Teknosa Güvenliği Tehdit Eden Ayıplı Bisiklet Ve İade Reddi


18.07.2026 tarihinde Teknosa’dan, bayisi Aslan Motor üzerinden bir bisiklet satın aldım. Ürün tarafıma frenleri bozuk, şamreli ve jantı yamuk, açıkça ayıplı ve hasarlı şekilde teslim edildi. Can güvenliğimi tehdit eden bu durumla ilgili hem Teknosa hem de yetkili bayisi Aslan Motor günlerdir beni oyalıyor, ürünü iade almayı da kesinlikle kabul etmiyor.
Ayrıca bayi konumundaki Aslan Motor, satışa rağmen herhangi bir fatura düzenlemedi ve bu şekilde açıkça vergi usulsüzlüğü yapıyor. Teknosa ise kurumsal olarak bu duruma sessiz kalarak hem bu usulsüzlüğe göz yumuyor hem de yaşadığım mağduriyeti ve can güvenliği riskini görmezden geliyor.
Bu süreçle ilgili resmi olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne 2026/1353.3388 numaralı dosya ile ve CİMER’e 2603730116 başvuru numarası ile başvuruda bulundum, devlet nezdinde inceleme devam etmektedir. Ayıplı ve hasarlı teslim edilen bu bisikletin derhal iadesinin alınmasını, ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve Aslan Motor’un fatura kesmemesi dahil tüm usulsüzlüklerin Teknosa tarafından acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
















