to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 31.05.2025 tarihinde yaklaşık 18.000 TL ödeyerek aldığım, garanti kapsamındaki Robo...rock s8 robot süpürgem arızalandığı için 28.07.2026 tarihinde mağaza içindeki Teknosa’ya teslim ettim. Ürünle ilgili tarafıma daha sonra “ürününüz hazır” şeklinde SMS geldi ve bunu
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde Roborock Qrevo Edge 5v1 çöp istasyonlu beyaz robot süpürgeyi ...2347289729 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü bir süre deneyip memnun kalmadığım için yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak Teknosa, ürünün kullanılmış oldu
Cevahir Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce Shark Power Detect dikey sü...pürge satın aldım. Mağazada görevli Shark personeli, ürünün 380 airwatt güc
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından almış olduğum Philips 5000 serisi tıraş makinem arızalandı ve hiç çalışmaz hale gel...di. Cihazın şarj olmadığını ve çalışmadığını fark edince yetkili servise başvurdum, yapılan inceleme sonucunda Philips tarafından “Cihaz Bayi Değiştirme Formu” düzenlendi ve bana ü
Teknosa’nın web sitesi üzerinden JBL Partybox Club120 Beyaz Bluetooth Hoparlör ürünüyle ilgili yaptığım başvuru sonucund...a, Tüketici Hakem Heyeti ürünün tarafıma belirlenen tutar üzerinden satışı yönünde karar verdi. Bu karardan bu yana 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen Teknosa hâlâ kararı uygulama
Teknosa’nın internet sitesinden 31.07.2026 tarihinde Revlon rvdr5298 saç şekillendirici satın aldım. 2356924385 numaralı... bu siparişim için 2.999 TL ödedim ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat hareketi görünmüyor. Yaşadığım gecikme nedeniyle Te
09.08.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Sony PlayStation 5 satın aldım. Ürünü bir üst modelini alma...k istediğim için, ayrıca 24 saat içinde kredi kartı işleminin iptal edilebildiğini bildiğimden bu haktan yararlanmak amacıyla iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak kutunun ambala
Teknosa Sivas mağazasından 15.07.2026 tarihinde Philips dst8070/80 Azur 8000 serisi buharlı ütü satın aldım. Ütüyü yalnı...zca bir kez kullandım ve farklı kumaş türlerinde denediğim halde performansından kesinlikle memnun kalmadım. Pamuklu ve polyester kıyafetlerde dahi kırışıklıkları açmıyor, beklenen
""Belirtmeden geçemem almış olduğum ürünün uzatılmış da uzatılmış bilmem kaç yıl üzerine uzatılmış garantisi ve kaskosu ...var Siz düşünü artık"" Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldık. Ürün kısa süre içinde su akıtma sorunu çıkarınca yaklaşık 10 gün önce servis
29 Temmuz 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Lenovo ideatab Pro marka tablet satın aldım. Ürünü a...lırken cihazın 2026 çıkışlı olduğunu sandım, kimse bana ürünün geçen sene çıktığını veya üretim tarihini açıkça belirtmedi. Bu konuda da aldatıldığımı düşünüyorum. Ürünü aldıktan
16 Şubat’ta Teknosa Ankamall mağazasından epilasyon aleti satın aldım. Ürünü daha sonra servise verdik ve ücret iadesi t...alebinde bulunduk. Yaklaşık 1 ay sonunda ürün geldi ve iade talebimizin kabul edildiği söylendi. 31 Temmuz’da Ankamall Teknosa mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirmek iste
02.08.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Braun Silk Epil ürünü siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla drone ...gönderildi. Sipariş numaram 2357012365’tir. Ürün kutusunu açtığımda epilatör yerine drone ile karşılaşınca hemen durumu Teknosa’ya ilettim. O günden bu yana defalarca müşteri hizm
