to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den satın aldığım “Beli Pensli Elbise” isimli ürünü iade ettim. 15 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim... bu iade işlemine rağmen üzerinden 24 gün geçmesine karşın yaklaşık 1.800 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yansımadı. İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp iletişim
Touche Online üzerinden tunik siparişi verdim. Ürün 17.06.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Paketi açıp ürünü kont...rol ettiğimde tuniğin üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün etiketini çıkarmış olmama rağmen ürünü hiçbir şekilde kullanmadım. Sipariş numaram 1018507’dir. Ürün defolu geldi
Touché Privé’den 22 Haziran tarihinde verdiğim ve sipariş numaraları 1022237, 1023405 ve 1023415 olan üç farklı siparişi...mde gömlek ve ceketler aldım. Ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen toplam 6.200 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistem üze
Touché Privé’den aldığım #1009033 sipariş numaralı Gold tokalı tunik pantolon takım m beden ürün için 8 Haziran günü sis...tem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün kargoya vererek firmaya geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen üzerinden 15 iş gününü aşkın süre geçtiği halde ta
Touché Privé’den 994119 numaralı siparişimi 2 Mayıs tarihinde verdim; üzerinden iki aydan fazla süre geçmesine rağmen ne... ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim tutar iade edildi. 900 TL’yi kredi kartımla ödedim ve sipariş sürecinde herhangi bir iptal ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilg
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden kredi kartımla yaptığım 1008473 numaralı siparişimdeki ürünler hem aşırı kali...tesiz geldi hem de bedenleri çok büyük olduğu için 9 Haziran’da 09F1E4 iade numarasıyla ertesi gün hemen iade sürecini başlattım. Ürünleri eksiksiz şekilde geri göndermeme rağmen,
4 Temmuz 2026 tarihinde Touche’den #1028503 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim bugün teslim edildi ancak paketin iç...inden sipariş verdiğim siyah pelerinli 36-38 beden takım çıkmadı. Sitede bu ürün tek kalmıştı, ona rağmen pakete eklenmeden kargoya verilmiş. Yaşadığım eksik ürün sorununu bildirm
Touché Privé’den 1028078 numaralı siparişimde yer alan “desenli viskon gömlek elbise” kategorisindeki elbise tarafıma ek...sik teslim edildi. Stoklarda olmayan bu ürünü satışa açıp satın almamı sağladılar, ardından ürünü web sitesinden kaldırdılar. Ne ürünü gönderdiler ne de bu ürün için ödediğim 1.000
Touché Privé isimli firmadan toplam 3 takım kıyafet satın aldım ve 3420 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler hem bedenime uyma...dığı hem de kalitesinden memnun kalmadığım için, elime ulaştıktan kısa süre sonra, 5 Haziran’da kargo yoluyla iade ettim. Sipariş numaram 1010000’dir. İade sürecinin başında firma
Touché Privé’den aldığım ürünler için 21 Mayıs tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. 995167 numaralı siparişime ait iki... parça ürünün toplam 2.267 TL tutarındaki iadesi üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmayla defalarca iletişim kurmaya çalışma
Touche Privé online sitesi üzerinden 1017820 numaralı siparişimle iki adet tesettür takım satın aldım. Ürünler 16 Hazira...n 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yasal cayma hakkımı kullanarak ürünleri ertesi gün, 17 Haziran 2026 tarihinde firmaya iade ettim ve kargo takibinden 20 Haziran 2026 tarihi
Touché Privé’den aldığım ve 1015369 numaralı siparişime ait ürünü 15 Haziran’da iade ettim. Toplam 3.200 TL tutarındaki ...ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecini öğrenmek ve ücret iademin neden gerçekleşmediğini sormak için müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşma
Touce Prime’dan satın aldığım 1009660 kodlu gömlek elbiseyi iade ettim. Ürün iadesi 19 Haziran’da teslim edilmesine rağm...en üzerinden neredeyse bir ay geçti ve kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen net bir bilgi verilmedi, “şu tarihte iaden
Touché privé üzerinden aldığım ve içinde elbise de bulunan, toplam 4.601,25 TL tutarındaki #1005011 numaralı siparişimi,... içindeki tüm parçalarla birlikte iade ettim. İade ürünler 4 Haziran’da satıcıya ulaştığı halde aradan uzun süre geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. 29 Haziran’da
8 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında bir takım satın aldım. Siparişim 20 Mayıs’ta..., normal teslim süresinden daha geç bir tarihte elime ulaştı. Ürünün kumaş kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturarak ürünü bir hafta içerisinde kargo ile geri gönderdim.
01.07.2026 tarihinde Touche Privé’den yanlışlıkla 1026832 numaralı kıyafet siparişini oluşturdum. Siparişi verdikten hem...en sonra WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak iptal talebime rağmen siparişim iptal edilmedi ve tarafıma 05.07
15 Haziran’da touché privé internet sitesinden bir trençkot siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim... hâlâ “kargo için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmak için iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamad
Touché Privé’nin internet sitesinden satın aldığım ikili takımı iade etmek için 30.06.2026 tarihinde ürünü geri gönderdi...m. Sipariş kodum: 1019606. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme dahi alamadım. İade sür
Touché Privé’den elbise, yelek ve pantolon olmak üzere toplam 4.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri yaklaşık bir... ay önce iade ettim ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. İade işlemi sonrasında siparişimin 1019526 numarasıyla sistemde hâlâ “incelemede”
08.05.2026 tarihinde Touche uygulaması üzerinden verdiğim #990543 numaralı siparişimde yer alan Polo Yaka Kazak ürününü ...iade ettim. İade numaram c36595 olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadem hala tarafıma yapılmadı. Bu siparişimde yalnızca tek bir ürünü, Polo Yaka Kazak’ı
Touché Privé’nin web sitesi üzerinden toplam 1530 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, sistem...de tanımlı iade kodunu mobilde bir türlü göremedim ve iade kodunun sadece 3 gün geçerli olması nedeniyle çok kısa bir süreyle karşılaştım. 14 günlük yasal iade süresi varken, iade
Touche Privé’den aldığım ürün için iade süreci başlattım ve 12 Haziran’da iadenin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Anca...k aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlem sürüyor” görünüyor ve iadem sonuçlanmadı. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım, buna rağmen ücretim hâlâ hesabıma geri yatı
Touche firmasından bir tane gömlek ve bir tane etek satın aldım. Siparişim elime çok geç ulaştı. Ürünler geldiği gün den...edim ve bedenleri uymadığı için Haziran ayının ilk haftasında iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 2.500 TL idi ve ödemeyi banka kartıyla yaptım. İadeyi yaptığım günden bu
Touche Privé’nin online sitesinden aldığım ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi ka...rtıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade işlemini 20 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim ve toplam 3000 TL tutarındaki ödemenin kartıma yansımasını bekliyorum. Bu süreçte Whats
