Touché Privé iletişim

05.06.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 3 adet pantolon siparişi verdim. 1013110 numaralı sipari...şimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünmekte ve herhangi bir hareket olmamaktadır. Bu ...

Touche internet sitesinden yaptığım yaklaşık 2.000 TL tutarındaki siparişi, ürün elime ulaşmadan iptal ettim. İptal işle...mimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. İptal sürecinden bu yana ne para iadesi gerçekleşti ne de firma müşteri hizmetlerine...

Touché Privé üzerinden Kurban Bayramı’ndan önce bir adet jile ve bir adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #10027...57. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bayramdan önce yalnızca bir kargo elime ulaştı ve içerisinden sadece jile çıktı, elbise hiç gönderilmedi. O günden bu yana firma ile d...

Touché Privé’den 3 adet ürün satın aldım. 5 Haziran tarihli 1013412 numaralı siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsAp...p hattından defalarca yazmama rağmen sürekli aynı yapay zeka cevabını alıyorum. Siparişi iptal etmek istediğimi belirtince de “müşteri temsilcisine aktaracağım” deniyor ama yine so...

Touch Prive isimli siteden 29 Mayıs tarihinde 2.000 TL tutarında kredi kartımla bir elbise siparişi verdim. Ürün 8 Hazir...an’da elime ulaştı ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. İade ve değişim için sitede belirtilen tüm kanalları denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. WhatsAp...

Touché Privé’den aldığım bir kıyafeti 25 Mayıs tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram #1000747. Ürünün bed...eli olan 4.772 TL’yi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın halen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firma ile iletişime geçmek için Ins...

18.05.2026 tarihinde Touché Privé’den aldığım iki adet pantolonu Aras Kargo ile iade ettim. Bu ürünler için oluşturulan ...iade kodlarım 40A2C0 ve B5B93E olup, toplamda 1.912 TL ücret iadesi yapılması gerekirken, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Bu süreçte Touché Priv...

Touche Giyim’den vermiş olduğum 993449 numaralı siparişime ait 1 adet pantolon üst takım, 1 adet etek, 1 adet gömlek ve ...1 adet elbise için iade talebi oluşturdum. İade kargom 15.05.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ iade işlemi gerçekleştirilmedi ve süreç sistem...

Touché Privé internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında 2 adet elbise ve 1 adet gömlek satın aldım. Ürünleri daha s...onra iade etmeye karar vererek 22 Mayıs’ta İstanbul Çobançeşme’de bulunan Touché Privé mağazasına teslim ettim ve iade işlemini mağaza üzerinden gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 16...

Touche firmasının sitesinden 6000 TL lik ürün aldım. Olmayanlar ürünleri ertesi gün iade oluşturarak Aras Kargo İle gönd...erdim. 994539 numaralı sipariş. İade ettiğim ürünlerin ödemesi yapılmadı. Kimse ile görüşme yapamadım. Defa kere whats up ve iletisim hattından aradım. Para iadesini ivedilikli yap...

Touché Privé internet sitesinden aldığım bir elbiseyi, kumaş kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim ve ürünü ka...rgo ile geri gönderdim. İade kargomun 14 Mayıs tarihinde ellerine ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 24 gündür iade s...

Touché Privé’den yeşil pileli pantolon takım satın aldım. Ürün kargodan bana teslim edilmesine rağmen kendi sitelerinde ...hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Sistemlerini güncellemedikleri için site üzerinden iade talebi oluşturamıyorum ve bu sırada iade sürem dolmak üzere. WhatsApp müşteri temsilcisine h...

Touch Prive’den 1002061 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi 14 Mayıs’ta teslim aldım ve 20 Mayıs’ta iade ettim. Ürünü ...zamanında ve kurallara uygun şekilde iade etmeme rağmen, üzerinden 19 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi hesabıma yansımadı. Süre uzayınca Instagram üzerinden Touch Prive ile ...

Touche markasıyla daha önce yaşadığım iki farklı iade sürecinde ciddi sorunlar yaşamıştım. Bir iademin ücreti ancak 3 ay... sonra, üstelik benim fark etmem üzerine yatırıldı, diğerinde ise iade tutarı eksik yatırıldı ve yine ben durumu fark ettiğim için kalan kısmı ödediler. Tüm bu yaşananlardan sonra ...

Touché Privé’den online olarak satın aldığım ceketimi 21 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim, ürün 23 Mayıs’ta firma depolar...ına ulaştı. Buna rağmen o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 1002815 olup, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece bir kez u...

25 Mayıs 2026 tarihinde Toucheprive.com üzerinden Konya adresime teslim edilmek üzere 1 adet elbise ve 1 adet ceket sipa...riş ettim. Sipariş numaram 1005193. Ürünler elime ulaştığında her iki ürünün de bedeninin üzerimde hiç düzgün durmadığını, kalıpların beklediğimden çok farklı olduğunu gördüm. Bed...

Touché Prive’den online alışveriş yaptım ve iki adet ürün sipariş ettim, ancak bunlardan yalnızca biri teslim edildi, di...ğer ürün elime hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 994100’dür. Siparişimin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen eksik ürünüm gönderilmedi. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem d...

Touché Privé internet sitesinden bir elbise satın aldım ancak beden uymadığı için iade etmek istiyorum. Üç gündür sistem... üzerinden iade sürecini başlatmaya çalışıyorum fakat sitede iade butonu hiç açılmıyor, bu nedenle işlem yapamıyorum. Sipariş numaram 1003507’dir. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri...

Touché Privé’den online olarak satın aldığım tunik ürününü iade ettim ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 79...0 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade işlemi sipariş numaram 963131 ile gerçekleştirildi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...

13/04/2026 tarihinde Touché Privé Tekstil’in internet sitesinden 982363 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. ...Ürünler bedenime uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum ve firma tarafından verilen 7A5EBA numaralı iade kodu ile iade sürecini başlattım. Ürünleri 21/04/2026 tarihinde Aras Ka...

Touche firmasında 998145 ve 997774 numaralı siparişlerimin iadesi için 22.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ü...rünlerimin iadesi firmaya ulaştı. Buna rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde WhatsApp hattı, Instagram hesabı ...

Touché Privé adlı markadan yapmış olduğum siparişte ürünün temin edilmedi, hala ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Konuyla... ilgili muhatap bulduğum kimse yok. Hayır sanki hiç alışveriş yapmadım ne bir mail ne bir mesaj. Ürün temin edilmediğinden ücret iadesi yapılacaktı. Sadece oyalıyorlar. Bu şikayet ...

Touche Europe’un kendi web sitesinden 27 Mayıs tarihinde 22048 numaralı siparişle 1 adet elbise satın aldım, toplam 97,9...7 € ödedim. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ancak 29 Mayıs’tan bu yana firmayla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Site üzerinden iade talebi oluşturmak ...