Üç Ayda Çatlayan Philips Şarjlı Süpürgeye İade Talebi

Philips marka şarjlı süpürgeyi Tekirdağ Çerkezköy Teknosa’dan yaklaşık 15 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç ay sonra süpürgeyi kullanırken ortasından çatlama ve ayrılma sorunu yaşamaya başladım. Çekerken orta kısmı resmen ayrılıyor gibi oluyor, bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak kabul edilebilir değil. 15 bin tl para verdim ama ürünü aldığım günden beri düzgün bir şekilde kullanamıyorum, sürekli bir sıkıntı yaşıyorum.

Ürünü yetkili servise gönderip tamir ettirdim ancak süpürge geldiğinde aynı sorun devam etti. Süpürgeyi her çalıştırdığımda bu problem sürekli yaşanıyor ve üründen en başından beri hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hem ödediğim bedel yüksek hem de bu seviyede bir markadan böyle kalitesiz bir kullanım deneyimi beklemiyordum.

Ürün kısa sürede arıza yaptığı ve servis müdahalesine rağmen sorun çözülmediği için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 1 kere gönderdik alır almaz bozulduğu halde tamir gördü yeter artık iade istiyorum düzgün hayır görmedim bu süpürgeden gerçekten şikayetçiyim faturaları da ekledim