Touché Privé iletişim

Touché Privé adlı web sitesinden 29.06.2026 tarihinde saat 17:41’de abstract desenli elbise adlı ürünü sipariş verdim. S...itedeki görsellerde ürün krem ve siyah, polyester görünümlü, duruşu daha şık ve toparlayıcı şekilde gösterilirken, tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Elbise bana keten k...

Touche üzerinden yaklaşık bir hafta önce online kıyafet alışverişi yaptım. 1030219 sipariş Numaralı Ürünü iade ettim ve ...iademin onaylandığı halde yaklaşık 875 TL tutarındaki ücretim hâlâ Garanti Bankası hesabıma/kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Touche ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri d...

Touch Prive’den elbise ve etek satın aldım ancak ürünler olmadı, bu nedenle iade süreci başlattık. İadem 1027308 kodlu i...şlem üzerinden E*** K******* adına yapıldı ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 3.244 TL tutarındaki ücret banka kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Firma yetkilileri telef...

18 Temmuz tarihinde Touché Privé internet sitesinden üyeliğim üzerinden keten bir elbise, bir gömlek elbise ve görselini... eklediğim volanlı gömlek pantolon takımı olmak üzere toplam 3 adet ürün satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla gerçekleştirdim. İşlem kartımdan çekilmesine rağmen, s...

Touché Privé internet mağazasından oversize gömlek (kahverengi, s beden) satın aldım. Ürün üzerimde bol durduğu için iad...e etmek istedim ve tarafıma iletilen teslimat kodunu kullanarak 8 Haziran tarihinde istenen kargo firması üzerinden ürünü geri gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünl...

Touché Privé adlı markadan etek ve gömlek satın aldım, ürünleri daha sonra iade ettim. İadem 4 Temmuz tarihinde firma ta...rafından teslim alındı, banka kayıtlarımda ve e-fatura ekranımda toplam 2.699,99 TL’lik işlem görünmesine rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hâlâ ödeme iadesi yapılmadı...

Touché Privé’den aldığım bir kıyafeti iade etmek için 08.07.2026 tarihinde iade kargomu gönderdim ve kargonun depoya ula...ştığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 2.641 TL tutarındaki iade ödemem hâlâ yapılmadı. İade sürecini online iade sitesi üzerinden takip etmeye çalışıyorum ancak kampanya yo...

Touché Privé markasından etekli takım satın aldım. Ürünüm 8 Temmuz’da bana teslim edildi. Ürünü iade etmeye karar verip ...10 Temmuz’da kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinde 11 Temmuz itibarıyla iademin firma tarafından teslim alındığı görülüyor. İade süreciyle ilgili bilgi almak için yaklaşık bi...

Touché Privé internet sitesinden #1027798 numaralı siparişim ile Büzgülü Modal Takım (yeşil, m beden) satın aldım. Ürün ...üzerimde istediğim gibi durmadığı için iade ettim ve iadem 7 Temmuz’da firmaya ulaştı. Aradan zaman geçmesine rağmen 1.250 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. İ...

30.06.2026 tarihinde Touche internet sitesinden verdiğim 1024131 numaralı siparişle 4 adet elbise satın aldım. Ürünlerde...n 2 tanesini iade etmek üzere gönderdim ve iadem 02.07.2026 tarihinde kendilerine ulaştı. Buna rağmen bugüne kadar ücret iadem tarafıma yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak 15....

Touché Privé markasından 1014401 numaralı siparişim kapsamında aldığım üç gömlekten pembe olanı kullandım, sarı ve yeşil... renkli gömlekleri ise bedenleri ölçü tablosunda belirttikleri gibi çıkmadığı ve küçük olduğu için iade etmeye karar verdim. Bu iki ürünün toplam bedeli 1.971 TL’dir. Ürünleri 8 H...

Touché Privé’den 2 Temmuz’da 1.575 TL ödeyerek “broş tokalı kruvaze drape uzun elbise” satın aldım. Ürünü beğenmediğim i...çin iade ettim ve kargo 6 Temmuz’da firma tarafından teslim alındı. Shopify üzerindeki sipariş ekranında iade talebimin onaylandığı görülmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine ka...

Touché Privé’den satın aldığım trençkotunu iade etmek için 18.06.2026 tarihinde sitelerindeki iade portalı üzerinden işl...em başlattım. İadem için 063A7A numaralı iade kaydı oluşturuldu, sipariş numaram 1018032, kayıtlı e-posta adresim ise m***********@icloud.com’dur. Ürün bedeli bin lira civarındaydı...

Touché Privé’den 1016739 numaralı siparişim için ürünleri iade ettim ancak 1500 TL tutarındaki iade ödemem 1 aydan fazla... süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade başvurumu 17.06.2026 tarihinde yaptım ve o tarihten bu yana herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu süreçte firma ile farklı ka...

Touché Privé’den yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade için kargo ile gönderdim ve iade portalında 23.06.2026 tarihind...e ürünün depoya ulaştığı göründü. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın iade talebim onaylanmadı ve 1.492,50 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. WhatsApp iletişim...

22 Haziran tarihinde Touché Privé üzerinden yaptığım bir alışverişin iptal/iade işlemi sonucunda 7.750 TL tutarındaki öd...emenin kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ilgili tutar hâlâ kredi kartı hesabıma yansımamıştır. Bu süreçte firma ile WhatsAp...

Touché Prive’den aldığım ürünlerden büzgülü saten etek de dahil olmak üzere toplam 3 ürünü 21 Mayıs tarihinde iade için ...kargoya verdim. Navlungo üzerinden Aras Kargo ile gönderdiğim ürünlerin teslim edildiği kargo takip sisteminde açıkça görünüyor ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yak...

Touch Prive’den aldığım bir kıyafeti iade etmek için 26 Mayıs’ta Mersin’den Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Fatur...a tutarım 8.562 TL olup, iadesi yapılması gereken tutar 6.134,64 TL’dir. Ürün kargo ile teslim edildiği halde tarafıma halen hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım durumla ilgil...

Touche’nin online sitesinden aldığım elbise ve etekleri beğenmediğim için iade ettim, ürünler kargo ile firmaya ulaştı a...ncak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.500 TL civarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinde orijinal ödeme yöntemine iade seçildiği ve tutar göründüğü hal...

Touche Privé’den 1025254 numaralı siparişim için 4’ünde iade talebi oluşturdum, 7’sinde ürünleri kargoya teslim ettim ve... 8’inde ürünler kendilerine ulaştı. Kargo takip bilgilerinden ürünlerin teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen sistemde hâlâ “İade işlemi sürüyor” yazıyor ve bugüne kadar ne bir...

Touché Privé markasından yaptığım 1029871 numaralı siparişimde eksik ürün gönderildi. 7 Temmuz’da paketi açtığımda ürünl...erden birinin kutu içinde yer almadığını fark ettim. Daha önce aynı firmayla benzer bir eksik ürün problemi yaşamış ve o zaman sorunu çözmüşlerdi; bu nedenle bu siparişimde de eksi...

Touché Privé’den aldığım ürünü beden uymadığı için Aras Kargo ile 3 Temmuz tarihinde iade olarak gönderdim. Üzerinden ya...klaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün bedelimin iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. İade süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca ulaşmaya ça...

Touche online mağazadan birkaç ürün satın aldım, ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Ürünle...ri 01.07 tarihinde Aras Kargo ile 18038624015530 gönderi kodu üzerinden geri gönderdim ve kargonun Touche tarafından 04.07.2026 tarihinde teslim alındığı görünüyor. Toplamda yaklaş...