Touché Privé iletişim

Touch Prive’den keten karışımlı gömlek elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 16 Haziran’da Aras Kargo ile geri gönde...rdim, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen 1.300 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 6061979790550. WhatsApp hattından defalarca yazmama r...

Touché Privé’den 5 Haziran tarihinde bir tunik satın aldım, ürün dar geldiği için 8 Haziran’da iade ettim. İadeye ilişki...n 7A9AA0 referans numarası tarafıma verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, defalarca yazmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi...

Touch Prive’nin kendi web sitesi üzerinden oluşturduğum #1011847 numaralı siparişimde yer alan iki üründen birini iade e...ttim. İade işlemi tamamlanmış olmasına rağmen 1.250,00 TL tutarındaki iade bedeli, 7 Haziran tarihinden bu yana hesabıma yatırılmamıştır. Sürecin akıbetini öğrenmek ve bilgi almak...

12.06.2026 tarihinde 1017493 sipariş numarası ile Toucheprive firmasının internet sitesi üzerinden 675 TL tutarında bir ...şalvar satın aldım. Ürün büyük geldiği için 17.06.2026 tarihinde, yani kısa süre içinde, iade olarak geri gönderdim. 29.06.2026 tarihinde ücret iademin hesabıma geçmediğini fark e...

Touche’den aldığım 2.000 TL tutarındaki ceketi 3 Haziran tarihinde Aras Kargo ile, tarafıma verilen iade numarasını kull...anarak iade ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen (7 Temmuz) iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmayla defalarca kez telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak h...

Touché Privé’den aldığım kıyafetler için Haziran ayında iade süreci başlattım ancak #1022762, #1024116 ve #1024589 numar...alı siparişlerime ait iadelerim hâlâ yapılmadı. Toplamda yaklaşık 4.750 TL tutarındaki bu alışverişlerimin ücret iadesi 1 haftadır beklemede görünüyor ve tarafıma hiçbir ödeme yapı...

Touche’den aldığım “Broş Tokalı Kruvaze Drape Uzun Elbise” ile “Yandan Bağlamalı Saten Tunik Yarasa Kol Bluz Pantolon Ta...kım” ürünlerini iade etmek üzere 22 Haziran 2026 tarihinde kargo şirketine teslim ettim. Kargo takip bilgilerinde iade paketimin 24 Haziran 2026 saat 10:02’de firma tarafından tesl...

Touché Privé giyim mağazasından asimetrik kesim maxi boy beyaz elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 25 Haziran’da... iade ettim ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ürünü 3.490 TL ödeyerek kredi kartı ile satın almıştım. İade sürec...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden etekli bir takım satın aldım. Ürün 5 Haziran’da elime ulaştı, ancak bedeni uy...madığı için 8 Haziran’da iade talebiyle firmaya geri gönderdim. 8 Haziran tarihinde iade talebimin sistemde onaylandığını gördüm. Buna rağmen tarafıma ne kargonun teslim alındığın...

Touché Privé’den üyeliksiz olarak yaptığım alışverişte yer alan iki ürünü beğenmediğim için iade etmek istiyorum ancak y...aklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde iade oluşturamıyorum. Sipariş numaram 1024301’dir. İade sürecini başlatmak için WhatsApp hattına defalarca yazdım, sürekli “mesai dışı” uyarısı a...

Touché Privé’den 18 Haziran’da nakışlı keten bir elbise satın aldım. Ürün beden olarak bana çok büyük geldiği için, firm...anın bana verdiği Aras Kargo iade kodunu kullanarak 20 Haziran’da ürünü kendilerine iade ettim. O günden bu yana ne Instagram hesapları üzerinden, ne WhatsApp hattından ne de müşt...

Touché Prive online mağazasından 13 Mayıs 2026 tarihinde iki adet ürün sipariş ettim. Bedenlerin uygun olmaması nedeniyl...e 20 Mayıs’ta iade talebi oluşturarak ürünleri firmaya gönderdim. Ürünler 22 Mayıs’ta firmaya ulaştığı halde, bugün Temmuz ayına gelmemize rağmen 1.795,80 TL tutarındaki iade ücret...

Touché Privé’den 1015442 numaralı siparişim için yaptığım alışverişi iade etmek üzere 15 Haziran günü ürünleri kargoya v...erdim. Toplam 1.485 TL’lik ödemenin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, aradan uzun süre geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. 2 Temmuz Perşembe ...

Touché Privé’den aldığım bir yağmurluğu iade etmek istiyorum ancak ürün elime 30 Haziran’da ulaştığı halde sistemde hâlâ... kargoda görünüyor. Bu nedenle iade koduma ulaşamıyor ve iade sürecini başlatamıyorum. Firma ile kendi kanalları üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım, her yerden mes...

Touché Privé’den online olarak 6 parça üst giyim ürünü satın aldım. Ürünler dar geldiği için, sitelerinde yer alan mevzu...ata uygun şekilde iade sürecini başlattım. İade ürünleri 20.06.2026 tarihinde kargoya verdim ve 22.06.2026 tarihinde firma deposuna ulaştı. Siparişlerim bölümünde iade talebimin o...

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 4.784 TL ödeyerek kredi kartımla iki adet takım satın aldım. Ürü...nleri beğenmeyip iade etmeye karar verdim ve 19 Mayıs’ta iade işlemini gerçekleştirdim, 21 Mayıs’ta da iademin firmaya ulaştığı bilgisi bana iletildi. Sipariş numaram 997779, iade ...

Touche’den aldığım çizgili beli lastikli mavi gömlek elbise ile nakışlı kırmızı keten elbiseyi beğenmediğim için iade et...mek istedim. 22 Haziran’da Aras Kargo ile iade gönderimi yaptım, kargo takibinden ürünlerin 25 Haziran’da Touche’ye teslim edildiğini teyit ettim. Sipariş numaram 1020380, iade ko...

Touché Privé’den yaklaşık 6 bin liralık bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki parçalardan biri muhtemelen ellerinde olmadı...ğı için bu ürünü tek taraflı olarak iptal edip yaklaşık bin liralık tutarı iade ettiler. Böylece alışverişim toplamda 5 bin lira civarına düşmüş oldu. Buna rağmen siparişim bekledi...

Haziran ayının ilk haftasında Touché Privé internet sitesi üzerinden 1016377 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürünler t...arafıma teslim edildi. 15 Haziran tarihinde ürünler için iade kodu oluşturarak Aras Kargo aracılığıyla, 74994574731137 iade koduyla ürünlerin gönderimini yaptım. İade sürecini sor...

Touch Prive’den online olarak kıyafet siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri ve kumaş kaliteleri beklentimi karşılamadığı ...için iade etmek istedim ve ilgili ürünleri kargo ile geri gönderdim. Diyarbakır’da teslim aldığım sipariş 30 Mayıs tarihinde elime ulaştı, iade talebim ise 8 Haziran tarihinde onay...

Touche üzerinden aldığım bir ceketi iade ettim ve iade talebim 6 Haziran tarihinde onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık i...ki ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. Bu süreçte Touche ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Mesajlarıma çoğu zaman ço...

23 Mayıs tarihinde Touché Privé’nin kendi sitesi olan toucheprive.com üzerinden sipariş verdiğim kıyafetlerden birkaçını..., bedenlerinin uymaması ve kalitesini beğenmemem nedeniyle iade etmek istedim. 4 Haziran tarihinde firmanın anlaşmalı kargo şirketi üzerinden iade ürünlerimi gönderdim ve kargo ken...

Touche markasından 22 Haziran tarihinde 2509 TL tutarında, 592 TL’si relax fit saten vizon renk gömlek olmak üzere bir a...lışveriş yaptım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1022303’tür. Ürün 25 Haziran’da elime ulaştı ancak tarafıma saten gömlek yerine pamuklu bir ürün gönderildiği için ...