Touché Privé

Touché Privé online mağazasından verdiğim #1007426 numaralı siparişimdeki çiçek desenli elbise ve v yaka kupra elbiseyi ...iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ürünleri Aras Kargo ile PKTLMHZQ9YY3 gönderi numarası üzerinden gönderdim ve iadem 3 Haziran tari...

Touché Privé’nin online mağazasından 08.06.2026 tarihinde #1014987 numaralı siparişimle aldığım eteğin kalitesini beğenm...ediğim için ürünü kullanmadan iade etmeye karar verdim. 11.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade sürecini başlatıp ürünü firmaya geri gönderdim. Ancak o günden bu yana iademle ilg...

Touché Privé firmasına ait internet sitesi üzerinden 18 Mayıs 2026 tarihinde 1005249 numaralı sipariş ile kıyafet alışve...rişi gerçekleştirdim. Sipariş kapsamındaki ürünleri yasal cayma hakkımı kullanarak firmaya geri gönderdim ve iade talebim 25 Mayıs 2026 tarihinde firma tarafından onaylandı. Ancak...

Touché Privé’den 14 Mayıs 2026 tarihinde online olarak kadın ikili takım satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade e...ttim ve 5 Haziran’da iade talebimin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 1.500 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yat...

Toucheprive üzerinden aldığım desenli saten eteği bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. Ürün 26 Mayıs’ta depoya ...ulaştı ve yalnızca bedeni küçük olduğu için iade edildi, üründe hiçbir hasar yoktu. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve bankaya yansıyan herh...

Touche Privé’den yaptığım online alışverişte aldığım ürünü 8 Haziran’da iade ettim. Site üzerinden iade onayımı göremedi...ğim için müşteri hizmetlerini aradım, kargonun ellerine ulaştığını ve iade onayının verildiğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.550 TL tutarındaki kredi...

Touché Privé’nin internet sitesinden 1011868 numaralı siparişle bir kimono satın aldım ancak ürünün bedeni büyük geldi. ...Bunun üzerine ürünü 15 Haziran’da Aras Kargo ile, verilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim. O günden bu yana iademle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sistem üzerinden karg...

Yaklaşık iki hafta önce Zeruj AVM Pendik’teki Touche mağazasına alışveriş için gittim, bugün de tekrar uğradım ve her ik...i gidişimde de aynı personel grubunun son derece rahatsız edici davranışlarına maruz kaldım. Mağazada çalışan üç personel, sürekli bağırarak konuşuyor, birbirlerine hakaret ediyor ...

Touché Privé’den 5 Haziran’da verdiğim, 8 Haziran’da teslim aldığım kahverengi S beden oversize gömleği, üzerimde duruşu...nu beğenmediğim ve kumaşını sert bulduğum için 9 Haziran’da iade kodu oluşturdum ve ürünü 11 Haziran’da geri gönderdim. Ürün 12 Haziran’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen...

Touché Privé’den 26S1F237 ürün kodlu beli pensli haki elbiseyi satın aldım. Ürün Mayıs ayının son günlerinde elime ulaşt...ı. Elbiseyi denediğimde dikimin hatalı olduğunu, pilelerin düz durması gerekirken tamamen kıvrıldığını gördüm. Kumaşı ve dikişi incelediğimde de hatalı dikim olduğu çok net anlaşıl...

Touche markasından online olarak yaptığım bir alışveriş sonrası ürünümü iade ettim ve 1.600 TL’lik iade ücretimin banka ...hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Yaklaşık 3 haftadır iademin yapılması için beklememe rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. İlgili siparişime ait numaram #1001728’dir. Bu sür...

17 Nisan’da Touché Privé’nin kendi internet sitesinden verdiğim gömlek siparişim (#984299) aradan iki aya yakın süre geç...mesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişle ilgili ne bir kargo hareketi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürün sanki yok olmuş gibi ortada yok. Instagram üzerinden def...

Touche Privé’den satın aldığım etek, body ve ceket ürünlerini 25 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Aras Kargo ile iade olarak... gönderdim. 1003015 numaralı siparişime ait bu ürünlerin toplam tutarı 3.584 TL olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ücret iadem henüz hesabıma yatırılmadı. İade...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden #978362 numaralı siparişim ile aldığım, fiyatı 800 TL üzeri olan bir gömleği ...iade ettim. Ürünü 13 Nisan’da kargoya verdim ve 15 Nisan’da kendilerine teslim edildiği halde iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ...

Touché Privé’den yaptığım alışveriş sonucunda aldığım ürünleri 21.05.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. İade işlemi iç...in 779d02 iade referans numarası verildi. Toplam 680 TL tutarındaki alışverişimde 96 TL indirim kullandığım için kredi kartıma 584 TL iade edilmesi gerekiyordu. Aradan yaklaşık 1 ...

Touche mobil uygulaması üzerinden 22 Nisan tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında yaptığım alışverişte, beli kuşaklı siya...h gömlek, gabardin bomber ceket ve evaze etek takımını iade etmek için 5 Mayıs’ta Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para i...

Yaklaşık 15 gün önce Touche Privé adlı tesettür markasının internet sitesi üzerinden etek takımı satın aldım. Bu sipariş...ime ait numara 1007269’dur. Ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerinden iademin 1 Haziran tarihinde firma tarafından teslim alındığını gördüm. Ödemeyi kredi kartı ile, 3 bin lir...

Touche elektronik mağazacılık ve teknoloji a. Ş.’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak iade ödememi hâlâ alamadım. Ü...rün iade kargom 1 Haziran’da kendilerine ulaştı. 1335,01 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yapmıştım. İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden birkaç...

Touché Privé’nin internet sitesi üzerinden 7 Nisan tarihinde birkaç parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden bazıların...ı beğenmediğim için yaklaşık bir hafta içinde iade ettim. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen iadesini yaptığım ürünlerin ücretleri hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ...

Yıllardır Touche firmasından alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım takım ürün...ümle ilgili yaşadığım iade süreci beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Takım ürünümü iade ettim ve iadenin kabul edildiği bilgisi tarafıma telefonla aradığımda sözlü olarak i...

Touche Privé’den 3 Mayıs’ta verdiğim 995122 numaralı siparişim bana eksik olarak gönderildi. Üründeki eksiklik nedeniyle... defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunu kimseyle görüşemedim. Yaşadığım bu sorun üzerine siparişi 21 Mayıs’ta iade ett...

Touché Privé’den 17 Mart 2026 tarihinde online olarak satın aldığım nakışlı gabardin ceketin iadesi için 3 aydır bekleme...me rağmen 2.371,50 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Ürünü gönderdikten sonra süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve para iadem hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. WhatsAp...