Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa'da USB Flash Bellek Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

12

22.10.2026 tarihinde Teknosa üzerinden 3 adet USB flash bellek siparişi verdim. Sipariş numaram 2361747721. Ürün için sitede en geç birkaç gün içinde teslim edileceği bilgisi bulunmasına rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi.

Bu süreçte Teknosa desteği defalarca aradım; her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen haftalardır somut hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Ürüne acil ihtiyacım varken, bu kadar uzun ve belirsiz bir gecikmeyle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de Teknosa'ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. En başta teslimat süresi dürüstçe söylenseydi, bu kadar beklemek yerine ürünü başka bir yerden temin edebilirdim.

Sipariş numarası belirtilen USB flash belleğimin artık daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu aşamadan sonra sürecin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

6 Kasım 09:05 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Edilen Sürede Kargo Gelmedi, Taşınma Öncesi Mağduriyet

25

Teknosa taahhüt edilen sürede kargolamadı, taşınma öncesi mağdur edildim. 11.09.2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzeri...

Teslimat Süresi Aşıldı Ve Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor

90

31.05.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Sandisk 128 GB Ultra Dual Drive GO USB Type-C SDDDC3-128G-G46 mo...

1 Destek1 Yorum

Teknosa’dan Uzun Süreli Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

196

03.04.2026 tarihinde Teknosa’dan 2350715220 numaralı siparişimle Kioxia 256 GB hafıza kartı satın aldım. Sipariş durumum...

Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Canlı Destek Yok Ve Kargo Gecikmesi

318

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir adet USB bellek satın aldım. Ürünün bedelinin yanı sıra kargo ücretini de öded...

Video Şikayetler

Teknosa Yanlış Ürün Teslimatı

Teknosa YanlışÜrün Teslimatı

Profil fotoğrafı
Metin
Teknosa Çok Geç Gelen Teslim Almadığım E-Fatura Kesilmiş!

Teknosa Çok GeçGelen Teslim Almadığım E-Fatura Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Engin
Teknosa'dan Alınan Havit Pj300 Plus Ekran Kesintisi

Teknosa'danAlınan Havit Pj300 Plus Ekran Kesintisi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru