to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa’dan Philips 55PUS8349 4K UHD 55 inç Ambilight televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce tel...evizyon aşırı kasma yaptığı ve ekranda çizgiler, barlar oluştuğu için teknik servis çağırdım. Servis sadece cihazı resetledi, ekrandaki soruna rağmen “şu an bir problem yok” diyere
Ankara’da bulunan Atlantis, Forum Outlet, Optimum, Podyum ve Kentpark Teknosa mağazalarından iPhone 15 ve Samsung s23 te...lefonlarım için 10 yıl sınırsız ekran koruma değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak uzun süredir her gidişimde personel tarafından “ilgili arkadaş gelmedi”, “saat 12’de gelecek
16.07 tarihinde Bursa Kent Meydanı şubenize kampanyalı Samsung s25 Ultra almak için gittim. Ürün ellerinde olmadığını, İ...stanbul’daki bir şubenizden temin edebileceklerini söyleyerek benden ödemeyi aldılar. Tüm firmaların 2 günde gönderebildiği bir mesafeden ürün 5 günde geldi ve bu kadar beklemenin
10 Temmuz’da Teknosa Midtown şubesinden mal kodu 100000062950 olan LG 55 inch Smart TV satın aldım. Ürünün 14 veya 15 Te...mmuz tarihinde adresime teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihlerde televizyon gelmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine iki kez mağazaya gitmek zo
Forum Trabzon Teknosa mağazasından satın aldığım HP 255 g10 Ryzen 7530u 8 GB RAM 512 GB SSD 15.6 FHD w11 uma Gümüş Noteb...ook (B2NC8ES) cihazımı, klavye arızası nedeniyle 19.06.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Ürünü servise teslim edilmek üzere verirken yanında şarj kablosunu
20.07.2026 tarihinde İzmir Mavi Bahçe AVM Teknosa mağazasında Kiwi marka çay makinesi satın almak istedim. Ürünün raf ve... etiket fiyatı 1.899 TL olarak görünüyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde kasada fiyatın 2.499 TL olduğunu söylediler. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen etiketi göstermeme rağmen
Teknosa üzerinden aldığım fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak günlerdir işlemim tamamlanmıyor ve kims...eye sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Hizmet numaram 1798869750, abone numaram 1063300580’dir. 16.07.2026 tarihinden bu yana çağrı merkezi üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalı
"Ürünü Ereğli Teknosa bayisine teslim ettim, mağaza sorumluları satıcı firma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Satıcıyla görüştüm, ürün iadesi aldım ve sorunum çözüldü."
10.02.2026 tarihinde Samsung marka monitörümü arızası nedeniyle Teknosa teknik servise teslim ettim. Daha sonra tarafıma... monitörümün kırıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine kırılan monitörümü görmek istediğimi belirttim ancak hiçbir şekilde kırık ürünü göstermediler ve somut bir şey sunmadılar. Sür
10.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Preo PR55DQ38000 55’’ 139 cm qledm Google TV satın aldım. Televizyonu ilk olarak İzmit ...Symbol AVM’deki Teknosa mağazasında beğendim, stokta olmadığı için mağaza içindeki bilgisayardan personel ile birlikte internet üzerinden sipariş oluşturduk. Aradan 10 gün geçmesin
"Hızlı ilgilendiler"
Teknosa Forum İstanbul mağazasından dün Bood 4249 ps4 dualsense kablosuz oyun kolu satın aldım. Ürünün kutusunda yeterli... ve açıklayıcı bilgi bulunmadığı için ve ürünü deneyemeden aldığım için içeriğini tam olarak anlayamadan aldım. Kutuyu evde açtığımda hem ihtiyacımı karşılamadığını gördüm hem de ü
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 19 Temmuz 2026 tarihinde Philips mg7935/15 model tıraş makinesini 2356278208 numar...alı siparişle satın aldım. Siparişim hazırlanma aşamasındayken ürün sayfasına tekrar girdiğimde, ürünün açıklama kısmında “Ürün kullanılmış, kir var, çizikler var, kutusunda yırtık
