Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.742 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.243 Şikayet
Teknosa
21100
(4.742 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Etiket Fiyatı Değiştirildi, Personel Saygısız Davrandı

profile
Seda
05 Kasım 2025 13:37
145

Teknosa Süresiz Ekran Koruyucu Hizmeti Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ezgi
05 Kasım 2025 13:15
296
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko Zorunluluğu Nedeniyle Telefon Satın Alamama Ve Kötü Muamele

profile
Mehmet
05 Kasım 2025 12:08
507

"Müşteri hizmetleri tarafından aradım ve hemen yardımcı oldular satamayız dedikleri ürünü hemen getirdiler bana ulaşıp yardımcı olan hanımefendiye kibarlığı ve nazik tavırları için çok teşekkür ederim"

kasko-zorunlulugu-nedeniyle-telefon-satin-alamama-ve-kotu-muamele-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürününü Sıfır Diye Satıp Bilgilendirme Yapmadılar

profile
Ramazan
05 Kasım 2025 11:51
383
teshir-urununu-sifir-diye-satip-bilgilendirme-yapmadilar-1.jpg
1
Öner sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Öner
05 Kasım 2025 10:55
541

Uyumsuz Ekran Koruyucu Yüzünden Telefonum Zarar Görüyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Yasin
05 Kasım 2025 10:25
426
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Olmadan İphone Satılmaması Kafamı Karıştırdı Ve Rahatsız Etti

profile
Hüseyin
05 Kasım 2025 10:25
446

Tefal Puregliss Ütüde Sürekli Su Sızdırma Ve Buhar Vermeme Sorunu

profile
Gizemnur
05 Kasım 2025 03:17
444
2
Yasemin sonuçtan memnun değil

Satın Aldıktan Bir Gün Sonra Televizyon Fiyatında Büyük Düşüş Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Yasemin
05 Kasım 2025 01:48
374
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır İphone 13'te Üretim Hatası Çıktı, Teknosa Değişim Talebimi Reddediyor

profile
Beyza
05 Kasım 2025 00:33
361

Kullanılmış Ürün Satışı Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım

profile
Şevval
04 Kasım 2025 23:06
370
Kullanılmış Ürün Satışı Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım
Kullanılmış Ürün Satışı Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım
Kullanılmış Ürün Satışı Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım
Kullanılmış Ürün Satışı Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım
5
Nurullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurullah
04 Kasım 2025 21:56
380

"."

Nurullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Garanti İçin Gerekli Faturada 'Dyson' İbaresi Eksik, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

profile
Buse
04 Kasım 2025 21:56
327

Teknosa Aldığım Kulaklıkta Tekrarlayan Arızalar Ve Para İadesi Talebim

profile
Mehmet
04 Kasım 2025 21:49
329

Mahkeme Kararına Rağmen Teknosa İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammet
04 Kasım 2025 21:27
355
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Koruyucu Değişiminde Sürekli Stok Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

profile
Suat
04 Kasım 2025 21:13
362
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Zorunlu Kasko Şartı İle Satış Dayatması

profile
Büşra
04 Kasım 2025 21:06
420

Onayımız Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve Beklenmedik Ceza Bildirimi

profile
Edanur
04 Kasım 2025 20:44
537

Teknosel Hattımı Kapattıramıyorum, Fatura İşlemeye Devam Ediyor

profile
Gülcan
04 Kasım 2025 20:16
155
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Aldığım Scooter 1 Yıldır Tamir Sürecinde: Çözüm Bekliyorum

profile
Hüseyin
04 Kasım 2025 19:33
322
Teknosa'dan Aldığım Scooter 1 Yıldır Tamir Sürecinde: Çözüm Bekliyorum
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım TV Kullanılmış Çıktı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Erdem
04 Kasım 2025 18:57
497
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Televizyon Değişim Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ezgi
04 Kasım 2025 18:56
326
Televizyon Değişim Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
televizyon-degisim-surecinde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-7.jpg
televizyon-degisim-surecinde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-5.jpg
televizyon-degisim-surecinde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
televizyon-degisim-surecinde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
televizyon-degisim-surecinde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.