to read complaints and reviews, or file yours.
30 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Teknosa mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL tutarındaki hediye çekim...i kullanarak bir ürün satın almak istedim. Ürünün satıcısı Teknosa idi ve hediye çeki kullanım kurallarına uygundu. İşleme ilk başladığımda sistem 10.000 TL’yi hesabımdan düşerek ç
19 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir adet hafıza kartı satın aldım. Ürünü oy...un konsolumda kullanmak için aldım fakat konsol hafıza kartını hiç tanımadı ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine 21 Nisan 2026 tarihinde yine aynı mağazaya giderek ürünün iadesini
Kayseri Forum Teknosa mağazasından 22 Şubat’ta yaklaşık 20.900 TL ödeyerek Robotik s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz tamamen açılmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle ürün iki kez servise gitti, ancak her iki servisten dönüşte de sorun çözülmedi ve cihaz yine a
Kars Teknosa mağazasına ocak ayında teslim ettiğim Sunny marka süpürgem yaklaşık 3–4 aydır ortada yok. Ürünümün akıbetiy...le ilgili net bir bilgi verilmediği gibi süreç tamamen sürüncemede bırakıldı. 27 Mart’ta Teknosa tarafından aranıp süpürgeyi adresime göndermek üzere benden açık adres istendi, anc
19.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 512 GB cihaz satın aldım. Cihazı alırken m...ağazada hem ekran koruması hem de lens koruması takıldı. Yaklaşık bir ay sonra lens koruyucumu renkli bir korumayla değiştirmek istediğimde, korumayı takacak kişi arka kameranın iç
30.04.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki Teknosa mağazasından Logitech marka m185 model bir mouse ve mouse pedi sa...tın aldım. Ürünü bilgisayara bağladığımda USB alıcısını takar takmaz cihaz tanındı ancak mouse hiçbir şekilde çalışmadı. Yeni aldığım bir ürünün ilk günden arızalı çıkması kabul ed
Teknosa Mavibahçe mağazasından aldığımız Roborock q8 Max model robot süpürgemiz bozulduğu için yaklaşık 1 ay önce garant...i kapsamında aynı mağazaya teslim ettik. Bize belirtilen 21 iş günlük servis süresinin dolmasını bekledik, süre bitince mağazaya gittiğimizde ürünün 4 gün sonra geleceği bilgisi ve
14.02.2026 tarihinde İzmir Westpark Teknosa mağazasından 14.999 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde Dreame... Airstyle Pro saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kullandığımda beklediğim performansı kesinlikle alamadığım için iade etmek istedim. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya giderek i
2025 yılı Haziran ayında Teknosa’nın online satış kanalı üzerinden Dyson Airwrap Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti Ceram...ic Pink – Rose Gold model ürünü 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya’daki adresime teslim aldım ve o tarihten bu yana kullanıyordum. Yakın zamanda ürün arızalandığ
Roborock s8 süpürgeyi Teknosa Aydın Forum mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren şarjı olağanüstü ...hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Yaklaşık yarım saat çalıştıktan sonra bataryası tamamen boşalıyor ve bu durum ürünü alalı sadece 5 gün olmasına rağmen en başından beri aynı şeki
25 Nisan tarihinde Pazara adlı internet alışveriş sitesi üzerinden Teknosa mağazasından Apple Watch se 3 siparişi verdim.... 30 Nisan’da ürün teslim edildi ancak tarafıma gelen ürün, Farklı bir müşteriye ait ve sipariş ettiğimle aynı değildi. Farklı renk ve farklı boyutta bir Apple Watch gönderdiler.
1 Nisan 2026 tarihinde Gebze Center Alışveriş Merkezi’ndeki Teknosa mağazasından Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. ...Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, özellikle telefon görüşmelerinde mikrofonun karşı tarafa sesimi çok kötü ve boğuk iletmesi gibi ciddi mikrofon problemleri yaşadım. Sıfır a
27.04.2026 tarihinde Antares AVM Teknosa mağazasından Asus tuf Gaming marka bir bilgisayar satın aldım. Yaklaşık 40.000 ...TL tutarındaki ödemeyi taksitle yaptım ve mağazadan sipariş oluşturulup ürünün kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya v
Teknosa Kadıköy Tepe Nautilus AVM’den anneannem için Arnica dikey süpürge satın aldım ve anneannem başka şehirde olduğu ...için mağazadan direkt oraya teslim edilmesi için süreç başlattım. Adresi ve telefon numaramı eksiksiz verdim. Ancak ürünün 3–5 gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen a
06.06.2025 tarihinde Elazığ Merkez Elysium AVM Teknosa şubesinden, iPhone 15 Pro cihazıma uygun olması için özellikle ta...lepte bulunarak Apple MD3J4TU/A 20w USB-C güç adaptörü satın aldım. Ürünü orijinal iPhone şarj kutusunda ve iPhone’a uyumlu olduğu belirtilerek tarafıma verdiler. 23.04.2026 tarih
12 Nisan’da iPhone 16 Pro Max telefonumu Teknosa üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı teslim ederken t...arafıma yedekleme işlemi yapıldığı ve fotoğraflarımın güvende olduğu, geri yükleneceği söylendi. Ancak telefonum geri geldikten sonra fotoğraflarımın hiçbirine ulaşamadım. Bu soru
29 nisanda yazdıklarım: Daha öncekileri geçtim, son bir ayda attığım e-postalara (27mart_ 6-13-20-27 Nisan) ve Teknosa i...letişim sayfasından attığım mesajlara (27mart _ 7-13-20-27 Nisan) cevap bile verilmiyor, ama Şikayetvar'dan yazınca cevap gelir dedik. Daha ilginci: engellediğiniz e-posta hesabım
Eskişehir Espark Teknosa mağazasında, yaklaşık iki yıl önce 15 Haziran 2024’te 67.999 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 1...5 Pro telefonla ilgili olarak teknogaranti kapsamındaki pil değişim hakkımı kullanmak için 30 Nisan 2026 tarihinde Teknosa ve teknogaranti yetkilileriyle iletişime geçtim. Telefonu
23 Nisan günü Marmara Forum Teknosa şubesine giderek Samsung 65Q7F5 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ö...zellikle ne zaman teslim edileceğini sordum, evimde televizyon olmadığını belirttim. Bana en geç pazartesi ya da salı günü elimde olacağı söylendi. Teknosa gibi kurumsal bir firman
2023 yılında Van Avm Teknosa mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua dik süpürge satın aldım. Satın alırken özellikle garant...i uzatma yapmam önerildi, “Herhangi bir sıkıntı yaşadığınızda batarya değişim hakkınız var, ekstra güvence altında olursunuz” denilerek 2027 yılına kadar geçerli olacak şekilde gar
Teknosa'dan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici ürünümü, ar...ızası nedeniyle iade ettim. Ürünü Dreame’in yönlendirmesiyle 26 Mart tarihinde Teknoser firmasına gönderdim. Kutunun içine talep edildiği gibi garanti belgesini, faturayı ve arızay
02.03.2026 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 98du9000 98" model bir televizyonu bedelin...i ödeyerek bizzat satın aldım. Ancak Teknosa, ürünü o anda teslim etmeyip Aras Kargo ile adresime gönderileceğini belirtti. Ürünün 3 iş günü içinde adresime teslim edilmesi gerekir
23.04.2026 tarihinde Kuşadası Teknosa mağazasından lc marka, 9 kg kapasited...e bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 25.04.2026 tarihinde tarafıma tesl
Teknosa Gebze Center’dan Airpods 4 aldık. Kulaklık, aldığımız günden beri telefonla konuşurken sesi karşı tarafa net gön...dermiyor, ses alçalıp yükseliyor; yani karşı taraf sesimi duymuyor. Ayrıca Nisan başında aldığımız kulaklığın garanti tarihi sistemde Şubat olarak gözüküyor. Biz de bu şikayetlerle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
