Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.240 Şikayet
Teknosa
21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa’da Zorunlu Sigorta Ve İlgisiz Hizmetle Karşılaştım

profile
Erhan
02 Kasım 2025 19:32
365
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Laurastar Lift Ütü Aldıktan Kısa Süre Sonra Arızalandı, Servis Desteği Sağlanmıyor

profile
Orkun
02 Kasım 2025 18:52
306

İade Edilen Telefonun Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı, Mağdurum

profile
Cemalettin
02 Kasım 2025 18:12
430

Teknosa Değişim Talebim Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor

profile
Anıl
02 Kasım 2025 17:39
390
1
Seyran sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Zorunluluğu Ve Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Edildim

profile
Seyran
02 Kasım 2025 15:51
615
1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Hasarlı Ve Kullanılamayan Buzdolabı İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor

profile
Nebi
02 Kasım 2025 03:35
348
Teknosa Hasarlı Ve Kullanılamayan Buzdolabı İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor
Teknosa Hasarlı Ve Kullanılamayan Buzdolabı İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor
Teknosa Hasarlı Ve Kullanılamayan Buzdolabı İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor
Teknosa Hasarlı Ve Kullanılamayan Buzdolabı İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor
+1

Realme10 Telefonumda Israrcı Şebeke Sorunu Çözülmüyor

profile
Ramazan
02 Kasım 2025 02:30
222
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Doğum Günümde Mağdur Edildim

profile
Gürkan
01 Kasım 2025 22:39
237
Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Doğum Günümde Mağdur Edildim
etiket-fiyati-uygulanmadi-dogum-gunumde-magdur-edildim-1.jpg

Sorunum Çözülmedi, Ürünüm Farklı Parçayla Değiştirildi

profile
Umut
01 Kasım 2025 21:18
440
Sorunum Çözülmedi, Ürünüm Farklı Parçayla Değiştirildi
Sorunum Çözülmedi, Ürünüm Farklı Parçayla Değiştirildi
Sorunum Çözülmedi, Ürünüm Farklı Parçayla Değiştirildi
sorunum-cozulmedi-urunum-farkli-parcayla-degistirildi-7.jpg
sorunum-cozulmedi-urunum-farkli-parcayla-degistirildi-2.jpg

Yeni Alınan Tablette Sürekli Donma Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şefika
01 Kasım 2025 19:56
453

Sınırsız Kırılmaz Cam Hizmeti Var, Stok Yok: Mağduriyet Bitmiyor!

profile
Sabri
01 Kasım 2025 19:36
288
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Akıllı Saatte Sürekli Şarj Problemi Ve İade Sorunu

profile
Eser
01 Kasım 2025 19:29
511
satin-aldigim-akilli-saatte-surekli-sarj-problemi-ve-iade-sorunu-3.jpg
satin-aldigim-akilli-saatte-surekli-sarj-problemi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazası İphone Satışı İçin Zorunlu Kasko Şartı Koydu

profile
Gökhan
01 Kasım 2025 18:40
531
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylandığı Halde Kredi Kartıma Ödeme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahmet
01 Kasım 2025 18:25
371
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Web Sitesinden Alınan Nintendo Switch Orijinalliği Ve Fatura Sorunu

profile
Fatma
01 Kasım 2025 17:57
273

"Merhaba değerli dönüşleriniz için teşekkür ederim online ya da müşteri hizmetlerine ulaşmamı önermişsiniz yalnız ben o adımları tekraren uygulayıp sonrasında sonuç alamadığım için bu platformdan yazdım halen, çözüm içeren dönüşlerinizi bekliyorum. Verimli, sonuç odaklı, seri ve iyi çalışmalar dilerim…"

1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kırılmaz Cam 3 Aydır Temin Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Halis
01 Kasım 2025 17:00
729

Yeni Alınan Tablette Arıza Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Sezer
01 Kasım 2025 16:59
367
yeni-alinan-tablette-ariza-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Ücretsiz Filtre Değişimi Sözü Yerine Getirilmedi

profile
Barış
01 Kasım 2025 16:45
453
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Kulaklıkta Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Arif
01 Kasım 2025 15:46
582
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ücret İadesi 10 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Abdurrahman
01 Kasım 2025 15:09
284
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Reddi Ve Yanıltıcı Satış Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esra
01 Kasım 2025 13:07
675

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.