Teknosa'da USB Flash Bellek Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
22.10.2026 tarihinde Teknosa üzerinden 3 adet USB flash bellek siparişi verdim. Sipariş numaram 2361747721. Ürün için sitede en geç birkaç gün içinde teslim edileceği bilgisi bulunmasına rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi.
Bu süreçte Teknosa desteği defalarca aradım; her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen haftalardır somut hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Ürüne acil ihtiyacım varken, bu kadar uzun ve belirsiz bir gecikmeyle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de Teknosa'ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. En başta teslimat süresi dürüstçe söylenseydi, bu kadar beklemek yerine ürünü başka bir yerden temin edebilirdim.
Sipariş numarası belirtilen USB flash belleğimin artık daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu aşamadan sonra sürecin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa







