to read complaints and reviews, or file yours.
31 Ağustos’ta Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 128 GB satın aldım. Cihazı aldığımın ertesi günü, 1 Eyl...ül’de Face ID’nin çalışmadığını fark ettim ve telefonu Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Bir günlük sıfır cihazın sökülerek tamir edilmesini kabul etmediğimi, sadece yazılıms
15.07.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 Teknosa şubesinden yaklaşık 74.000 TL tutarında Roborock Curve Flow 2 elektrikli s...üpürge satın aldım. Satın alma aşamasında ürünle ilgili bana verilen bilgilerle, ürünün gerçek özellikleri arasında ciddi farklar olduğunu sonradan gördüm. Mağazada ürünü anlatan
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:00 ile 21:50 arasında İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM’deki Teknosa mağazanızda yaşadığım ...personel ilgisizliğini ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Mağazada birçok personel olmasına rağmen kimse doğru düzgün ilgilenmiyor, bir müşteriye iki üç kişi birden bakark
Teknosa'dan almış olduğum 65 inç TV'nin 5000 TL değerindeki para iadesini bana kimse Samsung'la iletişime geçip başvuru ...yapmanız gerekir bilgisi vermediği için, kendi çabalarımla Teknosa ve Samsung'la iletişime geçerek öğrendim ki başvuru yapılmadığı için ödeyemeyiz dediler. Yani ödememek için yapıl
16.07.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt Teknosa mağazasına klavye almak için gittim. Görme engelli olduğum için alacağım ü...rünü ancak dokunarak ve tuşlarını hissederek anlayabiliyorum. Bu nedenle mağaza çalışanlarından, almak istediğim klavyenin kutusunu açarak ürünü ellememe izin vermelerini rica etti
26.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından LG 65QNED7...0B6C model televizyon satın aldım. Kurulum için servisi bekledim, servis ge
16.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında iPhone 17 Pro Max için daha önce ömür boyu garantili olarak satın aldığım ekra...n koruyucuyu değiştirtmek amacıyla İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa Extra mağazasına gittim. Ömür boyu garanti kapsamında işlem yapmak istediğimde mağaza çalışanları, bu
14 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza iPhone 17 Pro ve iPhone 16 almak için gittim. Ci...hazları alırken mağazada çalışan sakallı, uzun boylu personel, kılıf, ekran koruyucu ve şarj aleti gibi aksesuarları almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen bu ürünleri zorla sa
Eşim bana doğum günü hediyesi olarak 2024 yılında Kocaeli 41 Burda AVM Teknosa mağazasından Nothing Phone 1 a marka tele...fon aldı. Bu alışveriş sırasında telefona ömür boyu ücretsiz ekran koruyucu paketi de verildi. Yaklaşık 1 aydır ekran koruyucuyu değiştirmek için her gidişimde mağaza ekran koruyu
Teknosa'dan bir kahve makinesi satın aldım. Siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen, benim herhangi bir iptal talebim... olmadan ve tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargodan geri çekilerek iptal edilmiştir. Siparişi verdiğim Pazartesi günü, herhangi bir sorun yaşanmaması adına hem b
11.07.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından, aksesuarları ile birlikte toplam 73.000 TL ödeyerek iPho...ne 16 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında mağazada kurulum hizmeti için 1.200 TL ücret alındığı, bu işlemin orada yapılabileceği müşteri temsilcileri tarafından tar
14.07.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Dreame l40 Ultra ae model robot süpürgeyi 49.999 TL bedelle satın aldım. Alışv...erişi yaptığım sırada ürünün fiyatı hem fiziki mağazada hem de internet kanallarında aynı seviyedeydi. Satın alımdan henüz 48 saat bile geçmemişken, 16.07.2026 tarihinde bu kez Te
Teknosa’dan 2025 Aralık ayında Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden bir HDMI kablo satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 202...6 Mayıs ayında yine aynı şubeye iade/değişim talebiyle teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir ge
"Şikayet.coma yazana kadar çözülmedi, şikayet.com'a teşekkürler."
28.06.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Philips marka dst8050/20 model buharlı ütü siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 haf...ta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sistemde “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürü
Teknosa’dan satın aldığım Omen 16 model laptopta, ürünü aldığım ilk günden beri ekranda ölü pikseller bulunuyordu. Cihaz...ın garantisi üç ay önce başlamış olmasına rağmen bu problemi yaşadım ve ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için değişim talep ettim. Bu nedenle 3 Temmuz’da Ordu’daki Teknosa mağaza
Teknosa’dan iPhone 11 cihazım için satın almış olduğum “ömür boyu ekran koruyucu” hizmetinden yararlanmak istediğimde, h...izmeti alamadım. 15.07.2026 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa şubesine giderek ekran koruyucumu yeniletmek istedim, ancak mağaza çalışanları ellerinde ekran koruyucu bulunmadığını
Kahramanmaraş’taki Teknosa mağazasından telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, ...ekran koruyucum kırıldığında ya da zarar gördüğünde mağazaya gidip ücretsiz veya belirli bir ücret karşılığında yeniletebileceğim söylendiği için tercih ettim. Ancak yenileme için
06.07.2026 tarihinde telefon ihtiyacım olduğu için Teknosa mağazasına giderek sıfır telefon almak istediğimi belirttim. ...Belirli bir model sordum, satış temsilcisi ise ona yakın bir model olarak Tekno Camon telefona beni yönlendirdi. Ürünün az bir süre teşhirde kaldığını, yaklaşık bir ay kadar sergil
27.06.2026 tarihinde Lüleburgaz 39 Burda AVM Teknosa şubesinden Preo LLV9A model bir hava soğutucu satın aldım. Ürün 30....06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım gün yaptığım kontrollerde ürünün ayıplı ve arızalı olduğunu tespit ettim. Aynı gün Teknosa müşteri hizmetleri ile görüşere
Teknosa uygulaması üzerinden 29 Haziran’da Huawei FreeBuds Lite Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün stokta görünmes...ine rağmen 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Defalarca stokta aktif göründüğü için ne zaman kargolanacağını sormak üzere müşteri hizmetlerini aradım, iki kez görüştüm. Görüşmelerde
6 Haziran’da Xiaomi Mi 10 model telefonumu Akbatı AVM Teknosa mağazasına tamir için teslim ettim ve WhatsApp üzerinden i...letilen IBAN’a 6.500 TL ödeme yaptım. Telefonu teslim alırken üzerindeki evrakta, garantili telefonlar için 10 iş günü, garantisi olmayan telefonlar için ise 20 iş günü içinde tesl
Samsung Galaxy Buds Core Siyah kulaklığımı 4 Temmuz’da Teknosa üzerinden servise verdim. 10.07.2026 tarihinde Samsung ta...rafından onarımın tamamlandığı ve cihazın teslime yönlendirildiği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak Teknosa’nın internet sitesinde servis kaydım hâlâ “Ürün servise gönderilm
"İlgi hanıma teşekkürler"
08.07 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından bir Macbook satın aldım. S...atış sırasında taksitli ödeme yaparsam fatura kesemeyeceklerini söyleyerek
Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından Redmi 15c marka telefon satın aldım. Telefona ek olarak bana 1 yıl ...garanti uzattığı söylenerek 1.000 TL tutarında kasko önerildi, bunu bilerek ve kabul ederek onayladım. Ancak ödeme aşamasına geldiğimizde habersiz şekilde 1.500 TL tutarında ekran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
