Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.761 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.236 Şikayet
Teknosa
21100
(4.761 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi: Teknosa Ve Fibabanka Mağduriyeti

profile
Mutlu
29 Eylül 2025 10:32
1.060
odeme-yapildi-urun-teslim-edilmedi-teknosa-ve-fibabanka-magduriyeti-2.docx

Televizyonum 10 Gündür Çalışmıyor Çözüm Sunulmuyor Mağdurum

profile
Bahadır
29 Eylül 2025 09:52
459

Philips Elektrikli Süpürgede Çekim Gücü Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Furkan
29 Eylül 2025 00:36
154
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Tekrar Eden Arızalar Ve Yetersiz Servis Sonrası Cihazım Hala Kullanılamaz Durumda

profile
Aydın
28 Eylül 2025 23:18
697
Tekrar Eden Arızalar Ve Yetersiz Servis Sonrası Cihazım Hala Kullanılamaz Durumda

Stokta Olmayan Ürünü Satışa Sunup Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Hilal
28 Eylül 2025 21:10
989
stokta-olmayan-urunu-satisa-sunup-musteri-hizmetlerinde-hayal-kirikligi-2.jpg
stokta-olmayan-urunu-satisa-sunup-musteri-hizmetlerinde-hayal-kirikligi-1.jpg
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Damla
28 Eylül 2025 19:19
218
Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı

Satıcı Ve Platformdan Bilgilendirme Alınamayan Gecikmiş Televizyon Siparişi

profile
Efe
28 Eylül 2025 18:58
599

Değişim Onaylı Arızalı Televizyonum İçin Sadece Para İadesi Sunuluyor

profile
Nilay
28 Eylül 2025 18:32
700
Değişim Onaylı Arızalı Televizyonum İçin Sadece Para İadesi Sunuluyor

Teknosa'dan Aldığım USB Belleklerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz İade Süreci

profile
Mert
28 Eylül 2025 16:41
402
4
Adnan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Adnan
28 Eylül 2025 16:19
126
Adnan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teknosa Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında İndirim Ve Fiyat Oyunu Mağduriyeti

profile
Emre
28 Eylül 2025 15:21
2.635
Teknosa Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında İndirim Ve Fiyat Oyunu Mağduriyeti
teknosa-eskiyi-getir-yeniyi-gotur-kampanyasinda-indirim-ve-fiyat-oyunu-magduriyeti-1.jpg

Dyson V15 Detect Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Servis Desteği Talebim Var

profile
Gökçe
28 Eylül 2025 14:31
286
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Osman
28 Eylül 2025 14:31
232
Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teknosa Mağazalarında Garanti Süreci Ve Çalışan İlgisizliği Sorunu

profile
Tuğba
28 Eylül 2025 14:10
280
teknosa-magazalarinda-garanti-sureci-ve-calisan-ilgisizligi-sorunu-3.jpg
teknosa-magazalarinda-garanti-sureci-ve-calisan-ilgisizligi-sorunu-1.jpg

Saygısız Personel Ve Hatalı Ekran Koruyucu Deneyimi

profile
Mehmet
28 Eylül 2025 13:56
419
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Melek
28 Eylül 2025 13:42
223
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Ek Hizmet Ücreti Kesildi İade Talep Ediyorum

profile
Mustafa
28 Eylül 2025 13:35
565

"Teşekkürler. Sorunum çözüldü."

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Laptopum 2 Gündür Gelmedi

profile
Yiğit
28 Eylül 2025 13:28
485
4
Betul sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Betul
28 Eylül 2025 11:37
101

"Teşekkür ederim"

Betul Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Kırılmaz Cam Kendi Kendine Hava Aldı Teknosa Ücretsiz Değişim Yapmadı

profile
Esma
28 Eylül 2025 10:30
340

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.