Teknosa ürün
15.604 şikayet
Teknosa Bilgisayarım Sürekli Kapanıyor, Değişim Ve İade Taleplerim Cevapsız
31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Quantum aquargb hy1900 model bilgisayar sat...ın aldım. Bilgisayarı eve getirip kurduktan sonra yalnızca yaklaşık 1 saat kullanabildim ve kendiliğinden kapanmaya başladı. O günden bu yana cihaz sürekli kapanma sorunu yaşıyor.




Sipariş Hazırlanıyor Kalıyor, Satıcıdan Yanıt Yok Ve İptal Butonu Pasif
23.07.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden satıcı “Garantili Cep” olan yenilenmiş iPhone 11 64 GB beyaz cep telef...onu için 10.876 TL tutarında, 2356455662 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ol
Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve 2 Aylık İletişimsizlik: Teknosa Ve Horoz Nakliyat'tan Çözüm Bekleniyor
26 Mayıs’ta İstanbul Cevahir AVM Teknosa şubesinden 6 adet beyaz eşya satın aldık, bulaşık makinesi ise Electrolux marka.... 8 Haziran’da bulaşık makinesi kargo ile hasarlı şekilde teslim edildi, kurulum için yetkili servis eşliğinde kutu açıldığında kapağın içe göçük olduğu görüldü. Aynı gün hasar kay
Ayıplı Dyson Süpürge, İade Reddi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Teknosa internet sitesi üzerinden 12.07.2026 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürün 16.07.2026 tarihinde ka...rgo ile kapıya bırakılarak teslim edilmiş, eve geldiğimde kargo kutusunun ciddi şekilde ezik, büzük, yırtık ve hasarlı olduğunu görmeme rağmen açıp kontrol ettiğimde süpürgenin hiç


Ömür Boyu Ekran Koruyucu Hizmetinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Teknosa’dan Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak ekran koruyucu...yu değiştirmek istediğimde, yaklaşık bir haftadır Maltepe Park mağazasında bu hizmetten faydalanamıyorum. Mağaza her seferinde “Depodan mağazamıza ürün gönderiyoruz” denmesine rağm
Teknosa Ankamall’da Çift Defa Arızalı Shark Ürünü Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Teknosa Ankamall mağazasından Shark Flexstyle 5-in-1 saç kurutma ve şekillendirme cihazını satın aldım. Ürün daha ilk ku...llanım döneminde hiçbir darbe almamasına rağmen çatladı ve sol taraftaki aparat saçı sarmıyor, tutmuyor ve sağ tarafa göre belirgin şekilde güçsüz çalışıyordu. Bu nedenle ürünü ser


Ömür Boyu Ekran Koruyucu Hizmetinde Açık Olmayan Saat Kısıtlaması
2023 yılında Teknosa’dan telefonuma ömür boyu sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Satın alma esnasında bu hizme...tin kullanım saatleriyle ilgili herhangi bir kısıtlamadan veya belirli saatlerde işlem yapılabileceğinden kesinlikle bahsedilmedi, böyle bir şart olduğunu bilseydim bu hizmeti alma
Stok Yok Dediği İçin Ayıpsız Değişim Talebim Reddedildi
06.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından, Teknosa satıcısından Philips tae1105 model kablolu kulak içi kulaklık ...satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kulaklığın her iki tarafından da ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde Philips servisine başvurdum. Ürün incelend
Ücretini Ödediğim Sınırsız Cam Koruma Hizmetinden Yararlanamıyorum
Teknosa’dan Aralık ayında iPhone 17 Pro satın alırken, yanında yaklaşık 3 bin tl ödeyerek sınırsız cam koruma hizmeti al...dım. Telefonu aldığım gün ilk cam koruma takıldı, sonrasında galiba Nisan ayında bir kez ücretsiz değişim yapıldı. Bu değişimden sonra tekrar cam koruma değiştirmeye gittiğim her
Roborock Q8 Max Pro Servisinde Tekrarlanan Arıza Ve Kırık Teslim
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi, altındaki plastik şeridin yırtılması sebebiyle garanti ka...psamında tamir edilmek üzere Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Ürün tarafıma “yapıldı” denilerek kargoyla geri gönderildi ancak evde kontrol ettiğimde arızanın giderilmediğin




Teknosa’da Satın Aldığım Süpürgenin Servis Sonrası Hasarlı Gelmesi Ve Sorumluluk Reddi
Teknosa’dan 22.06.2026 tarihinde Arzum ar4092 Olimpia Line Cyclone filtreli toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan hemen sonra boru aparatının sürekli yerinden çıktığını ve sabit durmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazayı telefonla arayarak durumu bildirdim, ürünü mağazaya getirmem ger

PS5 Kolunda Arıza, Değişim Reddedildi Ve Fatura Verilmedi
26 Temmuz Pazar günü İstanbul Bakırköy Marmara Forum Teknosa mağazasından S...ony marka ps5 kolu satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü kullanmaya başladığı
Siparişim Hazırlanıyor Olarak Kalıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
21.07.2026 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Spigen 45w hızlı şarj aleti siparişi verdim. Siparişim (sipariş no...: 2356357196) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Bu süreçte konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini
İptal Talebim Cevapsız, Hesabımda Sahte E-posta
21 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips hx9042/88 Sonicare Premium Plak Def...ans 2'li Yedek Başlık Siyah ürününü 2356362135 numaralı siparişle satın aldım. 27 Temmuz Pazartesi itibarıyla sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, hiçbir
Aksigorta'dan Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yüzde 65 Tazminat Teklifi
Aksigorta üzerinden yaptırdığım Lenovo tablet elektronik eşya kaskosuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tabletim... kısa süre önce sıvı teması yaşadı ve ben de kasko kapsamında işlem yapılması için kendilerinin istediği şekilde, sıvı temaslı olarak kargoyla gönderimini sağladım. Daha sonra aran
Siparişim 9 Gün Boyunca Hazırlanmadı, Acil Bilgi Bekliyorum
18.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Baseus Airpower Litepower 10.000 Mah 15w siyah powerbank siparişi... verdim. Sipariş numaram 2356224234’tür. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başl
Karcher Süpürge İadesi Onaylı Olmasına Rağmen 26.999 TL Geri Ödeme Gecikmesi
15.05.2026 tarihinde Teknosa’dan Karcher fc4 *EU ıslak kuru şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 01.06....2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Mağaza, ürünü Karcher’a göndereceklerini, oradan gelecek cevaba göre işlem yapılacağını belirtti ve 10.06.2026 tarihinde Karcher tarafından
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Fiyat Zamı Şikayeti
21 Temmuz akşamı Teknosa internet sitesi üzerinden 2356364232 numaralı siparişimle 4.599 TL tutarında bir ürün satın ald...ım. Sitede ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. 22, en geç 23 Temmuz’da kargoya verilmesi gerekirken günlerdir sa

Teknogaranti Batarya Haklarım Kayıt Dışı Ve Servis Sonrası Yeni Arıza
4 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa’dan Philips xw9383/01 Aqua Trio ıslak‑kuru moplu şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihaz...da yaşadığım arızalar nedeniyle ürünü garanti kapsamında Philips yetkili servisine, Teknosa şubesi üzerinden teslim ettim. Teslim sırasında, bataryanın çok kısa sürede tükenmesi ve
Yanıltıcı GPS Açıklamaları Ve İade Sürecindeki Şeffaflık Eksikliği
23.06.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden sesli görüşme yaparak oğlum için ttc kişi çocuk akıllı saati satın aldım. ...Satın alma aşamasında özellikle konum bilgisinin doğruluğu üzerinde durdum ve satış temsilcisi bana, saatin AVM gibi kalabalık yerlerde bile çocuğun hangi mağazada olduğunu göstere

Teknosa Mağazasında Ömür Boyu Ekran Koruma Garantisi İhlali
01.09.2024 tarihinde Manisa Akhisar’daki Teknosa mağazasından telefonum için ömür boyu ekran koruma ve değişim garantisi... satın aldım. Bugün ekran koruyucum deforme olduğu için değişim talebiyle aynı mağazaya gittiğimde, ellerinde ürün bulunmadığını ve artık gelmeyeceğini, dolayısıyla satın aldığım h

Teşhirde Eksik Robot Süpürge Ve Çalışanların Ciddiyetsiz Yaklaşımı
26.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Novada Outlet Teknosa Kuşadası Söke şubesinde Karcher rcv3 model robot süpürge...nin teşhirde olan ürününü satın almak istedim. Tüm teşhir ürünlerinin üzerine 3.500 TL fiyat yazılmıştı ancak ürünün ne kutusu ne de aksesuarları ortada yoktu. Ürünü satın almak is
Kredi Kartıma 36.399 TL İade Edilmemesi Ve Uzayan İade Süreci
"35 gün sonra ücret iadesi yapıldı. Böylece Teknosa dan son alışverişinizi de yapmış olduk."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












