Touché Privé

Touché Prive’den 92897934621462 numaralı siparişimde bedeninin olmaması ve kusurlu olması nedeniyle aldığım ürünü iade e...ttim. Ürünü 4 Nisan tarihinde geri göndermeme rağmen yaklaşık 1 aydır iade ücretim kartıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ben de henüz müşteri hizmetler...

Touché Privé’den aldığım bir kabanı iade ettim ancak ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Ürünü 9 Nisan’da iade ettim ve ü...zerinden oldukça zaman geçmesine rağmen 750 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi yapılmadı. İlgili sipariş/iade numaram 977398’tir. Konu ile ilgili olarak önce mail attım, ardın...

Touché Privé’den gömlek ve pantolondan oluşan 5 parça, toplam 3.740 TL’lik bir alışveriş yaptım. 11 Nisan’da iade talebi... oluşturdum ve 13 Nisan’da ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargoya ait barkod numarası 110408048662903002616308200010011, alternatif kısa kod ise AO 662903 olmasına rağmen,...

Touché Privé’den online olarak siyah, şık bir tunik siparişi vermiştim; ancak elime geçen ürün tamamen farklı, dümdüz ve... kalitesiz bir siyah kazak oldu. Aldığım ürün kesinlikle gönderilen ürün değil. Bu alışverişi yaklaşık bir hafta kadar önce yaptım ve sipariş numaram 976590. Yanlış ürün geldiğini...

Touche’nin internet sitesinden satın aldığım hırkayı Şubat ayında iade etmeme rağmen, aradan 2 ay geçmesine karşın 700 T...L tutarındaki iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram 945148’tir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda ürün için iade kodu vermediğimi, bu nedenle b...

Touche’den deri kemerli gömlek siparişi verdim, ancak kargo elime geçtiğinde ürün eksik gönderilmişti. Ben arayıp sorduğ...umda, ürünün defolu olduğu için gönderilmediğini ve bilgi bile verilmediğini öğrendim. Müşteri temsilcisi, ürün stokta olmadığı için sadece para iadesi yapabileceklerini, 1000 TL ...

16 Mart tarihinde Touche internet sitesi üzerinden oluşturduğum #959267 numaralı siparişimin iadesini yaptım ancak üzeri...nden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL civarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “in...

Yaklaşık iki hafta önce Touche Privé’nin internet sitesinden 1.884 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek ...için kargoya verdim ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde iade ücreti yatmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iade sürecinin bu kadar uz...

Touché markasından almış olduğum ürünleri beğenmediğim için iade talebimi 2 Nisan tarihinde oluşturdum. Ürünü kargo ile ...geri gönderdim, sipariş numaram 970817, iade gönderimin takip numarası ise 6047018254114. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade değerlendirilmedi, bilgi verilmedi ve iade ödem...

28 Şubat’ta Touche’den 25T2NCM002-130-L kodlu ürünü satın aldım, ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. 3 Mart’ta Aras K...argo üzerinden, tarafıma iletilen 29200545654253 numaralı iade gönderi kodunu kullanarak ürünü kargoya verdim. Yaklaşık 900 TL tutarındaki ödemenin iadesi, üzerinden 1,5 aydan fazl...

Toucheprive’den #969622 numaralı siparişimle toplam 2.355 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerden “belli büzgülü tafta etek”... görselde durduğu gibi çıkmadı, iç gösterdiği için beğenmedim ve sadece bu ürünü iade etmek istedim. 1 Nisan’da sistemden iade kodu oluşturarak eteği, belirtilen şekilde kargoyla g...

Touché Prive’den 26 Mart 2026 tarihinde verdiğim #969969 numaralı siparişimde yer alan 490 TL tutarındaki pileli pantolo...nu büyük geldiği için iade ettim. 31.03.2026 tarihinde başlatılan iade süreci sistemde hâlâ “depo sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte firmaya ...

Touché Privé’nin uygulamasından 5 Nisan’da biye kemerli piliseli şifon elbise satın aldım. Ürün elime geçtiğinde elbisen...in kalıbının oldukça dar olduğunu ve beklediğim kalitede olmayan, kötü bir elbise olduğunu gördüm ve 6 Nisan’da iade için geri gönderdim. Banka kartımla ödediğim 1.350 TL’nin iade...

Ürün iadesi yaptım ancak parası geri ödenmedi ve üstünden 2 ay geçti ne mes...aj yoluyla ulaşabiliyorum ne de telefonla iletişeme geçebiliyorum. Bilindik...

Teuche adlı firmadan toplamda 2 bin TL’nin üzerinde tutarda üç adet hırka satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için... iade etmek istedim ve 28 Ocak tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünler firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansıtıl...

Touché Privé internet sitesinden satın aldığım elbise hem bedeni olarak çok büyük hem de beklediğimden çok daha kötü gel...diği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 29 Mart tarihinde aldım ve iademin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 971939’dur...

Touche markasından internet üzerinden verdiğim 9541115 numaralı siparişime ait iki ürünü iade ettim. İade kargomu gönder...dim ve 4 Mart tarihinde sistemde iademin onaylandığı görülüyor. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam yaklaşık 2...

Touché Privé’den 20 Mart’ta verdiğim #968054 numaralı siparişimde iki hırka ve bir yağmurluk olmak üzere toplam üç ürün ...satın aldım ve bu ürünler için 2.170 TL ödeme yaptım. Ürünler 24 Mart’ta tarafıma teslim edildi, ancak bedenleri uymadığı için ürünleri hiç kullanmadan aynen iade ettim. Aras Kargo...

Touché Privé’den vermiş olduğum #964497 ve #965681 numaralı siparişlerimi 23 Mart günü kargoya vererek iade ettim. Kargo... takip bilgilerinden ürünlerin 24 Mart tarihinde firma tarafından teslim alındığı görülüyor. Buna rağmen üzerinden 14 iş günü geçmiş olmasına karşın hâlâ kredi kartıma herhangi bir...

Touché Privé’den 961591 numaralı siparişimde yer alan ürünleri beğenmeyip iade etmek istedim. Aras Kargo ile 23 Mart’ta ...iade gönderimini yaptım ve ürünlerin firmaya 24 Mart’ta teslim edildiği görünüyor. Toplam 1.547,85 TL tutarındaki bu alışverişi Ziraat Bankası kredi kartımla ödemiştim, ancak üzeri...

Bu firmaya iade yaptım ama hiçbir şekilde ulaşılamıyor; kendilerine hâlâ para iadesi de yapılmadı. Kargo nerede o da bel...li değil. Acilen para iademin yapılmasını ve iadenin onayını istiyorum.

Touché Privé giyim mağazasından online olarak yaptığım alışverişte, sipariş numarası 968653 olan ürünleri iade etmek üze...re 28 Mart tarihinde kargoya verdim. Toplam 1.355 TL tutarındaki bu alışverişimin iade bedeli, ürünleri çoktan geri göndermiş olmama rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Firma ile te...

Touché markasından online olarak gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek için 26 Mart tarihinde kargoya verdim. O tarihten ...bu yana yaklaşık yirmi gündür 479 TL tutarındaki ücret iademin kredi kartıma yansımasını bekliyorum, ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. İlgili sipariş numaram 965184’tür. İa...