to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'da Televizyon Kurulumunda Servis Karmaşası
07.06.2026 tarihinde Lüleburgaz 39 Burda AVM Teknosa mağazasından Preo marka bir televizyon aldık. Satış esnasında bize kurulumu LG servisinin yapacağı söylendi. Bunun üzerine LG servisini aradığımızda ise kurulumu Teknosa’nın kendi ekibinin yaptığını ilettiler. Dört gündür bu bilgi karmaşası yüzünden televizyonu bir türlü kurduramadık.
Teknosa çağrı merkezinin verdiği hiçbir numaraya sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, çoğuna hiç düşmüyor ya da muhatap bulamıyorum. 9 Haziran ve bugün tekrar aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hâlâ televizyon kurulumumuz gerçekleşmedi.
Ücretini karta 3 taksit şeklinde ödediğimiz televizyonu kullanamıyoruz. En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve televizyonun kurulumunun acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
