to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan iPhone 16 Pro Max cihazımı satın alırken, aynı zamanda cihazıma ömür boyu ekran koruyucu... garantisi yaptırdım ve bunun ücretini ödedim. Bu hizmeti alırken, ekranım kırıldığı durumda mağazaya gittiğimde ekran koruyucu camın ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Yak
07.06.2026 tarihinde Teknosa Aydın Forum mağazasından sıfır iPhone 15 mavi 128 GB bir telefon satın aldım. Eve gidip kur...ulum yapmak istediğimde sim kart yuvasının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya giderek durumu anlattım, ürün değişimi talep ettim. Mağaza çalışanları sim kart y
16 Temmuz 2026 tarihinde Söke Novada Outlet’teki Teknosa şubesine Logitech Pro X Süperlight 2 mouse almak için mağazaya ...gittim. Ürünün raf etiketinde 4.999 TL fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyatın 7.000 TL olduğunu gördüm. Aradaki farkı sorduğumda herhangi bir çözüm üretilmedi ve etikette
Teknosa Outlet’ten Saros 10 model robot süpürgeyi 15.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde kutu i...çeriğinde paspas haznesinin olmadığını fark ettim. Robot süpürgenin önemli bir parçası olan bu hazne olmadığı için ürünü tam performansıyla kullanamıyorum. Konu ile ilgili Teknosa
Teknosa’dan Preo marka bir klavye satın aldım, ürünü online olarak sipariş ettim ve teslim aldıktan sonra kutunun içinde...n USB alıcının çıkmadığını fark ettim. Yani ürün bana eksik teslim edildi. Durumu defalarca müşteri temsilcisine iletmeme rağmen sürekli “Teknosa sizi arayacak” denilmesine karşın
14.07.2026 tarihinde City’s AVM Kozyatağı Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Alışveriş sırasında kırılmaz cama ...ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, çalışanların yoğun ısrarı üzerine kırılmaz cam taktırdım. Ödeme esnasında bu bedelin taksitlere yansıyacağı söylendi ancak daha so
26 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından 74.699,91 TL ödeyerek Lenovo loq15 model bir laptop satın al...dım. Bilgisayarı aldıktan sadece bir gün sonra mavi ekran hataları vermeye başladı ve bu sorun düzenli olarak kendini gösterdi. Lenovo teknik destek ekibinin yönlendirmesiyle sorun
Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından 4 Temmuz’da Samsung marka bir klima satın aldım. Satış sırasında görevli,... bu klimanın her eve takılabileceğini söyleyerek bizi bu yönde bilgilendirdi. Teslimat için mağaza, 1–2 gün önce aranacağımızı belirtmiş olmasına rağmen ilk teslimat günü sadece ya
12 Temmuz’da Marmara Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max ve yanında bazı aksesuarlar satın aldım. Satın alma es...nasında yaklaşık 45 dakika boyunca telefon kaskosu, kulaklık, ekran koruyucu, kamera koruyucu ve “ömür boyu ekran” adı altında anlatılan 2 yıllık ekran yenileme paketi gibi ek ürün
11.11.2025 tarihinde Kırşehir merkez Teknosa mağazasından GTX Jaculus v2 marka iki adet tablet satın aldık. Ürünleri ala...lı bir yıl bile olmamasına rağmen özellikle bir tablette ciddi pil sorunu yaşamaya başladık. Tablet, kullanılsa da kullanılmasa da en fazla bir saat içinde şarjı bitiyor ve normal
14 Temmuz’da Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy z Flip7 fe 128 GB demo telefon satın aldım. Satın al...ma aşamasında müşteri temsilcisi telefonun hiçbir sorunu olmadığını özellikle belirttiği için güvenerek ürünü aldım. Telefonu sadece 3 gün kullandım ancak bu süre içinde cihaz aşı
Teknosa’dan aldığım Dreame X40 robot süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü kutusu da dahil olmak üzere t...amamen sağlam, hiçbir yerinde yırtık ya da hasar olmayacak şekilde özenle paketleyip Malatya’daki Teknosa mağazasına teslim ettim. Daha sonra cihazın arızasının giderildiğine dair
13.07.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından sıfır olarak Dyson v10 Konical dikey süpürge satın aldım. Ürünü...n kutusunu ilk kez evimde açıp deneme amaçlı çalıştırdığımda motorlu başlığın dönmediğini ve yeşil lazer özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Yani ürün daha ilk kullanımda arı
Teknosa Maltepe Park şubesinden 8 Temmuz 2026 tarihinde Roborock q Revo l Pro robot süpürge satın aldım. Satın alma önce...sinde defalarca mağazaya gidip farklı modelleri çalışanlarla birlikte inceledik. Köpeğimizle birlikte gittiğimiz için, özellikle robotun kamerası olup olmadığını sorduk ve evde yal
21.06.2026 tarihinde Kars Teknosa mağazasından Samsung UE65U8000FUXTK model bir televizyon satın aldım. Satın almadan ön...ce hem Samsung çağrı merkezini arayarak hem de Teknosa’daki satış temsilcisine özellikle kumandanın solar sel olup olmadığını ve üründe sesli komut özelliği bulunup bulunmadığını s
"Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion AVM Teknosa mağazasında vantilatör ürünü hakkında bilgi almak istedim. Ürünün ...özelliklerini sorduğumda görevli personelden “Ne özelliği olacak, içinde 3 tane fan var dönüyor.” şeklinde son derece basit ve alaycı bir cevap aldım. Bu cümleyi kendi yanında çalı
16.07.2026 tarihinde Maltepe Park AVM Teknosa şubesinden yeşil renk Anker Boom 2 model bir cihaz satın almak istedim. Ma...ğaza stoklarında bu ürün görünmesine rağmen bana sistemde sıfır stoktaki ürün satılmış gibi işlem yapıldı ancak fiilen teslim edilen ürün mavi renkli, teşhir/demo ürünü çıktı. Fatu
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
Nuo ns-80 model müzik sistemimi 12.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’dek...i yetkili servise tamir için teslim ettim. Cihazımın onarımı yasal tamir sü
05 Temmuz 2026 tarihinde Panora AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 cep telefonu satın aldım. Satış sırasında ür...ünün fiyatının sigortalı indirimli fiyat olduğu, sigortadan caymam halinde ürün bedelinin artacağı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teşhir alanında da bu hususa dair
11.04.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock s8 model robot süpürge satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek sigorta yap...tırdım. Üründe sorun yaşayınca 18 Mayıs’ta cihazı ilk kez Teknosa üzerinden servise verdim. Bu ilk süreçte işlem kısa sürede tamamlandı ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü
Teknosa’dan Samsung marka bir televizyon satın aldım. Alışveriş sırasında ek sigorta istemediğimi özellikle belirtmeme r...ağmen, sistem gerekçesiyle tarafıma sormadan ek sigorta yapılmış. Ödeme anında pos sliplerinde ve ödenen tutarda sadece televizyon bedelini gördüğüm için herhangi bir ek sigorta üc
10 Temmuz tarihinde Teknosa Online üzerinden bir televizyon ve kasko satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi iptal ederek... iptal talebinde bulundum. Aynı gün Akasya AVM Teknosa mağazasından aynı televizyonu ve ayrıca bir ses sistemi satın aldım. 11 Temmuz Cumartesi günü saat yaklaşık 12.00'de Ho
Teknosa web sitesi üzerinden Apple Yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 256 GB Altın, 1 yıl garantili, d kalite bir cep telefonu... satın aldım. Ürün 03.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde telefonda kırık ve çizikler olduğunu, ayrıca hoparlöründen ses gelmediğini fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
