Touché Privé iletişim

29 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé’nin online mağazasından 1043302 numaralı siparişim ile “pliseli saten elbise” satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4–5 gün sonra beden uymadığı için 3 Ağustos 2026 tarihinde iade kodu oluşturarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak bu iade sonrasında tar...

Touche Prime adlı markadan toplam 6 adet kıyafet satın aldım, bunların 3’ünü iade etmek istediğimi kendilerine açıkça il...ettim. İade süreci için iade kodu ve nasıl ilerlemem gerektiğini sordum. WhatsApp üzerinden hem “toucheofficial” hem de “Touché Privé 2021” hesaplarıyla yazıştım, ayrıca Instagram...

Touche Privé’den aldığım bazı ürünleri beğenmediğim için iade ettim, ürünler firma tarafından teslim alınmasına rağmen ü...zerinden uzun zaman geçmesine karşın iade ücretim kartıma asla yansımadı. Siparişi ağustos ayının başında vermiştim ve yaklaşık 1.500 TL civarında bir tutar için İş Bankası kartıml...

19 Ağustos’ta Touché Privé’den verdiğim siparişim 21 Ağustos’ta kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda siparişimde y...er alan yarasa kol bluz etek takımın paketin içinden hiç çıkmadığını gördüm. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muh...

Touché Privé isimli giyim firmasından yaptığım alışverişte aldığım 1 adet ikili takım ve 1 adet elbiseyi beğenmediğim iç...in 12 Temmuz tarihinde iade ettim. Aradan 42 gün geçmesine rağmen, kurumsal iade politikalarında belirtilen süreler dolduğu halde ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Siparişimde topl...

Touché Privé’den yaptığım online alışverişler sonrası aldığım ürünleri resmi iade süresi içinde kargoya vererek iade tal...ebiyle geri gönderdim. Ürünler kendilerine ulaştığı halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlgili siparişlere ait numaralarım 1041621 ve 1046229’dur. Banka hareketler...

Touché Privé’den aldığım bir gömleği 1041901 sipariş numarasıyla iade ettim. Ürün 5 Ağustos tarihinde karşı tarafa tesli...m edilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına karşın hâlen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin bankama bağlı olar...

Touche online mağazadan 21 Temmuz tarihinde verdiğim #1038752 numaralı siparişimdeki ürünleri, cayma hakkımı kullanarak ...28 Temmuz’da iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünün 29 Temmuz’da firmaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen 23 Ağustos itibarıyla yaklaşık 2000 TL tutarındaki iadem hâl...

Touche Tesettür markasından nakışlı kimono ceket satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. Kargom teslim edildikten sonr...a tarafıma 15 gün içinde ödemenin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen halen iadem yapılmadı. 10 Temmuz tarihinde ürünün iadesini gerçekleştirdim, 1....

Touche markasından aldığım beli lastikli balon etek ürününü 8 Ağustos günü iade ettim ve kargomun kendilerine teslim edi...ldiği bilgisini aldım. #1042778 numaralı siparişime ait bu ürün için yaklaşık 1.000 TL tutarındaki iade bedeli 14 günü geçtiği halde hâlâ kartıma yansımadı. Sipariş detaylarında i...

Touché Privé’den aldığım elbiseyi iade etmek için 3 Ağustos’ta Navlungo üzerinden Aras Kargo ile gönderdim ve kargo taki...binde ürünün “Teslim Edildi” olarak göründüğünü net şekilde görebiliyorum. İade gönderimime ait sipariş numaram 1038602’dir. Ürünün ellerine ulaşmasının üzerinden 14 iş günü de geç...

Touche markasının online sitesi üzerinden verdiğim 1040938 numaralı siparişime ait elbisenin iadesi için 29.07.2026 tari...hinde talepte bulundum. Ürün firmaya ulaşmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem siteden hem d...

Touché Privé internet sitesinden toplam 9.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazıları beden uymadığı ...için iade ettim. İade süreci sonunda 5.000 TL’lik kısmın tarafıma yatırılması gerekirken bu tutar hesabıma yatmadı. Siteye göre kısmi iade yapıldığı görünüyor ancak 5.000 TL’lik i...

Touché Privé’den aldığım elbiseyi 29 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim. 30 Temmuz’da firma ürünün ellerine ulaştığını... ve iadenin alındığını teyit etti. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. 1.137 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma iadesini bekliyor...

Touché Privé’den ikili takım satın aldım ve ürün bana 31 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için aynı gün Aras ...Kargo ile iade gönderdim. Sistemde iade takip ekranında “depoya ulaştı” olarak görünmesine ve iade sürecinin tamamlanmış olmasına rağmen, bugün 20 Ağustos olmasına karşın henüz hiç...

11 Temmuz’da Touche’nin kendi internet sitesinden 1.350 TL’lik alışveriş yaptım. Daha sonra ürünleri iade etmek istedim ...ve iade sürecini başlattım. 30 Temmuz’da tarafıma “iadeniz elimize ulaştı” şeklinde bilgi verildi ancak bu tarihten sonra hiçbir ilerleme olmadı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ...

23 Temmuz tarihinde Touché Privé isimli butiğin kendi internet sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim. Ürün 2–3 gün ...içinde tarafıma ulaştı ancak takımın pantolon kısmı büyük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini yaptıktan sonra üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartıma h...

Touché Privé online mağazasından dış giyim kategorisinden ceket–etek takım satın aldım. Ürün beden uyumsuzluğu nedeniyle... 25 Temmuz 2026 tarihinde iade kodu oluşturarak ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştı ve sistemde iade talebimin onaylandığı görünüyor. Aradan 14 iş günü...

Tocheprive üzerinden aldığım iki ürünü 25 Haziran tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret ia...desi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma ile hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum, müşteri hizmetlerine ve diğer kanallarına ulaşamıyorum. Ne iadenin durumu hakkında bilgilendirme ...

Touché Privé internet sitesi üzerinden 21.07.2026 tarihinde 1038412 numaralı siparişimle 3 parçadan oluşan bir alışveriş... yaptım. Aldığım ürünlerden ikisinin bedeni uygun olmadığı için bu iki ürünü 23.07.2026 tarihinde iade ettim. 26.07.2026 tarihinde siteniz üzerinden iade talebimin onaylandığı bilg...

Touché Privé’den 6 Ağustos’ta aldığım ürünü 12 Ağustos’ta İstanbul’dan Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Kargo takip... bilgilerinden, iadenin 13 Ağustos’ta firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Yakl...

Touché Privé’den yaptığım alışverişte aldığım elbise takımlarını iade ettim. 5342ea numaralı iadem 01.07.2026 tarihinde ...yapıldı ve 5264********88 takip numaralı kargo için “depoya ulaştı” bilgisi görünüyor. Buna rağmen 4.500 TL tutarındaki para iadem yaklaşık 1 ay 20 gündür hesabıma yatırılmadı. Fi...