to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2023'den beri üye
Haziran ayının başında gerçekleştirdiğim iadenin ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünleri size göndereli aylar oldu. B...una rağmen ne telefonlarınıza ulaşabiliyorum ne de mesajlarıma cevap alabiliyorum. Karşımda muhatap olabilecek tek bir yetkili bile bulamıyorum. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir h
"Daha önce yaşadığımız fiyat geçersiz kılma problemiyle ilgili yaptığım şikayete Concorde De Luxe Resort ekibi hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Tarafımla iletişime geçerek yaşanan aksaklıktan dolayı üzüntülerini dile getirdiler ve önceden teklif edilen fiyat üzerinden rezervasyonumuzu gerçekleştirdiler. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Hatalarını kabul etmeleri ve düzeltmeye yönelik adım atmaları güven verici oldu."
27 Ocak 2025 tarihinde ilgili markanın internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü, yasal süresi içinde iade ettim. 2...6 Şubat 2025 tarihinde ilk şikayetimi oluşturarak tarafınıza ulaştım. Bana, en geç bir hafta içinde dönüş yapılacağı ve iade sürecinin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre
Merhaba, 796012 numaralı siparişime ait ürünün iadesini 17.06.2025 tarihinde tarafınıza göndermeme ve aradan 1 ay geçm...iş olmasına rağmen halen ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmemiş, yazılı olarak yaptığım başvurularda ise yalnızca
