Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.227 Şikayet
Teknosa
21100
(4.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Onaysız Kredi Kartı Harcamasında Mağduriyet Ve Bilgi Paylaşımı Sorunu

profile
Fatma
29 Kasım 2025 00:26
236

Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Kapanma Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

profile
Berkant
28 Kasım 2025 23:21
142

"Merhaba kuzenin TV ustası parça değişti sorunu halletti garantisi de teşekkürler"

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Thomson Televizyonda Sürekli Donma Ve Kullanılamama Sorunu

profile
Ali
28 Kasım 2025 23:06
301

Teknosa Çalışanlarının Laubali Tavırları Müşteri Olarak Rahatsız Etti

profile
Eymen
28 Kasım 2025 22:56
78

Satın Alma Sonrası Faturada Ekstra Ücretler Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Zehra
28 Kasım 2025 21:35
382
satin-alma-sonrasi-faturada-ekstra-ucretler-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Fiyatla Eksik Özellikli Robot Süpürge Satışı

profile
Dilek
28 Kasım 2025 20:19
343
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Harici Disk İçin Değişim Talebim Karşılanmadı, Sorun Devam Ediyor

profile
Kadir
28 Kasım 2025 20:19
203

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
İlyas
28 Kasım 2025 19:56
362
3
Turan sonucu yetersiz buldu

Teknosa Ve Yetkili Servis Arasındaki İletişimsizlik Nedeniyle İade Sürecim Uzadı

profile
Turan
28 Kasım 2025 18:23
209
teknosa-ve-yetkili-servis-arasindaki-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-surecim-uzadi-1.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Rize Şubesinde Yanlış Ücret Alımı Ve Sorumsuz Davranış

profile
Semih
28 Kasım 2025 18:22
194

Taahhüt Edilen Teslimat Süresi Aşıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kadir
28 Kasım 2025 18:05
164
taahhut-edilen-teslimat-suresi-asildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
taahhut-edilen-teslimat-suresi-asildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadem Yapılmadı, Sürekli Oyalandım

profile
Selahattin
28 Kasım 2025 16:23
390

Tablet Sigortası Ve Servis Sürecinde Muhatap Bulamama, Mağduriyet

profile
Çağrı
28 Kasım 2025 15:56
146

Teknosa Yüksek Fiyatlı Dyson Süpürgede Kısa Sürede Batarya Sorunu!

profile
Nejla
28 Kasım 2025 15:54
184

Black Friday Kampanyası İfadesinin Dini Hassasiyetleri Zedelemesi

profile
İsmail
28 Kasım 2025 15:47
100
black-friday-kampanyasi-ifadesinin-dini-hassasiyetleri-zedelemesi-2.rtf
black-friday-kampanyasi-ifadesinin-dini-hassasiyetleri-zedelemesi-1.rtf
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ömür Boyu Garanti Vaadi Gerçek Çıkmadı: Ekran Koruyucu Hizmeti Hayal Kırıklığı

profile
Yasin
28 Kasım 2025 15:45
390
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Ürünün İadesi Yapılmıyor, Taksitler Tahsil Ediliyor

profile
Burcu
28 Kasım 2025 13:24
432
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün Gönderildi İade Sürecinde Haksız İtham

profile
Muhammet
28 Kasım 2025 13:24
549
1
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme İle Satın Aldığım Ütü Kumaşlarımı Zarar Verdi

profile
Yıldıray
28 Kasım 2025 13:08
319
5
Seyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknosa Arızalı Bilgisayar İçin Değişim Yerine Hediye Çeki Teklifi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Seyhan
28 Kasım 2025 13:06
555

"Merhabalar Yaklaşık 10 gün önce Teknosa GM den Nuray hanım aradı ve konuyu kendisinin devraldığını ilgileneceğini belirtti. O günden bugüne her aşamada iletişim kurarak gelişmeler ile ilgili bilgi verdi ve sonunda Bilgisayarımız değişti. Çözüm odaklı, sonuca yönelik çalışması ile Teknosa, Sayın Sitare Sezgin nezdinde Nuray hanıma çok teşekkür ederim. 👏"

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.