to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa mobil uygulaması üzerinden 03.06.2026 tarihinde “Anker Zolo Powerbank 10k 30 Dahili c Kablo Siyah” ürününü 23538...57694 numaralı siparişle satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 09.06.2026 tarihi itibarıyla sistemde hâlâ “hazırlanıy
Trabzon Teknosa şubesinden aldığım 100000055677 numaralı, Philips 55pus8349/62 model televizyonum garanti devam ederken ...arıza yaptı. 25 Nisan’dan beri televizyonum arızalı ve bu süreçte ürünü yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, televizyonun tamir edilemediğini belirterek cihazı değişim işl
16 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden a kalite yenilenmiş Samsung a53 model telefonu yaklaşık 10.000 TL ödeyerek... satın aldım. Aynı satıcıdan 20 gün içinde toplam 3 kez telefon aldım ve her seferinde ya yanlış ya da arızalı ürün gönderildi. Son aldığım bu telefonda da ilk günden itibaren süre
17 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM Teknosa mağazasından Samsung s26 marka telefon satın aldık. Satış sırasında i...şlemin 3 taksit ve vade farksız yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak alışveriş sonrasında Akbank üzerinden kullanılan krediye faiz yansıtıldığını fark ettik. Durumu hemen mağazaya
Trabzon Forum Teknosa mağazasından 29.12.2024 tarihinde TCL marka bir telefon satın aldım. Cihazı bir süre normal şekild...e kullandıktan sonra yaklaşık 7 gündür telefonum kullanıma kapatıldı ve BTK IMEI sorgusunda cihazın kayıt dışı olduğu görünüyor. Ayrıca cihaz yurt dışı cihazı gibi görünmekte ve bu
15.12.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, Teknosa güvencesine inanarak Grand Dağıtım Teknoloji adlı sa...tıcının listesinden 2344803612 numaralı sipariş ile “Xiaomi Redmi Note 14 Pro” cep telefonu satın aldım. Faturada ürünün “2 yıl KVK Türkiye garantili” olduğu açıkça taahhüt edilmes
01.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Redmi 15 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre son...ra telefonda sürekli kasma ve uygulamalarda donma sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle 08.06.2026 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına, teknik servise gönderilmek üzere teslim ett
16.05.2026 tarihinde Metrogarden (Sur Yapı) AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Microsoft Office Home lisansı satın al...dım ve ürün için yaklaşık 5.832 TL lisans bedeli ödedim. Satın alma amacım, uzun yıllardır kullandığım Microsoft Office ve özellikle Outlook uygulamasını iş hayatımda kullanmaya de
17 Şubat 2023 tarihinde Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından Tefal Easy Grill Steam sıcak hava fritözü siyah renk olar...ak satın aldım. Ürünün kendi garantisi iki yıl olmasına rağmen, mağaza çalışanları ekstra bir ücret karşılığında “teknogaranti” adı altında garanti süresinin 17 Şubat 2027 tarihine
23.05.2026 tarihinde Forum Ankara Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a26 model cep telefonu satın aldım. Ancak cihaz, s...atın alma tarihinden yalnızca bir hafta sonra, 30.05.2026 tarihinde arızalandı ve ürün garanti kapsamında incelenmek üzere Teknosa aracılığıyla yetkili servise gönderildi. Servis
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım garantili Fossil erkek kol saatimin yan tarafındaki b...uton yerinden çıktı ve artık saati kullanamaz hale geldim. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde bozulması üzerine destek almak için Teknosa ile iletişime geçtim. Teknosa, t
Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir Philips televizyon satın aldım. Ürünü...n kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı ve kullanamıyorum. Satın aldıktan kısa süre sonra
İstanbul Bayrampaşa Forum AVM Teknosa mağazasından 10.04.2026 tarihinde Monster Tulpar t7 v20.6.5 Gaming Notebook’u teşh...ir ürünü olarak satın aldım. Kullanım sırasında adaptörün ucu 21.05.2026 tarihinde eridi. Bayram tatiline iki gün kalmıştı ve ödev hazırlamam gerektiği için mağazaya gidip en hızlı
Dün Teknosa Trabzon Forum AVM mağazasından Ninja Detect blendsense Power Blender Mutfak Sistemi satın aldım. Stoklarda ü...rün kalmadığı için 15.999 TL değerindeki ürünü teşhir ürünü olarak almak zorunda kaldım. Satış sırasında özellikle ürün hakkında bilgi rica etmeme rağmen satış danışmanı hiçbir açı
21.12.2025 tarihinde Teknosa Erzurum mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı gün mağazada telefonuma ek...ran koruyucu kaplatma işlemi yaptırdım. Ancak üzerinden çok zaman geçmemesine rağmen ekran koruyucu telefonun üst kısmından açılmaya ve kalkmaya başladı. Sorun üzerine ürünü taktı
07.06.2026 tarihinde Manisa Salihli Teknosa mağazasından 16.999 TL’ye Philips Marathon Ultimate xb9125/07 toz torbasız s...üpürge satın aldım. Aynı gün Teknosa’nın internet sitesinde aynı ürünün fiyatının 13.499 TL olduğunu gördüm. Teknosa mağazaları ile internet sitesi arasındaki bu ciddi fiyat farkı
Yaklaşık iki ay önce Gaziosmanpaşa Venazia AVM Teknosa şubesinden iPhone 15 için kılıf ve kırılmaz cam satın aldım. Kılı...f ve kırılmaz cama toplam 1.600 TL ödedim. Satış sırasında görevliye özellikle kılıfın sararma yapıp yapmayacağını sordum, kendisi kesin bir dille sararma olmayacağını söyleyince b
06.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasını ziyaret ederek Delonghi marka kahve makinelerini incel...edim. İlgilendiğim ürünün beyaz renkli modeli için reyonda yer alan fiyat etiketinde 33.999 TL yazmaktaydı. Satın alma kararı vermeden önce mağaza personelinden hem ürün hakkında
07.06.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa şubesinden 13.949 TL ödeyerek Electrolux PC91-STMT Pure c9 Deluxe el...ektrikli süpürge satın aldım. Ürünü evde denediğimizde parke ve sert zeminlerde sorunsuz çalışmasına rağmen, halı modunu seçip halıya geçtiğimiz anda süpürgenin halıya yapıştığını
8 Mayıs’ta Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Anneler Günü için Dyson v8 şarjlı süpürge satın aldım. Bugün itibarıyla... siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 2352580447 numaralı siparişimle ilgili süreçte ne bir ilerleme görebildim ne de tatmin edici bir açıklama
07.06.2026 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasında birden fazla üründe raf fiyatı ile kasadaki fiyatın uyuşmadığını... fark ettim. Ürünlerde yaklaşık 100 TL civarında fiyat farkı çıkıyordu. Benim için önemli olan tutar değil, rafta görünen fiyat ile kasada alınan ücretin aynı olmaması. Durumu mağ
Yeni üründe kırık ve deformasyon mevcut yetkili servis raporuyla da bu kanıtlı olmasına rağmen Teknosa ve Dyson ürün iad...esini kabul etmiyor. Dyson son derece ilgisiz ve laubali müşteri hizmetleri personeli WhatsApp üzerinden görüntülü bağlanıp bu kırıktan bir şey olmaz kullanın diyecek kadar. Teknos
03.04.2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Electrolux EW8F7417QT model çamaşır makinesi satın aldım ve aynı anda ...Aksigorta’dan cihaz koruma ve uzatılmış garanti poliçesi yaptırdım. Yaklaşık bir yıl üç ay sorunsuz çalışan makinem bir anda arıza vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Aksigo
"İlginiz ve samimiyetinizden dolayı çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
