Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.227 Şikayet
Teknosa
21100
(4.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Banu sonucu yetersiz buldu

Söz Verilen Tarihte Teslim Edilmeyen TV Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Banu
01 Aralık 2025 23:00
458

"Teknosa mağazası tarafından arama olmayınca, bugün kendim mağazaya gittim. İlk gün satışı gerçekleştiren Gülşah Hanım. Ve Birim Yöneticisi Engin Bey oradaydı. Engin Bey, hiçbir zorluk çıkarmadan ödememi tek seferde kartıma iade etti. Tüm bu süreçle ilgili, pozitif anlamda, kendisine doğru iletişimi için teşekkürlerimi sunuyorum."

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Ek Ürün Ve Hizmet Satışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Pelin
01 Aralık 2025 22:07
820
1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Etiketi Olmasına Rağmen İpad Air Teşhir Ürünü Satılmadı

profile
Berkan
01 Aralık 2025 21:00
318
Fiyat Etiketi Olmasına Rağmen İpad Air Teşhir Ürünü Satılmadı
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Televizyon Kırık Çıktı, Mağdur Edildim!

profile
Aynur
01 Aralık 2025 20:13
202
Yeni Aldığım Televizyon Kırık Çıktı, Mağdur Edildim!
Yeni Aldığım Televizyon Kırık Çıktı, Mağdur Edildim!
Yeni Aldığım Televizyon Kırık Çıktı, Mağdur Edildim!
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan İphone 15, 1 Saatte Arızalandı: Değişim Yerine Onarıma Gönderildi

profile
Onur
01 Aralık 2025 19:16
306
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Servisten Kırık Ekranla Dönen Bilgisayar: Mağduriyet Ve Güven Kaybı!

profile
Yiğit
01 Aralık 2025 18:24
198

Teknosa Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Dilan
01 Aralık 2025 17:42
568
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Buzdolabı Değişiminde Sürekli Oyalama ve Mağduriyet

profile
Ezgi
01 Aralık 2025 17:16
245

Süpürge Arızası Ve Servislerde Yaşanan Çile

profile
Aytül
01 Aralık 2025 17:12
241
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Sonrası Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Tuğba
01 Aralık 2025 16:53
161
4
Arda sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Sürecinde Bilgisayarımın Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Arda
01 Aralık 2025 16:10
238

"Bilgisayarım dün saat 2 sularında kargoya verildi 4.30 gibi elimde oldu farklı şehir olmasına rağmen. Böyle imkanlara sadece kendimizi savunduğumuzda ulaşabilmemiz çok üzücü lakin sonuçta sorunum çözüldü. İlgili birimlere teşekkür ederim."

1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadem Yapılmıyor

profile
Fatoş
01 Aralık 2025 15:51
420
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Uzatılmış Garanti Hakkım Gig Sigorta'ya Yönlendirilerek Mağdur Edildim

profile
Ahmet
01 Aralık 2025 15:07
269
Uzatılmış Garanti Hakkım Gig Sigorta'ya Yönlendirilerek Mağdur Edildim

Aldığım İphone 15'in Kamera Arızası Ve Teknosa İle Apple'ın İlgisizliği

profile
Şeyda
01 Aralık 2025 15:06
387
aldigim-iphone-15in-kamera-arizasi-ve-teknosa-ile-applein-ilgisizligi-1.jpg

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
Ensar
01 Aralık 2025 14:58
229
1
Birsel sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ve Philips'ten Arızalı Ütü, Çözülmeyen Sorunlar Ve İade Talebi

profile
Birsel
01 Aralık 2025 14:23
240

Philips Süpürgede Kırılan Parça: Garanti Kapsamında Mağduriyet

profile
Sedef
01 Aralık 2025 13:46
194
Philips Süpürgede Kırılan Parça: Garanti Kapsamında Mağduriyet
Philips Süpürgede Kırılan Parça: Garanti Kapsamında Mağduriyet
Philips Süpürgede Kırılan Parça: Garanti Kapsamında Mağduriyet

Teknosa Van AVM'de İade Bilgisi Eksikliği Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Mahmut
01 Aralık 2025 13:44
236
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararına Rağmen Saatim Değiştirilmiyor, Sürekli Oyalama!

profile
Sinan
01 Aralık 2025 13:27
403
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Extra'da Tutarsız Taksit Ve Kampanya Bilgisi Mağduriyeti

profile
Derya
01 Aralık 2025 12:59
1.007

Mahkeme Kararına Rağmen Cihaz Değişimi Yerine Bedel İadesi Dayatılıyor

profile
Adem
01 Aralık 2025 11:58
427

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Android Auto Desteksiz Telefon Satışı

profile
Esra
01 Aralık 2025 11:31
657

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.