to read complaints and reviews, or file yours.38 Gün Geciken Klima Teslimatı Hâlâ Ulaşılmadı
15 Haziran 2026 tarihinde Teknosa a.Ş.’den 68804086530004376 numaralı siparişle klima satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla Isparta Keçiborlu, Hasanbey Mahallesi’ndeki adresime teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden 38 gün geçmesine rağmen klima hâlâ teslim edilmedi.
Gecikme ile ilgili defalarca kez görüştüğümde, haftada bir, Salı veya Çarşamba günleri sevkiyat olduğu söylendi; ancak her seferinde bu tarihler geçmesine rağmen ürün yine gelmedi. Ne Teknosa tarafından ne de Horoz Lojistik tarafından net bir teslim tarihi verilmediği için mağduriyetim devam ediyor.
Klima teslimatımın bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
