to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz 2026 tarihinde TK0109 sefer sayılı uçuşla Medine’den İstanbul’a THY ile seyahat ettik. Uçağımızın 17.10’da kal...kması gerekirken hiçbir gerekçe açıklanmadan ciddi bir rötar yaşandı ve uçuşumuz ancak 20.08’de gerçekleştirildi. İstanbul Havalimanı’na indiğimizde bagajlarımızın Medine’de kaldı
22.07.2026 tarihinde İstanbul’dan Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajımı aldığımda valizimin tekerleği...nin ve taşıma kolunun kırılmış olduğunu gördüm. Siyah renkli tekerlekli valizim kullanılamaz hale geldi. Durumu hemen Çukurova Havalimanı’ndaki TGS görevlisine bildirdim. Rapor tu
22.07.2026 tarihinde saat 12.15’teki İstanbul Havalimanı – Adana iç hat uçuşum için yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. İç hatlardan giriş yaptıktan sonra hemen sağ tarafta bulunan THY ofisine saat 11.27 civarında giderek check-in işlemi yaptırmak istedim. Uçağa kabul için gerekli olan so
Türk Hava Yolları’ndan rezervasyon kodu ukxydr olan, 29.07.2026 İstanbul–Mardin gidiş ve 13.08.2026 Mardin–İstanbul dönü...ş olmak üzere eşim ve iki oğlum için toplam 6 adet gidiş–dönüş bileti satın aldım. Bugün eşimin amcası vefat etti ve bu nedenle biletlerle ilgili ne yapılabileceğini öğrenmek için
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı’ndan Dalaman Havalimanı’na 19.08.2026 tarihli saat 02.00 uç...uşu için bilet aldım. Daha sonra uçuş saatimi kendi inisiyatifleriyle 06.15’e çektikleri bir uçuş programı değişikliği bildirimi aldım. Bu değişiklik sonrasında tarafıma, uçuşumun
21.07.2026 sabah saat 08.00 civarında İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuş için yaşadığım mağdur...iyeti yazıyorum. Uçağa biniş için havalimanına zamanında geldim, valizim yoktu ve kapıya yaklaşık 55 dakika kala, saat 07.31’de e44 önünde hazırdım. Buna rağmen görevli personel ön
Amsterdam’dan İstanbul’a çocuklarımla tatil için Türk Hava Yolları bileti aldım. Bileti satın alırken Amsterdam’daki THY... acentesi, olası aksiliklere karşı biletime sigorta ekletebileceğimi söyledi ve ben de özellikle böyle durumlar için sigorta yaptırmayı kabul ederek ek ücret ödedim. Hangi paketin
Türk Hava Yolları’nın 21 Temmuz 2026 tarihli TK2225 sefer sayılı Gaziantep – İstanbul uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Uçuş saatinden önce havalimanında olmama rağmen bagaj teslim sürecinde yaşanan zamanlama nedeniyle, check‑in alanındaki görevli "bagaj süresi doldu" diyerek bavulumu uçağa alm
Türk Hava Yolları’nın 12-25 yaş arası için sunduğu ve öğrenci olma şartı aranmayan Gençlik Kulübü kampanyasından yararla...nmak istiyorum. Kampanya şartlarını sağladığım için sisteme giriş yapıp üyelik adımlarını tamamladım, ardından Bodrum Milas hattı için 29 Temmuz gidiş, 3 Ağustos dönüş tarihleri ar
Türk Hava Yolları’nda 6.07.2026 tarihinde TK-1591 sefer sayılı uçuşumla ilgili yaşadığım sorun sonrasında TK-14826538 nu...maralı geri bildirim kaydını oluşturdum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen geri bildirimin durumu hâlâ sadece “inceleniyor” statüsünde kalmakta ve sonuçlandırılmamaktadır. Bu süre iç
THY Destek Hizmetleri’ne hijyenik ve destek personeli ile lojistik depo görevlisi pozisyonları için uzun süredir başvuru...lar yapıyorum. Geçen yıl eylül ayında yaptığım bir başvuru sonrası kasım ayında mülakata çağrıldım ve sonucumun daha sonra bildirileceği söylendi, ancak tarafıma hiçbir geri dönüş
Türk Hava Yolları’ndan Elazığ – İstanbul uçuşu için bilet satın almama rağmen, uçuşa yaklaşık 1 saat kala havalimanında ...fazla bilet satışı yapıldığını ve uçağa alınamayacağımızı öğrendim. Satın aldığım koltuğa başka yolcu alınması nedeniyle mağdur edildim. Bu durum üzerine tarafıma ödül bilet veril
20.07.2026 tarihli Türk Hava Yolları TK5049 Medine–İstanbul uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatinden önce a...celeyle uçağa alındık ve İstanbul Havalimanı’na vardığımızda bagajlarımızın Medine’de bırakıldığını öğrendik. Bu durum yalnızca beni değil, uçaktaki çok sayıda yolcuyu etkiledi. Ö
18 Temmuz Cumartesi günü saat 22.30’da Antalya’dan İstanbul’a olan Türk Hava Yolları uçuşunda 1,5 yaşındaki çocuğumla ço...k kötü bir deneyim yaşadım. Uçak iniş anonsu yapılmış, uçak inmişti. Bu sırada çocuğum uykudan bir anda uyanarak çok fazla kusmaya başladı ve ardından ciddi bir ağlama krizine gird
20.07.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK5049 sefer sayılı Medine – İstanbul uçuşunu kullandım. Dün saat 12.00’de ge...rçekleşen bu uçuşta bagajlarımızın Medine’de bırakıldığını ve İstanbul’a gelmediğini öğrendik. Havalimanında saatlerce bagajlarımızı bekleyerek mağdur edildik, buna rağmen şu ana k
20.07.2026 günü saat 21.30 civarında Türk Hava Yolları uygulamasını Play Store’dan indirip önce çağrı merkezi üzerinden ...canlı görüşmeyle bilet almak istedik. Telefonda bilet almak istediğimizde bizden “hizmet bedeli” adı altında 350 TL talep ettiler. Bunun üzerine bu ek ücreti ödememek için biletimi
Türk Hava Yolları’ndan aldığım uçak biletinin iptali için yaklaşık iki haftadır uğraşıyorum. Bana uygulama üzerinden kol...ayca iptal edebileceğim söylendi, ancak uygulama iptal işlemini hiçbir şekilde gerçekleştirmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tam 48 dakika boyunca hatta bekletild
27 Mayıs 2026 tarihli TK1024 ve TK2836 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşlarımız sonrasında bagaj bandından valizimizi ...aldığımızda kırıldığını gördük. Hemen havalimanında işlem yaptırdık, rapor tutuldu ancak görevli personel ellerinde büyük boy valiz olmadığını, “Şu an elimizde büyük boy valiz yok,
29.07.2025 tarihli TK2430 İstanbul – Antalya uçuşunda iniş takımı arızası nedeniyle acil tahliye yapıldı ve bu olay sonr...ası tarafıma, ben ve uçuşta bulunan aile bireylerime, 1 yıl boyunca geçerli, tek yön iç hat ücretsiz bilet sözü verildi. Mayıs ayında biraz uğraştırıcı da olsa bir aile üyemiz için
20 Temmuz’da Londra Gatwick – İstanbul uçuşum için bagaj teslimi sırasında, yalnızca bagajlarımın yaklaşık 10–15 cm daha... büyük olduğu gerekçesiyle benden 136 pound ek ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Ekstra kilo ihlali yokken, sadece ölçü farklılığı sebebiyle bu kadar yüksek bir ücret al
16 Temmuz sabah 06.00 İstanbul – Diyarbakır TK2602 seferinizde uçağın içi son derece soğuktu. Klimanın biraz kısılması i...çin kabin ekibinden 2–3 kez rica ettim, her seferinde kapattıklarını veya kıstıklarını söylediler ancak uçak içinde hissedilir bir değişiklik olmadı, soğuk hiç azalmadı. Bu aşırı
Türk Hava Yolları’ndan bilet alımı yaparken kazandığım 1.787 TL tutarındaki TK Pay bakiyem yaklaşık 2 aydır “bekleyen iş...lemler” kısmında görünüyor ancak bir türlü hesabıma tanımlanmıyor. Bu nedenle kazandığım tutarı kullanamıyorum. Konu hakkında Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle görüştüm faka
THY ile 07.07.2026 tarihinde sabah 10:40 uçağıyla Tokat’tan İstanbul Havalimanına uçuşum vardı ve uçuşuma dahil olarak b...ilet alırken evcil hayvan taşıma hakkı da satın aldım. Köpeğim 8,5 kilo Maltese terrier, küçük ırk olmasına rağmen kilosundan dolayı mecburen bagaj altı olarak bilet alıyorum sürek
19.07.2026 tarihli İstanbul–Kars Türk Hava Yolları uçuşumuz için eşim ve iki küçük çocuğumuz adına U2PKVY PNR kodlu reze...rvasyon yaptırdık. Ancak koltuk atamaları yapılırken 2 yaşındaki çocuğumuz annesinden ayrı bir koltuğa verilmiş durumda. İki yaşında bir çocuğun annesinden ayrı oturtulmasının hem
