to read complaints and reviews, or file yours.25.10.2026 tarihinde Kütahya Sera AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 fe 8/256 GB telefon satın aldım. ...Ertesi gün aynı ürünün Teknosa’nın kendi online sitesinde 49.199 TL gibi çok daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm. Ben mağazada 54.999 TL ödedim. Ayrıca aynı ürün Hepsiburada’d
Edirne Erasta Teknosa mağazasından 04.10.2026 tarihinde Dyson RB05-A Spot+Scruc Ai robot süpürge satın aldım. Ödemeyi Ed...enred (Ticket) alışveriş kartımdan 49.980 TL, kredi kartımdan 380 TL ve yine kredi kartımdan 2.838 TL olmak üzere toplam 53.198 TL olarak gerçekleştirdim. Ayrıca ek garanti kapsamı
Konu: Eksik Ürün Teslimatı ve Gönderim Sürecindeki Gecikme Hakkında Şikayet Teknosa üzerinden PlayStation 5 oyun konsol...u ve iki adet ek oyun kolu satın aldım. Konsol ve ek oyun kollarından biri tarafıma teslim edilmiş, ancak diğer oyun kolu teslim edilmemiştir. Tarafımdan herhangi bir şikayet veya
Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgemi satın aldıktan sonraki ilk hafta e5 hatası verdiği için değişim talebiyle servise... gönderdim. Ancak servis herhangi bir parça değişimi ya da onarım yapmadan, arıza tespit edilmediğini söyleyerek ürünü tarafıma geri gönderdi. Ürünü teslim aldıktan sonra ikinci k
İstanbul Kocatepe’de bulunan Teknosa mağazasından Oppo 65t marka model bir cihaz satın aldım ve yanında Aksigorta üzerin...den kasko yaptırdım. Cihazın ekranı kırılınca kasko kapsamında servise verdim. Aksigorta tarafından 466702358 poliçe numarası ve 5070**98 hasar dosya numarasıyla işlem açıldı. Geç
Ben Alihan S*****. 30 Ekim’de Kırklareli Merkez Teknosa mağazasından LG NU900B6LA 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün ...büyük ve hassas olması nedeniyle mağazadan kendim teslim alıp götürmek istemedim, kırılma veya zarar görmesi halinde sorun yaşamaktan endişe ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini
Teknosa’dan 25 Ekim Çarşamba günü Ttec Recharger Mega LCD 50.000Mah pd 20w taşınabilir powerbank siparişi verdim. Ürün e...lime geçtiğinde hem bozuktu hem de arkası şişmiş durumdaydı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek özellikle değişim talep ettiğimi belirttim ve ertesi gün ür
04.10.2026 tarihinde Teknosa uygulamasından 2360568178 numaralı siparişle Roborock Qrevo Edge 2 flow robot süpürgeyi 58....999,00 TL'ye satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra aynı ürün teknosa.com'da 54.999,00 TL'ye, Hepsiburada'da yine Teknosa satıcılı olarak 53.499,00 TL'ye satılıyor. Hepsiburada'daki ka
25/10/2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Karcher SC3 easyfix buharlı temizleyici satın aldım. Satıştan... önce satış temsilcisi, ürünü aldıktan sonra yanına gelmemizi, ürünün kendi garanti süresine ek 2 yıl daha garanti tanımlayacağını, böylece toplam garanti süresinin 5 yıl olacağını
23.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Pareo marka, iki ucu da Type-C olarak belirtilen bir şarj kablosu... sipariş ettim. Ürün sayfasında hem görselde hem açıklamada iki ucu da Type-C yazmasına rağmen, bana gelen üründe uçlardan biri Type-C, diğer ucu ise iPhone (Lightning) girişi olar
04.09.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından Braun Skin i Expert pl7321 lazer epilasyon cihazı satın al...dım. Cihazı henüz yalnızca iki kez kullanmama rağmen donma sorunu yaşamaya başladım ve ürünü arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne
Teknosa'dan satın almış olduğum Philips Aqua trio 9000 dikey süpürgemi satın aldıktan sonraki ilk hafta e5 hatası vermes...i nedeniyle değişim talebiyle servise gönderdim. Ancak servis herhangi bir parça değişimi veya onarım gerçekleştirmeden, arıza tespit edilmediğini belirterek ürünü tarafıma geri gö
2022 yılında Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgeyi yaklaşık 7.000 TL ödeye...rek satın aldım. Satın alma esnasında çalışanlar, ekstra garanti ve kasko konusunda uzun uzun anlatarak 2 yıl üretici garantisine ek olarak 2 yıl da kasko yaptırmam için beni ikna
Teknosa’dan satın aldığım ürüne ait sigorta poliçeme dijital ortamda erişemediğim için Aksigorta ile yaşadığım süreci pa...ylaşmak istiyorum. Aksigorta’nın https://www.aksigorta.com.tr/ecs-sorgu adresi üzerinden poliçeme ulaşmaya çalıştım. SMS doğrulama koduyla defalarca giriş yapmama rağmen poliçemi g
N11 üzerinden Teknosa satıcısından satın aldığım Philips mg3946/15 9 in 1 tıraş makinem bozulduğu için yetkili servise g...ötürdüm ve ürün için iade/değişim belgesi verildi. Buna rağmen ne ürünün iadesini gerçekleştirebiliyorum ne de değişim yapılabiliyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Yakla
29 Eylül’de Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından LG DFC612FVE. Apypltk 5 programlı metalik gri bulaşık makinesi satın... aldım. Ürün 2 gün içinde evime teslim edildi, yetkili servis kurulum için geldiğinde makinenin hasarlı olduğunu gördü. Buna rağmen ürünü evde bırakıp gittiler ve bana, tarafıma dö
24 Ekim 2026 tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Roborock Saros 20 Sonic akıllı robo...t süpürgeyi 82.999 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra aynı ürünün Teknosa tarafından 74.999 TL’ye satışa sunulduğunu gördüm. Ürünü yeni almış bir müşteri olarak bu kadar
Braun Pro 3 model ürünü yaklaşık bir ay önce Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre son...ra bugün, kartuşun tam ortasında dümdüz uzanan belirgin bir çatlak fark ettim. Ürünü alırken hiçbir darbe, düşme, aşırı ısıya maruz kalma gibi bir durum yaşanmadı, bu nedenle çatla
Philips 9900 serisi brı950/02 ürünü için İstinye Teknosa mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında üründen memnun kalma...dığım için iade süreci başlattım. Ürünü geri gönderdim, gerekli tüm formları doldurup ilettim ve bedelin banka hesabına iade edilmesini beklediğimi belirttim. 9 Ekim Cuma günü ban
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi satın aldım. Ürünün daha 1 y...ılı dolmadan alt kısımdaki vidalarının düzeltilmesi ve daha iyi temizlik yapması için servise gönderilmesi gerekti. İlk gönderimden sonra cihaz yapılmadan geri geldi, bunun üzerine
Teknosa’dan 21 Ocak 2026 tarihinde 25.999 TL bedelle Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Kısa süre sonra ciha...zın süt köpürtme aparatı arıza verdi ve 01 Ekim 2026 günü müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmeleri sonucunda cihazı İstinyePark mağazasına teslim ettim. Daha sonra belir
N11 üzerinden Teknosa mağazasından Dijitsu dq 58 3**00 model televizyon satın aldım. Ürün 26 Ekim tarihinde elime ulaştı... ve kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kutu ilk kez yetkili servis tarafından açıldığında televizyon ekranının kırık ve hasarlı olduğu fark edildi. Hasarı görmemiz üzerine du
Teknosa internet sitesinden 2.999 TL bedelle Philips bhd510/00 model saç kurutma makinesini satın aldım. Ürün 29.10.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü elime geçtiği gün beğenmediğim için, internet satışlarında geçerli olan 14 gün içinde koşulsuz cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. Bu
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