13.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Fujifilm jjl sensör temizleme swab çubuğu 24 mm ürünü için sipari...ş verdim. Ürün ancak 17.07.2026 tarihinde kargoya verilmiş ve 20.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmıştır, yani kargoya teslim süresi gereksiz yere uzatılmıştır. Ben 16.07.2026 ta
19.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında İzmir Şirinyer Yeni Teknosa mağazasından iPhone 15, telefon kılıfı, koruma cam...ı ve kamera koruması satın aldım. En başta şarj adaptörünü almayacağımı belirttim. Ayrıca kasko yapmak istemediğimi açıkça söylememe rağmen ısrarla kasko satmaya çalıştılar. Ödeme
Konya Kule Site Teknosa mağazasından 2025 yılında Philips şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar n...edeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 2026 yılının 6. Ayında lehime karar çıktı, ürün bedeli olan yaklaşık 17.899 TL’nin tarafıma iadesine hükmedildi. Hakem Heyeti kararı
13.07.2026 tarihinde Teknosa üzerinden 2355995110 numaralı online siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında belirtilen tahm...ini teslim süresi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ve sipariş detay ekranında siparişimin hâlâ teslim edilmemiş olduğunu görüyorum. Bu süreçte mü
05.07.2026 tarihinde Edirne Teknosa mağazasından bir adet klima satın aldım. Ürün Edirne içi bir adrese teslim edilecekt...i ancak Horoz Lojistik 15 gündür klimayı hâlâ teslim etmedi. Ürün daha kargo firması tarafından bile alınmamış durumda, mağaza “mal kabulden alıp getireceğiz” gibi açıklamalarla oy
Yaklaşık bir ay önce Bafra Teknosa'dan bir Türk kahvesi makinesi aldım ve makineyi açtığımda çalışmadığını gördüm. Ürünü... götürüp Beylikdüzü Teknosa'ya teslim ettim. Arçelik ve Grundig tarafından defalarca aranıp ürünün hatalı olduğu ve değişim sürecinin başlatıldığı söylendi. Ancak birçok kez muhata
Ocak 2026’da Teknosa online üzerinden Dijitsu 86dg22000 86 inç 4K UHD Google LED TV satın aldım. Televizyonu kurulumdan ...itibaren bir kez bile çalıştıramadım, ekran sürekli siyah kaldı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yetkili servis kaydı açtırmama rağmen servis geç geldiği için 14 günlük cayma hak
İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung s26 telefonum için “sınırsız garantili” diye özellikle övülerek satı...lan ekran koruyucuyu aldım. Ancak ürün son derece kalitesiz çıktı ve çok kısa süre içinde, yaklaşık 1 hafta içinde sürekli kırılmaya başladı. Değişim için her gittiğimde mağaza ça
19.07.2026 günü saat 15.10 civarında Gebze Center Teknosa mağazasında, daha önce satın almış olduğum ömür boyu koruyucu ...ekran hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak stok yetersizliği gerekçesiyle bu hizmet uygulanmadı. Bu hizmeti özellikle ihtiyaç duyduğumda kullanabilmek için satın aldım, fakat st
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan iPhone 16 Pro Max cihazımı satın alırken, aynı zamanda cihazıma ömür boyu ekran koruyucu... garantisi yaptırdım ve bunun ücretini ödedim. Bu hizmeti alırken, ekranım kırıldığı durumda mağazaya gittiğimde ekran koruyucu camın ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Yak
07.06.2026 tarihinde Teknosa Aydın Forum mağazasından sıfır iPhone 15 mavi 128 GB bir telefon satın aldım. Eve gidip kur...ulum yapmak istediğimde sim kart yuvasının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya giderek durumu anlattım, ürün değişimi talep ettim. Mağaza çalışanları sim kart y
16 Temmuz 2026 tarihinde Söke Novada Outlet’teki Teknosa şubesine Logitech Pro X Süperlight 2 mouse almak için mağazaya ...gittim. Ürünün raf etiketinde 4.999 TL fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyatın 7.000 TL olduğunu gördüm. Aradaki farkı sorduğumda herhangi bir çözüm üretilmedi ve etikette
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
