to read complaints and reviews, or file yours.Apple Airpods 4 kulaklığımda kullanırken cızırtı ve ses sorunları yaşadım. Ürünü 07.03.2026’da garantiye gönderdim; sağ ...kulaklık değiştirilerek gönderilmesine rağmen sol kulaklıktaki sorun devam etti. Ürünü 31.03.2026’da yeniden servise verdim. Daha sonraki servis değerlendirmesinde sol kulaklık içi
26 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung Galaxy TAB s11 tabletimin orijinal kaleminde, hiçbir darbe, ...düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmadığı halde çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Dün akşam kalemde hiçbir problem yokken bu akşam kalemin ucunun kırıldığını ve
6 Kasım 2026 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasına Dyson Airstraight cihazımı arızası nedeniyle servise teslim et...tim. Teslim sırasında tarafıma th865110 numaralı servis fişi verildi. Daha sonra Teknosa’dan, servisteki ürünlerimi takip edebilmem için bir link içeren SMS aldım. Gönderilen link
Teknosa internet sitesi üzerinden Dyson Wash g1 ürünü satın aldım. Ürün arızalandığı için iki kez servise gitti ve sonra...sında tarafıma ürün bedelinin iadesi yönünde karar verildi. Buna rağmen 12.759 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi bir türlü yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır Teknosa ile te
Roborock s8 robot süpürgeyi 2026 Mart ayında Samsun Bafra Norapark AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Mayıs ayın...da ürün hiç çalışmama sorunu çıkardı. Haziran ayında mağazaya gidip durumu anlattım ve açıkça iade talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen iade talebim dikkate alınmadı, sadece garan
Malatya Teknosa mağazasından aldığım Asus marka bilgisayarı kurulum aşamasındayken arızalı çıktığı için 14.10.2026 tarih...inde iade ettim. Ürünün bedelinin havale yoluyla tarafıma geri ödeneceği söylendi ancak 25 gündür para hâlâ hesabıma geçmedi. Defalarca aramama ve durumu sormama rağmen sürekli oy
04.10.2026 tarihinde Teknosa online mağazadan 2360576558 sipariş numarasıyla Electrolux eskw6 performans kiti sipariş et...tim, ancak tarafıma eskw5 modeli gönderildi. Ürünü bu nedenle iade ettim ve kargo takibinde 20 Ekim’de ürünün Teknosa’ya ulaştığı ve iadenin teslim edildiği görünüyor. Ürünün Tekn
06.11.2026 tarihinde www.teknosa.com üzerinden Dijitsu Berlin 18000 BTU klima için 2362648137 numaralı siparişi 21.999 T...L bedelle oluşturdum. Ancak siparişim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hukuki dayanağı açıklanmadan iptal edildi, sonrasında aynı ürünün fiyatının yükseltildiğini
Teknosa mobil uygulaması üzerinden 3.499 TL ödeyerek Philips cam hazneli rondo hr1503/00 Doğrayıcı 3000 Serisi ürünü içi...n 2362442089 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş tarihinden bu yana 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden durumu takip etmeme rağmen herhangi bi
22.06.2026 tarihinde Teknosa’nın Çorlu Orion şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Kısa süre... içinde telefonun ekranının sağ üst köşesinde nokta şeklinde bir leke oluştu ve bu sorun aralıksız devam etti. Ekrandaki bu lekenin, sıfır aldığım bir cihazda kabul edilebilir olma
12.10.2026 tarihinde Teknosa’dan 82.999 TL ödeyerek Roborock Saroz 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ço...k kısa bir süre sonra tesadüfen mağazada aynı ürünün fiyatının 74.998 TL’ye düştüğünü gördüm. İndirimin tam olarak ne zaman başladığını bilmiyorum ancak ürünü alalı henüz bir ay bi
Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından 2 adet Honor tablet satın aldım. Bu cihazlar için iade talebinde bu...lunmama rağmen yaklaşık 1 aydır süreç gereksiz yere uzatılıyor ve tarafıma hiçbir gerekçe iletilmiyor. Mağazaya her başvurduğumda işlem sonuçlandırılmadan oyalanıyor, iade sürecin
Samsun Yeşilyurt Teknosa mağazasından satın aldığımız GTX marka tablet arızalandığı için ürünü mağazaya götürüp iade tal...ebinde bulunduk. İnceleme sonucunda iade onaylandı ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bedelin kredi kartına yatırılacağı söylendi. Kredi kartı Ebru D*******, ürün ise Yağız D*******
Philips marka şarjlı süpürgeyi Tekirdağ Çerkezköy Teknosa’dan yaklaşık 15 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece üç ay sonra süpürgeyi kullanırken ortasından çatlama ve ayrılma sorunu yaşamaya başladım. Çekerken orta kısmı resmen ayrılıyor gibi oluyor, bu kadar kısa sürede böyle bir prob
05.11.2026 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından Roborock Qrevo Edge 2 Flow model robot süpürgeyi 54....000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutu açılışını yaptıktan hemen sonra cihaz haritalama dahi yapamadan uygulama üzerinden “(1-1) lidar sensör hatası” uyarısı verdi ve ürün hiç ça
21.12.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım JBL kulaklığım şarj olmadığı için 05.11.2026 tarihinde Şirinyer Teknosa m...ağazasına götürerek servise verilmesini talep ettim. Teknosa müşteri hizmetlerinden M***** Hanım daha önce bana en yakın Teknosa mağazasına bırakabileceğimi söylemişti. Ancak Şiri
Teknosa Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamadı, İcra Takibine Rağmen Aylardır Mağduriyetim Devam Ediyor! Teknosa'da...n satın aldığım Apple Airpods 2. Nesil kulaklığım, yaşadığım arızalar nedeniyle tam 4 kez servise gönderildi. Servis kayıtlarım: - 06.02.2025 – th5107*****21.02.2025 – th5207*****
27.10.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Teknosa mağazasından TCL marka 50 ekran bir televizyon satın aldım. Ertesi gün t...eknik servis televizyonu getirdiğinde, ürün daha kutusundan çıkarılırken ekranın kırık olduğu görüldü. Servisteki görevliler, TCL distribütörü Bilkom’un hasar raporu hazırlayacağın
Teknosa’dan bir robot aldım. Bu robotun kurulumunu yetkili servisin yapması gerektiği söylendi ancak ürün eve geldiği ha...lde yaklaşık 10 gündür servis gelerek kurulumu gerçekleştirmiyor. Bu süre boyunca ne ürünü düzgün kullanabildim ne de net bir bilgi alabildim. Firma ile ve bayilerle defalarca gör
22.10.2026 tarihinde Teknosa üzerinden 3 adet USB flash bellek siparişi verdim. Sipariş numaram 2361747721. Ürün için si...tede en geç birkaç gün içinde teslim edileceği bilgisi bulunmasına rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya dahi v
Tecno Camon 30 Pro model telefonu Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra yazılımsal sorunlar yaşa...maya başladım. Sosyal medyada gezerken ekranda bulanıklaşma oluyor, WhatsApp görüntülü konuşmalarda görüntü bulanıklaşıyor, telefon kapalıyken kendi kendine video oynatma sorunu or
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı olarak Roborock s9 Plus model süpürgeyi 23.499 TL ödeyerek kredi kartıyla satın a...ldım ve ürün bugün Gaziantep’teki adresime teslim edildi. Kutusunu açıp ilk kurulumu yaptıktan hemen sonra cihazı çalıştırdım ve ilk çalıştırmada normal olmayan, garip ve arızalı b
05.11.2026 günü saat 14:00’te eşimin hediye amaçlı satın aldığı Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm Titanium akıllı saati, aynı ...gün akşam yaklaşık 20:00 civarında iade etmek için Tatvan Yaşam AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Saat hiç açılmamış, üzerindeki koruma jelatini dahi sökülmemiş olmasına rağmen,
Mersin Forum Teknosa mağazasından Samsung s26 Ultra ve Samsung a52 telefonlarım için ömür boyu kırılmaz cam hizmeti satı...n aldım. Ancak ilk hizmet tarihinden beri her seferinde stok bahanesiyle geri çevriliyorum. Mağazaya her gidişimde her iki cihazım için de kırılmaz camın stokta olmadığı söyleniyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
