to read complaints and reviews, or file yours.Touche internet sitesi üzerinden 14 Temmuz’da bir elbise satın aldım. 1032733 numaralı bu sipariş için iade talebi oluşt...urmama rağmen 1.325 TL tutarındaki ödemenin iadesi bir aydan fazladır kartıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade sürecinin devam ettiğini ve 3 hafta içinde sonu
Touche internet sitesinden aldığım ürünleri 7 Ağustos’ta Aras Kargo ile kendilerine iade ettim. Aradan günler geçmesine ...rağmen iadem onaylanmadı ve ürün bedeli halen hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili olarak Instagram üzerinden toucheofficial hesabına durumu defalarca yazmama rağmen hiçbir
Touché Prive’den aldığım kıyafeti iade ettim ve iade talebim onaylandıktan ...sonra yaklaşık 2 haftadır bekliyorum, ancak herhangi bir ücret iadesi yapıl
Touche markasından 30 Haziran’da verdiğim siparişim 2 Temmuz’da elime ulaştı. İki ürün satın almıştım, bunlardan Touché ...Privé yaka detaylı elbiseyi beğenmediğim için 4 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim ve kargo 8 Temmuz’da marka tarafından teslim alındı. Ürünün bedeli olan 1500 TL’yi kredi kartı
06.08.2026 tarihinde Touché Privé’den aldığım tesettür takımı iade ettim. Navlungo üzerinden Aras Kargo ile gönderdiğim ...ürünün 2ZIU9B5AZVHJ takip numaralı kargosu sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve para iadem yapılmadı. Sipariş nu
Bugün itibariyle paramı zorla alabildim. Siz olun, bu siteden alışveriş yapmaktan kaçının. Gecikmeler olabilir fakat ile...tişim sıfır, ilgi hiç yok, ulaşabileceğiniz kimse yok. Bir daha alışveriş yapmayı asla düşünmüyorum. Bence bu marka için çok kötü bir durum, acilen düzeltilmeli.
Touché Privé’den aldığım ürünlerin kalıpları birbirinden çok farklıydı, hiçbirini beğenmedim ve hepsini iade etmeye kara...r verdim. Ürünleri aynı gün içerisinde Kayseri’den Aras Kargo ile geri gönderdim ve kargoya göre 24 Temmuz’da firmaya teslim edildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen, bugün 7 A
Touché Privé’den ilk defa alışveriş yaptım. İki tane takım ve birkaç parça daha ürün aldım. Ürünler 1 Ağustos’ta tarafım...a teslim edildi, ben de 4 Ağustos’ta iade için kargoya verdim. Siteden baktığımda iadenin depoya ulaştığı görünüyor ancak bunun dışında hiçbir açıklama yok. İade sürecimle ilgili
01.08.2026 tarihinde Touché Privé markasından “Asimetrik Kemer Detaylı Ceket Pantolon Takım” sipariş ettim. Bugün teslim... aldığım üründe yer alan kemer o kadar hasarlı ve yıpranmış durumda ki, sanki senelerdir kullanılmış gibi duruyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kötü durumda gönderilmesini asla
Touché Prive’den vermiş olduğum #1024452 numaralı elbise ve tulum siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Ürünleri 1 Temmuz tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Navlungo üzerinden geri gönderdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmad
Touché Privé internet sitesinden aldığım eteği büyük geldiği için 22 Temmuz tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden günler... geçmesine rağmen siparişlerim kısmında iade durumum hâlâ “iade işlemi sürüyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. İlgili sipariş numaram 1034711’dir. Dur
2 Temmuz tarihinde Touché Privé web sitesinden 1027611 numaralı siparişimle üç parça ürün satın aldım. Ürünler elime ula...ştığında elbisenin bedeni küçük olduğu, gömleğin de boyu kısa olduğu için bu iki ürünü iade etmeye karar verdim. 14 Temmuz Salı günü Aras Kargo ile 60764481737638 iade kodunu kulla
Touche Prime üzerinden Lil Bit markalı bir ürünü 10 Temmuz tarihinde online olarak 2.000 TL tutarında kredi kartıyla sat...ın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve gönderi bilgilerim Aras Kargo sisteminde de görünüyor, yani iadenin firmaya ulaştığı açıkça belli. İade k
İstanbul’daki Touche mağazasından yaklaşık 5.000 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Ürünleri daha sonra iade ettim, A...ras Kargo üzerinden Touche Tekstil a. Ş. Adına gönderim sağladım ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem gerçe
Touché Privé’den internet üzerinden 25 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım “Balon Kol Kemerli Mevsimlik Bomber Ceket” ...ürünü, beklentimi karşılamadığı için 27 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. İademin kabul edilmesine ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen 1000 TL tutarındaki ücretim
Touché Privé’nin kendi sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım 1031173 ve 1029744 numaralı ürünleri iade ettim. 13....07.2026 tarihinde ürünlerin iadesi ilgili markaya ulaştı ve teslim edildi, buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 765 TL ve 1.500 TL olmak üzere 2.265 TL
Touche Privé Instagram sayfası üzerinden 1026819 numaralı siparişimle aldığım ince Denim gömlek ve pantolon takımını iad...e ettim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Hesabımda iade talebimin onaylandığı ve işlemin devam ettiği görünüyor ancak par
Touché Privé’den satın aldığım gömleğin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Mayıs’ta ürün için iade... talebi oluşturdum ve aynı gün kargoyla geri gönderdim. Sipariş takibinde iade sürecinin doğrulandığı ve kargonun ulaştığı görünüyor olmasına rağmen, 1200 TL tutarındaki ücretim hâ
Toucheofficial adlı markadan aldığım kıyafeti beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ürünü 15-16 Haziran tarihind...e kargoya vererek geri gönderdim. Kargo takibinden 19 Haziran’da iadenin firmaya ulaştığını gördüm ve Instagram üzerinden yazdığımda da ürünün ellerine ulaştığını, değerlendirmenin
8 Haziran’da teslim aldığım Touche marka pantolon ceket takım elbiseyi, bedeni uymadığı için 15–16 Haziran civarında kar...goyla iade ettim. Ürünün iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden Touche ile yazışmama rağmen mesajlarıma dönüş
Touché Privé’nin web sitesinden 5 Temmuz tarihinde bir etek siparişi verdim ve 725 TL ödedim. Ancak üzerinden günler geç...mesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı, siparişimle ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmadı ve sistemden de ilerleme göremiyorum. Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden
Touche internet sitesinden 2 Haziran tarihinde bir adet elbise ve bir adet sweat tarzı gömlek siparişi verdim. Sipariş n...umaram 1010012’dir. Ürünleri beğenmediğim için 15 Haziran’da kargo ile firmaya iade ettim. Kargo firması ürünün firmaya teslim edildiğini belirtiyor, takipte de teslim görünüyor.
Touche markasından bir adet elbise ve bir adet bluz satın aldım. Bluz ürününü 11 Mayıs’ta, elbiseyi ise 11 Haziran’da ia...de ettim. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 1.500 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Buna rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hala para iadem gerçekleşmedi. İade sü
Touché Privé’den yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünü iade ettim ve 11 Haziran tarih...inde iade sürecim başladı. Yasal olarak ve sitelerinde belirtilen şekilde iade tutarının 14 iş günü içinde kredi kartıma yatırılması gerekirken, yaklaşık 1.400 TL civarındaki iade
