to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’da Ömür Boyu Ekran Koruyucu Hizmetinin Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Teknosa’dan iPhone 11 cihazım için satın almış olduğum “ömür boyu ekran koruyucu” hizmetinden yararlanmak istediğimde, hizmeti alamadım. 15.07.2026 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa şubesine giderek ekran koruyucumu yeniletmek istedim, ancak mağaza çalışanları ellerinde ekran koruyucu bulunmadığını söyleyerek hizmeti vermediler.
Satın alırken “ömür boyu ekran koruyucu” olarak sunulan bu hizmetin, stok bahanesiyle kullandırılmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle, ya ömür boyu ekran koruyucu hizmetimin eksiksiz şekilde sağlanmasını ya da bu hizmet için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