02.08.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung marka bir klima satın aldım. Mağazadaki satış danışmanı, servis kaydını kendisi...nin açtığını, ürün elime ulaştığında yetkili servisin benimle iletişime geçeceğini, benim ayrıca uğraşmayacağımı söyledi. Ürün 06.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak ne Teknosa n
28.07.3026 tarihinde Teknosa Maltepark şubesinden LG 65QNED70B6C model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ek...ranın kırık olduğunu fark ettim ve hemen durumu bildirdim, kırıkla ilgili rapor tutulacağı söylendi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne LG ne de Teknosa tarafından somut bir çözüm
11.06.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden JBL Tune 720bt mor renk kulaklık siparişi verdim. Ürün sepeti...mde 3.489 TL olarak görünmesine rağmen 200 TL indirimle 3.289 TL’ye satın aldım. Buna rağmen ürün günlerce tarafıma gönderilmedi, bu süreçte siparişimi iptal etmem istendi ancak be
Arızalı ses yapıyor, 1 ay olmadı; kontrol için ücret talep ediliyor. İlk montaj yeri hatalı, düzeltmek için taşıma ücret...i talep ediliyor. Bu sorunun giderilmesi için Teknosa talep açtı, bekliyoruz. Garantili ürün için ücret verecek olsam, garantisiz alırdım, daha az para vererek.
Tarsus Teknosa mağazasından 12.04.2026 tarihinde iPhone 15 cihazım için sınırsız kırılmaz cam paketi satın aldım. Bu tar...ihten beri ekranım kırık olduğu halde, her gidişimde paketten yararlanmak istediğimde mağazada kırılmaz cam olmadığı söyleniyor. O günden bu yana neredeyse haftada 2 kez, ayda yakl
9 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasına annem için Samsung a36 model telefon almak için gittim. Te...lefon teşhir ürünü olduğu için etikette daha uygun bir fiyat yazıyordu, ayrıca bana 1 yıl garantisinin olduğu söylendi. Bu şartlarda almak üzere ürünü kabul ettik, telefonu sıfırla
Gebze Center Teknosa mağazasından iki adet Honor TAB X9 tablet satın aldım. Bu tabletlerden biri kısa süre sonra hiç açı...lmamaya başladı ve ben de yaklaşık 45 gün önce tableti arıza gerekçesiyle aynı mağazaya teslim ettim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma, tabletin kasa ve ekran kısmının yamuk
06.10.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM Teknosa mağazasından Toshiba Canvio Basic 4 TB harici disk satın aldım. Ürün gara...nti süresi içinde toplam üç kez arızalanarak kullanım amacını yerine getirmedi ve bu arızalar nedeniyle içindeki verilerim silinerek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Teknik servisl
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından 04.08.2026 tarihinde iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ...gün mağazada kılıf, kırılmaz cam ve kamera lens koruyucusu da alıp taktırdım. Sonradan dikkat ettiğimde kamera lens kısmında çizik olduğunu fark ettim. 09.08.2026 tarihinde tekrar
Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazımı Mersin Forum Teknosa mağazasından almıştım. 03.07.2026 tarihinde cihazı... garanti kapsamında servise verilmesi için mağazaya götürdüm, ancak mağaza personeli ürünü mağazadan teslim alamayacaklarını, benim kargo şubesine götürmem gerektiğini söyledi. Ert
Gaziantep Forum Teknosa mağazasından aldığım garantili Xiaomi s10 t robot süpürgem çalışırken arızalandı ve çekim gücü t...amamen düştü. Ürünü Temmuz ayının 7’si gibi mağaza üzerinden servise teslim ettim, 25’i gibi de geri gönderdiler. Ürünün yapıldığını söylemelerine rağmen robot süpürge çekmemeye de
İzmir Buca’daki Teknosa mağazasından Apple Airpods satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kulaklık arızalandığı ...için teknik servis desteği almak zorunda kaldım. Servis incelemesi sonucunda kulaklığın orijinal olmadığı, sahte ürün olduğu bilgisi tarafıma iletildi ve bu durum 6 Haziran tarihli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
