to read complaints and reviews, or file yours.1
3.850 TL İade Ücretinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
29 Temmuz 00:38124
Touche’den aldığım iki elbise ve bir eteği, 12 Temmuz’da iade için kargoya verdim. Ürünler depoya ulaştı olarak görünmesine rağmen 3.850 TL tutarındaki iade ücretim üzerinden 20 gün geçmesine karşın hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 1031499’dur.
WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin iade edilmemesi hem de iletişimsiz bırakılmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
İademin ivedilikle işleme alınarak 3.850 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
