Touché Privé

Touché’nin internet sitesinden verdiğim 996529 numaralı siparişimdeki kıyafetleri 25 Mayıs tarihinde iade ettim ve ürünl...er firmanın merkezine ulaştı. Buna rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda da d...

Touché Privé’den iki adet tesettür takım satın aldım ve ürünleri daha sonra iade ettim. Toplamda yaklaşık 1.800 TL tutar...ındaki bu ürünlerin iadesi, 2 Haziran tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem gerçekleştirilmedi. İlgili sip...

Touché Privé firmasından aldığım 2 etek ve 1 gömleğin iadesi için 30.05.2026 tarihinde işlem başlattım. Toplam 2.696 TL ...tutarındaki ödememi kredi kartıma iade etmelerini bekliyorum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. İade numaram 9e015, sipariş numaram ise 1004624’tü. O tarihten b...

Toucheprive.com üzerinden 12 Mayıs’ta kredi kartımla iki adet ceket satın aldım. Daha ürünler kargolanmadan, 17 Mayıs il...e 21 Mayıs tarihleri arasında WhatsApp hattı üzerinden siparişimin iptalini defalarca talep ettim ancak her seferinde sadece canlı hatta bağlanacağım yönünde otomatik mesajlar geld...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden #995504 numaralı siparişimle acı kahverengi bir takım satın aldım. Bedeni olm...adığı için hemen iade talebi oluşturdum ve ürünümü dbfd46 iade kodu ile kargoya vererek 14.05.2026 tarihinde firmaya ulaştırdım. Sistem üzerinde ürünün “depo sürecinde” olduğu görü...

Touché Privé’den 16 Mayıs 2026 tarihli #1003773 ve 3 Haziran 2026 tarihli #1012317 numaralı iki farklı kimono siparişim ...için iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İlk siparişimin ürününü 5 Haziran’da Ankara’dan kargoya vererek iade ettim. İkinci siparişim ise 9 Haziran’da bana ulaşamadıkları gerekçe...

4 Mayıs’ta Touché’den verdiğim 995743 numaralı siparişim 18 Mayıs’ta teslim edildi. Siparişimde gömlekler, kimono ve tak...ım olmak üzere 5 adet ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden 1 tanesi hiç gönderilmedi, 2 ürünün ise bedeni olmadı. Toplam 3 ürünü, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak iade için geri ...

15 Nisan 2026 tarihinde touché privé adlı online alışveriş sitesinden bir adet trençkot ceket etek takım siparişi verdim.... Sipariş numaram 983319’dur. Ürünün defolu olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Ürün gönderilmediği halde bugüne kadar para iadem yapılm...

Touche markasından 10 Mayıs tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünler 21 Mayıs’ta elime ulaştı, ancak beden/uygunlu...k nedeniyle elbiseleri Aras Kargo ile iade ettim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, iade ürünlerimin ellerine ulaştığı, ancak yoğunluk sebebiyle para iadesi için sırada ol...

Touceprive’den 1013005 sipariş numaralı bebe mavisi balon kol volanlı etek bluz takımını satın aldım, ürünü iade ettim. ...İademi geçen hafta, tahminen ayın 8’i gibi kargoya verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün için 3.320 TL ödedim. What...

Touche’nin kendi internet sitesinden 1 Mayıs’ta verdiğim #992988 numaralı siparişimdeki ürünlerden 3 tanesini iade etmek... için 8 Mayıs’ta kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden ve WhatsApp üzerinden aldığım mesajdan, iade ürünlerimin 11.05.2026 tarihinde tarafınıza teslim edildiğini gördüm. Whats...

Touch Prive markasından 1002804 numaralı siparişimle satın aldığım takım ve ceket ürünlerimi iade ettim, ürünler 1 Hazir...an’da firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen yaklaşık 15 gün geçmesine karşın iade ücretim hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu alışv...

Touché Privé’nin indirim döneminde birkaç gün önce etek ve gömlek olmak üzere 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerimin beden...i olmadığı için hepsini bir beden küçükleriyle değiştirmek istiyorum. Siparişlerim yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve 11.06.2026 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığım günden bu...

Touché Privé firmasından 11 Mayıs 2026 tarihinde online alışveriş ile yaklaşık 2.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım.... Bu ürünü özel bir hediye amacıyla aldım ancak ürünün teslimatı son derece gecikerek hediye planımı tamamen bozdu. Süreç boyunca firma ile defalarca iletişime geçip ürünün hediye ...

Touché Privé’nin internet sitesinden etek, elbise ve triko üst satın aldım, toplamda 3.657 TL ödedim. Ürünleri iade etme...k üzere 20 Mayıs’ta Navlungo ile geri gönderdim ve kargo firması teslim edildi bilgisi paylaşmasına rağmen aradan 1 ay geçmesine karşın hâlâ kredi kartıma hiçbir şekilde iade ödeme...

Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji A.Ş.’nin kendi internet sitesinden Anneler Günü için 4 Mayıs’ta altüst ve içl...iği olan bir takım satın aldım. Ürün elime Anneler Günü geçtikten sonra, 16 Mayıs’ta ve üstelik defolu şekilde ulaştı. Ertesi gün hiç vakit kaybetmeden ürünü iade kargosu ile geri ...

Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.’den internet sitesi üzerinden 25Y3SZC003-195-L Şifon Manşetli Krep Tuni...k ve 25F2FZU003-173-L/XL Desenli Gabardin Ceket ürünlerini toplam 2.067 TL tutarında, kredi kartı ile 19.05.2026 tarihinde 1005626 numaralı sipariş kodu ile satın aldım. Bu alışver...

Touché Privé’den aldığım ürünleri 12 Mayıs tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünlerin tek tek ne olduklarını şu an hatırl...amıyorum ancak kargodayken paketin fotoğrafını çekmiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca...

Touché Privé’den 990217 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Mayıs tarihinde teslim edilen bu siparişt...e yer alan lacivert modal takım bana hiç gönderilmedi. Son kalan ürün olduğu ve defolu olduğu için gönderemeyeceklerini söyleyip iade için not aldıklarını belirttiler ancak bu ürün...

Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş oluşturarak iki elbise satın aldım. Bu siparişlerden ilki el...ime ulaştı ancak ürün hem fermuar kısmı yanlış dikilmiş hem de lekeli şekilde, yani açıkça kusurlu olarak gönderildi. İade politikasında paketin içinden iade formu çıkacağı açıkça...

Touche markasından bayramdan yaklaşık bir hafta önce beyaz bir elbise satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra iade etm...eye karar verip kargoya verdim ve iade kargomun firmaya ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “incelemede” denilmesi beni ciddi anlamda mağdur edi...

Touche Online’dan cepli kot ceket satın aldım. Ürünü iade ettim ve iademin 22 Mayıs tarihinde firmaya ulaştığı bilgisini... aldım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte firma ile telefonla hiçbir şekilde görüşemedim, yaln...