to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé’den yaptığım alışverişi iade etmek için ürünü 17 Temmuz’da Navlungo üzerinden Aras Kargo ile gönderdim. Kar...go takibinde ürünün 18 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade ücreti yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece
Touché Privé’den online olarak satın aldığım bir adet elbiseyi iade ettim, ürünümü 30.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile g...önderdim. Yaklaşık 1.550 TL tutarındaki bu iade için üzerinden 1 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı ve daha önce yaptığım başka bir iadede de benzer bir durum
Touche’nin web sitesi üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde 5 adet ürün satın aldım. Ürünler 4–5 Temmuz civarında elime ul...aştı, içlerinden 2 tanesi üzerime olmadığı için 6 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile iade kargosunu gönderdim. Kargo firması kayıtlarında gönderimin 06.07.2026 tarihinde teslim a
Touché Privé’den 25 Mayıs ayında aldığım bir elbiseyi büyük geldiği için 1 Haziran’da iade ettim. Ürün iadesine dair hem... “iade talebiniz başarıyla alındı” şeklinde bir kayıt hem de WhatsApp yazışmalarım ve sipariş numaram bulunmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın 2.307 TL tutarında
Nisan 2026 ayında Touche’den iki adet siyah kontrast dikişli gömlek satın aldım. Ürünler için kargo ücreti ve vergisi da...hil toplam 2.475 TL ödemeyi kredi kartımla 2 taksit halinde yaptım. Ürünler 9 Mayıs 2026’da tarafıma teslim edildi ancak kalitesini beğenmediğim için 11 Mayıs 2026’da aynı kargo fi
16 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1019081 numaralı sipariş ile giyim ürünleri için toplam 3.300... TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamını iade etmek üzere 22 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri eksiksiz şekilde firmaya gönderdim. Firmanın iade p
Toucheprive’den 23 Temmuz tarihinde verdiğim ve 1039669 numaralı siparişime ait ürünlerim hala kargoya verilmedi. Aradan... günler geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, iletişim kuramıyorum. Sosyal
Touché Privé’den verdiğim #992263 numaralı siparişimi iade ettim, ürünler 11 Mayıs tarihinde Ankara’dan gönderdiğim karg...o ile firma depolarına ulaştı. Aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 7.500 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili olarak yal
11.06.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 1.755 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Siparişi...ni verdiğim ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim, ancak aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen iade ücretim kartıma hâlâ yatırılmadı. Üyelik hesabıma da giriş yapamıyoru
Yaklaşık bir ay önce Touche’nin resmi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorununu paylaşmak i...stiyorum. 1022178 numaralı siparişim için aldığım, toplam 1489 TL tutarındaki ürünü 27 Haziran tarihinde iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmad
Touché Privé’den aldığım ürünleri iade kodu problemimi çözdükten sonra 7 Temmuz’da iade olarak gönderdim. Toplam yaklaşı...k 3150 TL tutarındaki bu iadenin ücret iadesi, aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen banka kartıma yatırılmadı. WhatsApp müşteri temsilcisine bu süreçle ilgili defalarca u
15.07.2026 tarihinde toucheprive.com internet sitesi üzerinden 1034667 sipariş numarasıyla, toplam 3.064,85 TL tutarında... giyim ürünleri satın aldım. Sipariş ettiğim ürünleri beğenmediğim için 21.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6067926163024 takip numarası üzerinden firmaya iade ettim ve ürünler ken
Touché’den aldığım bir elbiseyi haziran ayında iade kargoya verdim. Uygulamadaki ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere i...adem onaylanmış olmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ücretim hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla 1.125 TL olarak yapmıştım. Bu süre içinde
Touche internet sitesi üzerinden ürün satın aldım, daha sonra ürünleri iade ettim. İademin Aras Kargo gönderi takibinde ...4HSH329A8ZHJ numaralı kargo ile 1 Haziran 2026 tarihinde firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın 7.672,62 TL tutarındaki para iadem h
Touche Privé’den aldığım kadın elbisesini iade ettim, ürün 11.07.2026 tarihinde iade olarak teslim edilmiş olmasına rağm...en tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. WhatsApp üzerinden Touche Privé ile görüştüğümde iadem
"Pendik şubesindeki mağazanıza gittim. Durumu belirttim. Çok yoğunluk olduğu söylendi ve sizleri aradılar hemen iade mesajım geldi ve hafta sonuna denk geldiğim için hemen pazartesi para hesabıma iade edildi teşekkürler"
Touche Privé’den 38 beden kendiliğinden dokulu volanlı tunik satın aldım. Ürünü beğenmediğim için haziranın ortasında ia...de ettim ve kargo takibine göre ürün 02 Temmuz’da firmaya teslim edildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne mail yoluyla ne
Toucheprive’den 29 Haziran’da toplam 5.500 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade ...etmeye karar verdim ve sipariş numarası 1025993 olan bu alışverişe ait ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargo gönderim numarası 44096125620104’tür. Ürünleri kargoya teslim
Touché Privé alışveriş sitesinden yaptığım alışverişlerdeki ürünlerimi iade etmeme rağmen ücretlerim yaklaşık iki aydır ...tarafıma yatırılmadı. 1008734 numaralı siparişim için 5.800 TL, 1014066 numaralı siparişim için ise 3.050 TL tutarındaki iadeler halen kredi kartıma yansımadı. Ürünleri 12 Haziran
Prive Tekstil San. Dış tic. Ltd. Şti. (Touché Privé) web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yasal iade hakkımı kullan...arak ürünleri firmaya geri gönderdim. İade ürünlerim 23.06.2026 tarihinde firmaya ulaştı, sistemlerinde ise 26.06.2026 tarihinde “İade talebiniz onaylandı” bilgisi yer aldı. Bugün
Touché Privé’nin kendi sitesinden peplum tunik beli lastikli pantolon takım satın aldım. Ürün tesettür ürünü olmasına ra...ğmen pantolonu ciddi şekilde iç gösteriyordu, bu nedenle kullanamayacağım için iade etmeye karar verdim. İade ürünümü 10 Temmuz’da Aras Kargo ile gönderdim ve gönderimimi tamamlad
18 Temmuz tarihinde Toucheprive internet sitesinden 3 parça giysi satın aldım, 2 gömlek ve 1 altüst takımdan oluşan sipa...rişim 1036586 numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünler elime geçer geçmez site üzerinden iade kodu oluşturdum, 23–24 Temmuz tarihlerinde sistemde iade kaydım açıldı ve iade numaralarım
Touché Privé’den aldığım bir ürünü 19 Haziran’da iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret ...iadem yapılmadı. Yaklaşık 1300 TL tutarındaki bu iade için sitelerindeki iade portalı üzerinden işlemimi tamamladım, 1020192 sipariş numarası ve 54170d iade numarasıyla sistemde gö
Touché Privé’den 5 Temmuz ve 7 Temmuz tarihlerinde olmak üzere ayrı ayrı toplam 7.200 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişle...r elime ulaştıktan hemen sonra ürünleri iade ettim ve kargo takip bilgilerinde iadelerin 11 Temmuz ve 18 Temmuz tarihlerinde firmaya teslim edildiği görülüyor. Firmanın WhatsApp h
