to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İade Kodu Gönderilmediği İçin İade Süreci Durdu
28 Temmuz 16:0215
Touché Privé markasının online alışveriş sitesinden 3 parçadan oluşan bir üst takımı satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğim için 23 Temmuz’dan itibaren tarafıma iletilen numaradan firmaya ulaşmaya başladım ancak yaklaşık bir haftadır WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ürünler Hepsijet ile teslim edildi, iadenin ise Aras Kargo üzerinden yapılacağı söylendi. Ancak iade için gerekli Aras Kargo iade kodu tarafıma bir türlü gönderilmiyor, bu nedenle ürünleri iade edemiyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Sipariş numaram 1033549’dur. Touché Privé’den, Aras Kargo için iade kodumu hemen göndermelerini ve iade sürecimin hiçbir ek mağduriyet olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
