İade İşlemi Onaylandı, Para İadesi Gelmedi
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden Gold tokalı pantolon tunik takım... satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için 13 Haziran’da Aras Kargo ile iade
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden Gold tokalı pantolon tunik takım... satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için 13 Haziran’da Aras Kargo ile iade
Touche’den uzun süredir alışveriş yapan ve siteyi güvenilir zanneden bir müşteriyim. Mayıs ayında yaptığım son alışveriş...imde baskılı kimono takımın alt ve üst parçaları yanlış bedenlerde gönderildi, bağlama detaylı tunik ise hiç gönderilmedi. Hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Yaşadığı
Touché Privé’den aldığım ürünleri iade ettim ve iade ürünlerim 9 Temmuz tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak ...o günden bu yana iade talebim sistemde görünmüyor ve yaklaşık 4 bin TL tutarındaki ödemenin para iadesi de yapılmadı. Firmanın hiçbir iletişim kanalına ulaşılamıyor; bu nedenle sü
1 Haziran’da touché privé’den yaklaşık 1000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün küçük geldiği için 5–10 Haziran tari...hleri arasında iade ettim. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçilebili
Touche adlı siteden 9 Haziran tarihinde bir takım satın aldım. Ürünü 11 Haziran gibi iade ettim ve iadem kendilerine ula...ştı. Bana, ücret iadesinin 15 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu
Touché Privé’den verdiğim 1007270 ve 1020124 numaralı iki farklı siparişimdeki ürünleri iade etmeme rağmen, haftalardır ...ücret iadelerim yapılmıyor. Bir siparişimde 2 pantolon, 1 gömlek ve 1 bluz için toplam 3.457,50 TL, diğer siparişimde ise 1 pantolon için 940,10 TL olmak üzere ciddi bir tutarın ia
8 Haziran’da teslim aldığım Touche marka pantolon ceket takım elbiseyi, bedeni uymadığı için 15–16 Haziran civarında kar...goyla iade ettim. Ürünün iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden Touche ile yazışmama rağmen mesajlarıma dönüş
Toucheprive üzerinden aldığım balon kol volanlı tunik etek takımdan iki adet sipariş verdim, sadece renkleri farklıydı. ...Bu iki takımı da 29.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 5.831,55 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. Site üzerinde iade talebim oluşturuldu, Aras
Toucheprive’den aldığım jean ceket ve pantolonlar için toplam 3.296 TL ödem...e yaptım. Aldığım dört üründen ikisini iade ettim ve iadem 8 Temmuz’da onay
14.05.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım iki adet gömleği, iade süreci kapsamında f...irmaya geri gönderdim. Ürünler 08.06.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Ürünler için toplam 1.5
"Bugün itibariyle hiçbir açıklama yapılmadan ücret iadesi tarafıma yapıldı. Ankara'daki zeruj şubesine giderek görüştüm, oraya gittiğim için çözüldüğünü tahmin ediyorum ama bu imkanı olmayan bir sürü insan var inşallah herkes iadesini alabilir"
Touché Privé adlı markadan aldığım 3 adet etek ve 2 adet gömleğin iadesi için 17.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu...m. Sipariş numaram 1018520’dir. Yaklaşık 3.500 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade talebimi oluşturduktan so
Touché Privé internet sitesinden 1 Temmuz’da verdiğim sipariş 3 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan 1... takım, 1 elbise ve 1 pantolondan sadece elbiseyi kendimde bırakmak istedim, diğer ürünler için iade talebi oluşturarak 6 Temmuz’da Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargomun takip nu
Touché Privé’den yaptığım alışverişteki ürünleri iade ettim, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL t...utarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Sistemlerinde iadenin ulaştığı görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 26.05 tarihinde Aras Kargo Kula şube
11.06.2026 tarihinde Touché Privé’den aldığım otrişli blazer ceket pantolon takım - Kahverengi / 40/42 ürününü iade etti...m. Ürünün kendilerine ulaştığı bilgisini çağrı merkezinden aldım ve bana 14 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugün 14.07.2026 olmasına karşın kartıma hiçbir
16 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 1019223 numaralı siparişimle 2.276,50 TL tuta...rında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve Aras Kargo ile yaptığım gönderi 19 Haziran’da firma tarafından teslim alındı. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kart
Touché Tekstil firmasından 1020856 sipariş numarası ile satın aldığım elbise kusurlu çıktığı için yasal iade hakkımı kul...landım. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve Aras Kargo verilerine göre ürün 25 Haziran 2026 tarihinde firmanın eline ulaştı. Tüketici Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne g
Touché Privé internet sitesinden şimdiye kadar defalarca ve yüklü miktarda alışveriş yaptım; önceki siparişlerimde hiçbi...r sorun yaşamamış, ürün kalitelerinden ve işleyişlerinden memnun kalmıştım. Ancak son dönemde hem ürün kalitelerinin hem de çalışma süreçlerinin belirgin şekilde değiştiğini göster
"Biraz geç oldu ama iade için teşekkürler"
Touch Prive internet sitesinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu ...nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 24’ünde elime ulaşan ürünleri
Touché Privé üzerinden sipariş numarası 1021680 ile aldığım elbise ve etek için 512F5B numaralı iade talebini oluşturdum... ve ürünü 1 Temmuz’da tarafıma bildirilen şekilde kargoya teslim ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinde
Touch Prive internet sitesinden 1 Temmuz 2026 tarihinde peplum tunik beli lastikli pantolon takımını sipariş ettim. Sipa...riş numaram 1026930’dur. Ürün 3 Temmuz’da elime ulaştı ancak üzerime bol geldiği ve duruşunu beğenmediğim için aynı gün içinde siteden iade kodumu oluşturdum ve Aras Kargo ile geri
Touch Prive’den 9 Haziran tarihinde altüst bir takım satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 15 Haziran’da kargoya ve...rdim ve 16 Haziran’da tarafınıza ulaştığı bilgisi bana iletildi. İade sürecinde, ürünün 14 iş günü içerisinde incelenerek ödemenin tarafıma iade edileceği söylendi. Sipariş numara
Touche’den yaptığım 1008706 ve 1012725 numaralı iki ayrı alışverişime ait ürünleri 13 Haziran’da iade için kargoya verdi...m. İade talebim oluşturuldu ve sistemde de “Depoya Ulaştı” olarak görülüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın toplam 4.650 TL tutarındaki iadem hala hesabıma ya
Touché Privé’den 3 Temmuz tarihinde kredi kartımla yaklaşık 4.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer ala...n pantolonlardan biri eksik gönderildi, kutudan çıkmadı. Ürünüm eksik olmasına rağmen sitedeki arıza nedeniyle siparişlerimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Touché Privé’nin in
Toucheprive internet sitesinden aldığım 1021674 numaralı siparişimde yer alan body ve ceket ürünlerini 28 Haziran tarihi...nde iade ettim. Ürünler Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde 29–30 Haziran tarihinde toucheprive deposuna teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o tarihten bu yana iade işlemimle