da toplam 2.921,90 TL tutarında, biri alt–üst takım, biri etek ve bir de bluzdan oluşan bir ...alışveriş yaptım. Takım ve etek beden olarak uymadığı için ürünleri satın aldıktan sonraki 3 gün içinde iade ettim. Ürünlerin depoya ulaştığı sistemde de görünüyor, hatta iade numa...

25 Temmuz 2026 tarihinde Touche’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 6 bin tl tutarında, 5 üründen oluşan bir sipariş verdi...m. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Aldığım ürünlerin üçünü iptal etmek istiyorum fakat ne web s...

Touché Privé’den aldığım 3 parçalık siparişimde iki ürünü iade ettim; ürünler 05.07.2026 tarihinde firma tarafından tesl...im alınmasına rağmen, aradan 23 gün geçmesine karşın 2.291,67 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade ekranında işlem detayları ve tarih görünmesine rağmen tara...

Touché Privé’den aldığım beyaz elbise, kargoyu açtığım anda üzerinde siyah lekelerle defolu olarak geldi. Ürünü hiç kull...anmadan iade ettim ancak ödediğim tutar tarafıma hâlâ geri ödenmedi. İadeyi 11 Temmuz tarihinde kredi/banka kartı ile yaptığım 1.250 TL’lik alışverişim için gerçekleştirdim. Müşte...

19 Mayıs’ta Touche’den bir yelek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine r...ağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim. İadem onaylanmasına ve defalarca yazmama rağmen ücretimin tarafıma yatırılmaması nedeniyle WhatsApp üzerinden bug...

Touch Prive Tesettür’den verdiğim 1023916 numaralı siparişimdeki 3 ürünü iade etmek için firma tarafından verilen iade k...odu ile 30.06.2026 tarihinde Kayseri’den Aras Kargo üzerinden gönderdim. Aras Kargo’nun 6065628751066 takip numaralı gönderisi 06.07.2026 tarihinde firma depolarına “teslim edildi”...

Touché Privé’den 1029774 numaralı siparişimle aldığım volanlı mavi eteği küçük geldiği için iade ettim. 53500b iade numa...rası ve 121*****860476 iade teslim kodu ile ürünü 10 Temmuz’da gönderdim. Ürünün depolarına ulaştığını kendileri de teyit etti ve sistemlerinde de “depoya ulaştı” olarak görünüyor....

Toucheprive online mağazasından verdiğim 1010949 ve 1032339 numaralı sipari...şlerimdeki bazı ürünleri iade ettim. 09.06.2026 ve 18.07.2026 tarihlerinde ...

Touch Prive’den aldığım ürünü 16 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile Kocaeli’den iade ettim. 1033223 sipariş numaralı ve 2.0...00 TL tutarındaki bu siparişe ait iademin kargo teslimi 20–22 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşmiş olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yat...