Touché Privé iletişim

Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.’den internet sitesi üzerinden 25Y3SZC003-195-L Şifon Manşetli Krep Tuni...k ve 25F2FZU003-173-L/XL Desenli Gabardin Ceket ürünlerini toplam 2.067 TL tutarında, kredi kartı ile 19.05.2026 tarihinde 1005626 numaralı sipariş kodu ile satın aldım. Bu alışver...

Touche Online’dan cepli kot ceket satın aldım. Ürünü iade ettim ve iademin 22 Mayıs tarihinde firmaya ulaştığı bilgisini... aldım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte firma ile telefonla hiçbir şekilde görüşemedim, yaln...

Touche’nin online sitesinden 2154 TL tutarında yaptığım alışverişteki ürünü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı.... Sipariş numaram 1008345, iade sürecini 2 Haziran tarihinde başlattım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiştim. İade işlemini tamamlamama rağmen üzerinden zaman geçmesine karş...

Touché Privé internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde 995928 numaralı siparişimle birkaç adet elbise satın aldım. Ürünler 1...9 Mayıs’ta elime ulaştı; ancak beden ve ürünlerden memnun kalmadığım için 20 Mayıs’ta iade etmeye karar verdim. Elbiseleri 20 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade olarak gönderdim ve karg...

30 Nisan tarihinde Touche Privé’nin kendi online uygulaması üzerinden kredi kartımla 2 adet alt-üst etekli takım sipariş...i verdim. 1147937567228 numaralı bu siparişim 13 Mayıs tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünler bedenime uygun olmadığı için, firmanın belirttiği iade prosedürüne uygun şekilde 20 Mayıs ...

Touché Privé’den 15 Mayıs’ta pantolon ceket takım siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün bedeninin büyük g...elmesi nedeniyle iade ettim ve sistemde 21 Mayıs tarihinden beri iade süreciniz devam ediyor şeklinde görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen taraf...

Touché Privé online mağazasından 20.05.2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Bayram yoğunluğunu anlayışla karşıladım ve gec...ikmeyi sorun etmedim. Ürünlerim 01.06.2026 tarihinde teslim edildi, içlerinden bazıları gelmedi ve gelen ürünlerden desenli saten etek ile beli büzgülü kupra ceketi iade etmeye kar...

Touche’nin internet sitesinden aldığım iki adet jean pantolonu 1 Haziran tarihinde iade için kargoya vererek gönderdim. ...Ürünlerin teslim edilmesinin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ iade sürecim tamamlanmadı ve kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Sipariş numaram 1003338’dir. Firm...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden etekli bir takım satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen neredeyse bir ay olmas...ına karşın, ödediğim 1.600 TL kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemini 16 Mayıs tarihinde yaptım ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme g...

30 Mart 2026 tarihinde Touché Privé üzerinden 972751 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Siparişim elime ula...ştığında 2 adet ürün gönderildi, 1 adet elbise ise hiç teslim edilmedi. Gönderilmeyen elbisenin ücret iadesi yapılırken, teslim aldığım 2 elbiseyi iade etmeme rağmen bu iki ürünün ...

Touch Prive’den aldığım gömleği bedeninin bana uymaması nedeniyle iade etmek istedim. 25 Mayıs Pazartesi günü ürünü Aras... Kargo ile, bana mesaj olarak gelen 80795064723347 iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Sipariş numaram 1004989’dur. İadeyi gerçekleştirdiğim günden bu yana yaklaşık 16 gündür n...

20 Mayıs’ta Touche internet sitesi üzerinden aldığım ürünleri iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 2....700 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 995936. Ücret iadesi yapılmadığını fark ettikten sonra defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

Touche online mağazadan 1004863 numaralı siparişimle asimetrik kemer detaylı ceket pantolon takım satın aldım. Ürünü beğ...enmediğim için iade ettim ve ürün 23.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Toplam 2.227,80 TL’lik ödememi kredi kartıyla yapmıştım ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçme...

Touché Privé’den aldığım ürünleri 29 Mart tarihinde iade ettim ve iadenin kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak bugün... 11 Haziran olmasına rağmen 2.001,37 TL tutarındaki iade ücretim hala tarafıma gönderilmedi. Mağazalarla iletişime geçtiğimizde cevap alamıyoruz, müşteri hizmetlerine hem telefon ...

9 Haziran 2026 tarihinde saat 00:09'da Touché Privé üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra firma hakkınd...a yapılan çok sayıdaki olumsuz yorum ve şikayetleri görünce ciddi şekilde endişelendim ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişimin durumu hakkında net bilg...

Touché Privé firmasından 24 Nisan 2026 tarihinde 988296 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 7–8 Mayıs civarında elime ...ulaştı. Ürünler defolu olduğu için hiç kullanmadan, geldiği gün paketleyip 10 Mayıs 2026 tarihinde fc5590 numaralı iadeyi oluşturdum ve 11 Mayıs’ta kargoya verdim. Firma tarafından...

Touché Privé internet sitesi üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde 987215 numaralı ve 4.500 TL tutarlı bir sipariş verdim. B...u siparişimdeki ürünleri, en küçük beden olmasına rağmen aşırı büyük oldukları için 04.05.2026 tarihinde DB3966 iade numarası ile komple iade ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçm...

Toucheprive’den 23 Mayıs tarihinde verdiğim 1008028 numaralı siparişimde iki takım ürün aldım, birisi pantolon diğeri et...ek takım olarak seçilmişti. Ancak kargom elime ulaştığında ürünlerden birinin kalitesinin çok kötü olduğunu, diğerinin ise tamamen bambaşka, benim sipariş verdiğimle alakası olmaya...

Touché Privé firmasından 26 Nisan tarihinde bir ceket siparişi verdim, sipariş numaram 989737 olmasına rağmen aradan yak...laşık 45 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir değişiklik olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Firma ile hem ...

Touché Privé’nin web sitesi üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde 976386 numaralı siparişimi verdim. Ürünü beğenmediğim için ...21 Nisan 2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve şu anda ürün firmanın deposunda teslim edilmiş olarak gözüküyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı. Konu...