to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'nın internet sitesi içerisinde yer alan Teknosa satıcısından 15.05.2026 tarihinde Asus marka laptop aldım. Ürün ...üzerinde ekran kartı modeli açık şekilde yazmadığı (birçok modelde açıklamada dahi ekran kartı modelini belirtmedikleri, hatta ürünlerin fotoğraflarında farklı içerik açıklamaların
24.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Teknosa mağazanıza televizyon almak için gittim. Mağazada satış danışmanı ar...kadaş benimle son derece ilgili ve açıklayıcı bir şekilde ilgilendi, ürünle ilgili her detayı gayet güzel anlattı ve bu süreçte hiçbir sorun yaşamadım. Sorun, satın alma aşamasınd
10.05.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden 2352705969 sipariş numarası ile Samsung EB-P4520X 20.000 Mah powerbank satın ...aldım. Sipariş sayfasında ürün için “1-2 iş gününde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üz
Isparta ıyaşpark Teknosa mağazasından 20 Mart tarihinde indirimli olarak aldığım Tefal blender seti mağazada ellerinde k...almadığı belirtilerek İzmir mağazasından adresime teslim edilmek üzere satıldı ve faturası verildi. 3 hafta geçmesi üzerine ürün hala sipariş hazırlanıyor olarak gözüktüğü için 2 k
19.05.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden havale ile 31.604 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 fe 256 GB Outlet bir cihaz s...atın aldım. Ürün 21.05.2026 tarihinde teslim edildiğinde kutu üzerinde daha önce açılıp kontrol edildiğini gösteren stickerlar bulunuyordu. Ayrıca kutu içerisinden fatura çıkmadı;
Teknosa’dan 07.05.2026 tarihinde Electrolux ze119 Büyük Turbo Başlık (Electrolux Uyumlu) ürününü sipariş ettim, siparişi...m 09.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, ilandaki görseldeki ürünle ve açıklamadaki modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen farklı bir model gönderilmiş. Sipariş n
12 Mayıs tarihinde vermiş olduğum sipariş, 2 gün içinde kargoda diyordu bugün oldu 24 Mayıs hala ürün hazırlanıyor şekli...nde duruyor. Arada geçen zaman dilimi içerisinde 2 kez Teknosa'yı aradım, ilk aradığımda ürün Sivas Teknosa'dan gönderilecek biz iletiyoruz gecikmeyi dediler ama ikinci arayışımda
Teknosa’dan geçen yaz satın aldığım Preo ps8 marka powerbank, aldığım günden beri sorunlu çıktı. Defalarca bozuldu, topl...amda 2 kez servise gönderdim. Her seferinde aynı arızayı yaşadım ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamadım. Servise gönderdiğim ürün için tarafıma “tamiratı yapıldı” denilerek geri
Teknosa’dan 2353419705 numaralı Airpods 4 siparişimi “mağazadan teslim al” seçeneği ile verdim. Ürünü alacak kişinin adı...nı ve telefon numarasını sisteme doğru girmeme rağmen, Ankara Optimum AVM şubesinde ürün, ismini yazdığım kişiye teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde gerekli yardımı sağlamadı
13.05.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2352893183 numaralı siparişle çocuğum için kulak üstü çocuk kulaklığı satın a...ldım. Ürünü özellikle 01.06.2026 tarihindeki doğum günü için hediye olarak planlamıştım. Ancak bugün 24.05.2026 olmasına ve üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ k
24 Mayıs Pazar günü Teknosa Gebze şubesinden bir kahve makinesi satın aldım. Kasada ödeme yaparken poşet isteyince, çalı...şan poşet vermediklerini söylemek yerine doğrudan poşet olmadığını, istiyorsam siparişimi iptal edebileceğini belirtti. Üslubu ve tavrı sanki kendi özel mağazasıymış gibi gurur yap
Denizli Teras Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2024 yılında iPhone 13 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu pa...keti satın aldım. Satın alırken, iPhone 13 modelinin üretimi devam ettiği sürece istediğim zaman ekran koruyucuyu ücretsiz şekilde değiştirebileceğim özellikle ifade edilmişti. Bu
23 Mayıs 2026 akşam saat 21:30 civarı Forum İstanbul Teknosa mağazasından 36.999 TL ödeyerek vivo v70 fe model telefonu ...satın aldım. Aslında aklımda Samsung’un bir modeli vardı ve onu almak için satış personeline danıştım. Görevli, yanlış hatırlamıyorsam adı F**** olan satıcı, önce sorduğum telefonu
29.03.2024 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından Electrolux Ultimate 800 dikey süpürge satın aldım. Ürünün 2 ...yıl garantisi olduğunu, ancak bu tip ürünlerde iki yıl dolduktan sonra batarya sorunu yaşanabileceğini söyleyen satış personeli, ileride daha yüksek ücret ödememek için garantiyi 1
13 Ekim 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Teknosa mağazasından Philips br1950/00 IPL cihazı satın aldım. Ürünü top...lamda yaklaşık 10 kez kullandım. Ürünün şarjını her seferinde düzgün bir şekilde yapmama rağmen, ikinci aydan sonra zamanla şarj tutmamaya ve çok kısa sürede bitmeye başladı. Daha
Ankara Ankamall AVM ve Antares AVM’deki Teknosa mağazalarından iPhone 11 telefonum için sınırsız ekran değiştirme hizmet...i satın aldım. Bu hizmet kapsamında iPhone için kırılmaz cam da taktırmak istiyorum ancak 2026 yılının başından beri defalarca mağazalara gitmeme rağmen bir türlü işlem yaptıramadı
29.04.2026 günü saat 19:10'da Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından Roborock Marc'a robot süpürge aldım. Aldı...ğımda eve gidip kurulum yapmak istediğimde cihaz bir kez açıldı, daha sonra şarj istasyonuna gidip şarj olmamaya başladı. Biz hemen 30.04.2026 günü saat 13:10'da Yeşilyurt AVM'de b
15.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazasından Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 8 ...gün önce saati denemek için açtığımda, telefonumla uyumlu olmadığını ve kalp hastası olmama rağmen tansiyonumu otomatik ölçmediğini fark ettim. Ürünü alırken tüm telefonlarla çalış
"Sorun çözüldü"
25.05.2025 günü Tuzla Marina’daki Teknosa mağazasından iPhone 16 marka telefon satın aldım ve yanında da ekstra olarak ö...mür boyu değişimli kırılmaz cam hizmeti aldım. Bu 1 yıllık süreçte, bu hizmet kapsamında bir kez daha ekran koruyucu değişimi yaptırdım ve bu son yaşadığım durum 2. ekran değişim t
1 Mayıs tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden 16.399 TL ödeyerek djı 4K drone satın aldım. Ancak siparişim elime ula...ştığında drone yerine kulaklık gönderildi. Ben de 5 Mayıs’ta gelen yanlış ürünü iade ederek tekrar Teknosa’ya gönderdim. 23 Mayıs’ta tarafıma “gönderdiğiniz ürün farklı olduğu içi
Teknosa Venezia şubesinden almış olduğum Honor tablet klavyesinin 4 tuşu çalışmıyordu. Ürünün garantisi devam ettiği içi...n 17.05.2026 tarihinde aynı şubeye tamir veya değişim talebiyle teslim ettim. Ürünü alırken 2 yıl uzatılmış garanti de yaptırmıştım, yani garanti kapsamı hâlâ devam ediyor. Teslim
Teknosa’yı «Burada kaliteli ürün satılır» güveniyle tercih ediyoruz ama sizden aldığım Philips kahve makinesi ilk günden... arızalandı ve ürünü bir gün bile kullanamadım. Cihazı hemen servise verip değişim onayı aldığım halde Philips'in hantal depo süreçleri yüzünden günlerdir oyalanıyorum ve Şikayetva
"Müşteri hizmetlerini hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim"
Merhaba, Teknosa'dan aldığım ürünün iadesi için istenen tüm belgeleri ayn...ı gün kendilerine ulaştırdım ve bunun müşteri hizmetleri tarafından teyidin
Mayıs başı Didim Teknosa bayisinden Nespresso beyaz kahve makinesi seti satın aldım. Ancak yaklaşık bir hafta sonra tara...fıma gönderilen ürün, beyaz yerine siyah renk olarak geldi ve ürünün yanlış olarak Konya Kuleli şubeye gittiği bilgisi paylaşıldı. Bir hafta boyunca bekledik ve Kuleli şubeden dönü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
