Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airstrait Sıfır Ürün İddiası Bozuldu Seri Numarası Önceden Kayıtlı

49

04.07.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünün garantisini başlatmak ve kaydını yapmak için Dyson kayıt alanına girdiğimde, cihazın seri numarasının daha önce bir başkası tarafından kaydedildiğini gördüm. Büyük bir hevesle sıfır ürün diye aldığım bir cihazın daha önce kayıt edilmiş çıkması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve bu fiyata ikinci el ya da daha önce kullanılmış olma ihtimali olan bir ürün almış olmak beni rahatsız ediyor.

Hem Dyson’dan hem de Teknosa’dan, ürünümün gerçekten sıfır ve bana ait olacak şekilde garantiye alınmasını, gerekiyorsa cihazın birebir yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum. Sorunumun hassasiyetle incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca ürün 3 yıllık olup 13.09.2023 tarihinde üretilmiştir.

5 Temmuz 10:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün, Çözüm Yok: 20.000 TL’lik Mağduriyet

697

01.09.2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından 20.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ür...

1 Destek

Ürünüm Üç Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

388

15 Ağustos’ta Teknosa internet sitesinden Ceramic Pink renkli Dyson airstrait (Sipariş No: 2335539026) satın aldım. Yanı...

1 Destek

Kusurlu Ürün İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

468

Pazarama üzerinden 378965145 numaralı siparişimle Teknosa’dan satın aldığım Dyson Airstrait ürününü 8 Ekim’de teslim ald...

2 Destek

Video Şikayetler

Teknosa Ürün İadesi Talebim Olumsuz!

Teknosa Ürünİadesi Talebim Olumsuz!

Profil fotoğrafı
Ayse
Teknosa Müşteri Temsilcisi İstediğim Ürün Dışında Bir Ürün Gönderdi

Teknosa MüşteriTemsilcisi İstediğim Ürün Dışında Bir Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri