to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan İptal Edilen Klima Siparişi Ve Fiyat Artışı Şikayeti
06.11.2026 tarihinde www.teknosa.com üzerinden Dijitsu Berlin 18000 BTU klima için 2362648137 numaralı siparişi 21.999 TL bedelle oluşturdum. Ancak siparişim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hukuki dayanağı açıklanmadan iptal edildi, sonrasında aynı ürünün fiyatının yükseltildiğini gördüm.
İptal gerekçesinin fiyat değişikliği olmadığı, stok durumu olduğu belirtilse bile tedarik zincirini sağlıklı şekilde yönetmek satıcının ticari ve profesyonel sorumluluğundadır. Bu nedenle, siparişimin oluşturulduğu tarih ve şartlarda geçerli olan fiyat üzerinden, iptal edilen ürünün tarafıma temin edilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
