Touché Privé iletişim

Touché Privé’den aldığım “Balon Kol Büzgülü Elbise” ürünü 19 Mayıs’ta elime ulaştı, aynı gün iade ettim ve ürünün firma ...tarafından 22 Mayıs’ta teslim alındığı bilgisini gördüm. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne 1.475 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapıldı ne de tarafıma herhang...

Touché Privé’nin online mağazasından toplam 5.090 TL’lik alışveriş yaptım ve bu siparişin içindeki bazı ürünler için 1 H...aziran tarihinde, teslim alır almaz (aynı gün ya da ertesi gün) iade süreci başlattım. 1004598 numaralı siparişimden 3.704 TL tutarındaki ürünlerin iadesini bekliyorum. Ancak üzer...

Touch Online’dan 1007220 numaralı siparişle elbise ve takım satın aldım. Toplam 4.242 TL ödeme yaptım. Ürünleri 8 Hazira...n’da kargoya vererek iade ettim, kargo firmasından da gönderimle ilgili bilgilerim mevcut. Aradan süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve hesabımda iade talebi hâlâ “incele...

Touché Privé’den aldığım kıyafeti iade ettim ve 20 Mayıs’ta iade onayı verildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine ra...ğmen yaklaşık 5.100 TL civarındaki tutarın para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 1001360. İade sürecinin bu kadar uzamasını normal bulmuyorum, 27 gün süren bir para...

Touché Privé’den aldığım ceket için iade süreci başlattım ancak 18 Nisan’dan beri para iadem yapılmadı. Ürüne ait sipari...ş numaram WEB2026000080312’dir. Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne telefonla ne de diğer kanallardan hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Ne süreçle ...

Touché’nin internet sitesinden asimetrik detaylı düğmeli bir takım satın aldım ve ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı. Takımın ...üst kısmında delik olduğunu fark ettiğim için 9 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade ettim ve iade kodum 71762814175824. Ödemeyi yaklaşık 1.900 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım. Ara...

Touché Privé’den aldığım ürün için online iade talebi oluşturdum ve ürün 2 Haziran’da firma tarafından teslim alındı. Bu...na rağmen üzerinden 15 gün geçtiği halde, kredi kartıyla ödediğim 800 TL’lik tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde her seferinde sadece kampanya dönemi ...

Touché Privé’den 1 Mayıs tarihinde verdiğim, içinde Beli Lastikli Denim Pantolon (l beden) ve Yüksek Bel Relax Pantolon ...(XL beden) bulunan #993570 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ürünlerin bedenlerinin uygun olmaması nedeniyle 19 Mayıs tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve ürünler fi...

Toucheofficial’dan 22 Mayıs tarihinde yaklaşık 871 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürünü iade ettim ve 23 Mayıs’ta ia...demin onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram #1007066’dır. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme...

23.04.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 987912’dir. Kargoyu teslim aldığımd...a bir ürünün eksik olduğunu fark ettim, firma ile iletişime geçemediğim için iade gönderimi yaparken kargo paketinin üzerine eksik ürün olduğunu da özellikle not olarak yazdım. Ür...

Touché Privé Firmasından yaptığım alışveriş sonrasında ürünler tarafımdan beğenilmeyip iade edilmiştir. #1002383 sipariş... numaralı ürünlerin iadesi 23.05.2026 tarihinde yapılmasına rağmen, firma tarafından hala para iadesi tarafıma yapılmamıştır. Firma ile sadece bir kez WhatsApp hattından yazışma ya...

10 Nisan 2026 tarihinde Touche markasından #980327 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Aldığım ürünler hem eksik gönd...erildi hem de bazı ürünler defolu olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, eksik gönderilen ürünlerin ve defolu olduğu için iade ett...

Touché’nin internet sitesinden verdiğim 996529 numaralı siparişimdeki kıyafetleri 25 Mayıs tarihinde iade ettim ve ürünl...er firmanın merkezine ulaştı. Buna rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda da d...

Touché Privé’den iki adet tesettür takım satın aldım ve ürünleri daha sonra iade ettim. Toplamda yaklaşık 1.800 TL tutar...ındaki bu ürünlerin iadesi, 2 Haziran tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem gerçekleştirilmedi. İlgili sip...

Touché Privé’den 16 Mayıs 2026 tarihli #1003773 ve 3 Haziran 2026 tarihli #1012317 numaralı iki farklı kimono siparişim ...için iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İlk siparişimin ürününü 5 Haziran’da Ankara’dan kargoya vererek iade ettim. İkinci siparişim ise 9 Haziran’da bana ulaşamadıkları gerekçe...

15 Nisan 2026 tarihinde touché privé adlı online alışveriş sitesinden bir adet trençkot ceket etek takım siparişi verdim.... Sipariş numaram 983319’dur. Ürünün defolu olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Ürün gönderilmediği halde bugüne kadar para iadem yapılm...

Touche markasından 10 Mayıs tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünler 21 Mayıs’ta elime ulaştı, ancak beden/uygunlu...k nedeniyle elbiseleri Aras Kargo ile iade ettim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, iade ürünlerimin ellerine ulaştığı, ancak yoğunluk sebebiyle para iadesi için sırada ol...

Touceprive’den 1013005 sipariş numaralı bebe mavisi balon kol volanlı etek bluz takımını satın aldım, ürünü iade ettim. ...İademi geçen hafta, tahminen ayın 8’i gibi kargoya verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün için 3.320 TL ödedim. What...

Touche’nin kendi internet sitesinden 1 Mayıs’ta verdiğim #992988 numaralı siparişimdeki ürünlerden 3 tanesini iade etmek... için 8 Mayıs’ta kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden ve WhatsApp üzerinden aldığım mesajdan, iade ürünlerimin 11.05.2026 tarihinde tarafınıza teslim edildiğini gördüm. Whats...

Touch Prive markasından 1002804 numaralı siparişimle satın aldığım takım ve ceket ürünlerimi iade ettim, ürünler 1 Hazir...an’da firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen yaklaşık 15 gün geçmesine karşın iade ücretim hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu alışv...

Touché Privé’nin indirim döneminde birkaç gün önce etek ve gömlek olmak üzere 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerimin beden...i olmadığı için hepsini bir beden küçükleriyle değiştirmek istiyorum. Siparişlerim yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve 11.06.2026 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığım günden bu...

Touché Privé firmasından 11 Mayıs 2026 tarihinde online alışveriş ile yaklaşık 2.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım.... Bu ürünü özel bir hediye amacıyla aldım ancak ürünün teslimatı son derece gecikerek hediye planımı tamamen bozdu. Süreç boyunca firma ile defalarca iletişime geçip ürünün hediye ...