Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kılıfsız Tablet Satışı Ve Çözüm Sunulamaması

Kılıfsız Tablet Satışı Ve Çözüm Sunulamaması
3 Temmuz 12:2146

15.04.2026 tarihinde Teknosa’dan TCL TAB 11 Gen 2 model tableti, ilanda ve satışta kılıflı olarak belirtilmiş şekilde 7.599 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kutudan herhangi bir kılıf çıkmadı.

Konuyla ilgili Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kılıf gönderimi sağlanamayacağı söylendi. Satış sırasında “kılıflı” olarak belirtilen bir ürünün bu şekilde eksik gönderilmesini ve ardından da hiçbir çözüm sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü kılıflı olarak satın aldığım için, uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve bu eksik gönderim nedeniyle tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum.

3 Temmuz 12:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişimde Eksik Gönderilen Tablet Kılıfı Ve İletişimsizlik Sorunu

23 Aralık 2025 11:57386

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde TCL nxtpaper 14 8/256 Tablet + Kılıf + Kalem ürününü sipariş ...

Siparişimde Eksik Gönderilen Tablet Kılıfı Ve İletişimsizlik Sorunu
Siparişimde Eksik Gönderilen Tablet Kılıfı Ve İletişimsizlik Sorunu
1 Destek

Teknosa'dan Aldığım Tablet'in Kılıfı Bulunamıyor

8 Haziran 00:4853

2025 yılı Aralık ayının sonunda Maltepe Park Teknosa mağazasına Samsung tablet almak için gittim. Oradaki görevli bana k...

1

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

22 Eylül 2025 10:00481

02.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa firmasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" Tablet ...

1 Destek
5
Çözüldü

Teknosa Yanlış Bilgiyle Satış Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

10 Haziran 2025 15:06514

Yalan söyleyerek satış yapan bir firma. Teknosa'ya tablet almak için gittiğ...

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri