Uçuş Gecikmesi Ve İptali Sonrası Yetersiz Konaklama Şikayeti

26.08.2026 tarihli TK 2749 Van – İstanbul uçuşum WPF2TQ PNR kodu ile kayıtlıydı. Muş Malazgirt’ten bu uçağa yetişebilmek için sabah saat 08.00 gibi yola çıktık ve uzun bir yolculuğun ardından saat 12.00 civarında Van Havalimanı’na ulaştık. 14.30’daki uçuşumuzu beklemeye başladık.

Uçağın hareket saati geldiğinde önce 1 saat tehir edildiğine dair mesaj aldık. Bu süre dolduktan sonra tekrar 1 saatlik bir tehir daha bildirildi. Sonrasında uçuşun 17.00’a ertelendiği bilgisi geldi. Bir süre sonra da uçuşun tamamen iptal edildiği mesajı gönderildi ve uçuşlar bir gün sonrasına ertelendi. Bu süreçte hem uzun bir yol geldik, hem de havalimanında saatlerce bekletildik, ancak sonuç iptal oldu. İptal kararının bu kadar geç açıklanmayıp daha erken bildirilebileceğini, bunun yapılmamasının tamamen şirket kaynaklı bir mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.

İptal sonrasında tarafınızdan konaklama sağlandı ancak otele gittiğimizde bu kez de yaklaşık 1 saat kadar “THY’den liste gelecek” denilerek bekletildik. Zaten yorgun ve aç olmamıza rağmen otelde verilen yemek de son derece yetersizdi, adeta kedi payı kadar bir ikram yapıldı. Bu yaşadıklarım nedeniyle bugün Tarsus’ta olmam gereken işlerime gidemediğim için tüm planlarım aksadı.

Tüm bu sebeplerden dolayı kurumunuzun neden olduğu mağduriyetimin giderilmesi için tarafınızdan tazminat talep ediyorum. Tazminat ödenmemesi halinde gerekli yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.