to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce arızalanan Roborock Saros 10 robot süpürgemi yetkili servise gönderdim. Defalarca aramama rağmen ba...na sürekli ürünün yedek parçasının bulunmadığı ve tamir edilemeyeceği söylendi. Sonunda Roborock ürün için para iadesi kararı aldı. Ürünü 2025 Ağustos ayında Teknosa’dan yaklaşık
27.06.2026 tarihinde Forum AVM içindeki Teknosa mağazasında yaşadıklarımdan dolayı artık bu firmadan asla alışveriş yapm...ama kararı aldım. Mağazanın genel düzeni bile eski Teknosa imajından çok uzak, içerideki ürünler düzensiz, adeta yığılmış halde ve bu görüntü benim gözümde mağazayı adeta bir bitpa
Mersin Teknosa mağazasından nişanlımın doğum günü hediyesi olarak b Sport Fit 2.13 kavisli AMOLED akıllı saat aldık. Bir... süre sorunsuz kullandıktan sonra saat arızalandı ve biz de mağazaya götürerek servise gönderilmesini sağladık. Ürün ilk gidişinde yapılmadan geri geldi, tekrar mağazaya teslim edi
Teknosa’dan kısa süre önce mağazadan Crea marka, Kaya 10.000 amper powerbank satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandık...tan sonra telefonumu aşırı derecede ısıttığını ve son derece yavaş şarj ettiğini fark ettim. Bu durum hem cihazım için risk oluşturduğu hem de beklentimi kesinlikle karşılamadığı i
Teknosa Ankara Optimum mağazasından TCL 75C6K 75 inç televizyon satın aldım. Güvenilir bir marka olduğunu düşünerek terc...ih ettim ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu kadar büyük ve hassas bir ürünün Aras Kargo ile gönderilmesi başlı başına bir hata oldu. Teknosa’nın kapıya teslim
Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. üzerinden JBL Tune 720BT Wireless Ct Oe mor kulaklık siparişi verdim; ancak yaşadığım sür...eçten dolayı çok mağdur oldum. 30 Mayıs tarihinde 2353700454 numaralı siparişimi oluşturdum, ürün “1 gün teslimat” vaadiyle satılmasına rağmen günlerce sevk edilmedi ve sistemde sa
19.06.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, Teknosa satıcısından 500 TL’lik hediye çekimi kullanarak iki par...ça pil siparişi verdim. Bu ürünlerden biri stokta olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi, diğer pil ise bozuk, akmış ve kullanılmayacak durumda tarafıma teslim edild
31 Mayıs’ta Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 cihazımda, 9 Haziran’dan itibaren sürekli olarak “servis yok” hatası alı...yorum. Cihazı aldığım ilk haftadan beri bu sorun devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Teknosa ve Apple arasında gidip gelmek zor
Teknosa internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce karne hediyesi olarak beyaz renk iPhone 17 satın almak istedim. Da...ha önce sistemden kaynaklı alamadığım beyaz iPhone 17 için tarafıma kupon tanımlandı ancak bu kupon maalesef mavi renk için tanımlanmıştı. Kupon süresi geçmesin diye mecburen mavi
26.06.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark Teknosa mağazasından Grundig hs7483 model bir saç şekillendirici satın aldı...m. Ürünü eşime hediye olarak almıştım ve eşim hiç kullanmadan, daha iyi bir marka almak istediği için kutusu açılmamış şekilde iade etmek üzere ürünü mağazaya geri götürdük. Biz ü
18.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Ulike Air 2 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satın alırken 30 gün müşteri memnuniyet...i kapsamında ürünü iade edebileceğim özellikle söylendi. Ürünü yaklaşık iki hafta boyunca birkaç kez kullandım ancak kesinlikle beklediğim verimi alamadım ve istenen etkiyi gösterm
18.04.2026 tarihinde Teknosa’dan Ulike Air 2 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satın alırken 30 gün müşteri memnuniyet...i kapsamında ürünü iade edebileceğim özellikle söylendi. Ürünü yaklaşık iki hafta boyunca birkaç kez kullandım ancak kesinlikle beklediğim verimi alamadım ve istenen etkiyi gösterm
9 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Akasya AVM mağazasından bhv2026000005937 numaralı alışverişle Roborock Saros 20 Sonic mod...el robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk defa eve getirip çalıştırdığımda, bir süre temizlik yaptıktan sonra koltuk ayağına temas ettiğinde kilitlendi, tamamen kapandı ve bir daha a
2026 Ocak ayında Teknosa'dan satın aldığım iPhone 15, daha 4 ay geçmeden arızalanarak ekranında ölü pikseller ve Wi‑Fi/B...luetooth bağlantı sorunları oluşmaya başladı. Cihazı Troy yetkili servise gönderdim ve bu arızalar resmi olarak tespit edildi, servis raporunda da yer aldı. Müşteri olarak ürünün
06.06.2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum Mağazası’ndan bir hava soğutucu satın aldım. Mağazada ürünü denerken yalnızca... fan kısmını görebildim, mağaza zaten soğuk olduğu için hafif bir serinlik hissettirdi ama bana yeterli gelmediğini belirttim. Satış görevlisi ise cihazda buz koyma haznesi olduğun
26.06.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Samsung a26 5g model bir telefon satın aldım. Telefonu kutusundan... çıkarıp elime alır almaz normal kullanımda dahi belirgin şekilde ısınmaya başladı. Şarja taktığımda ise ısınma neredeyse iki katına çıkıyor, bu yüzden cihazın patlayacağından endi
10 Mayıs’ta Teknosa’dan Tekno Canon 40 Pro marka telefonu satın aldım. Telefonla birlikte kırılmaz ekran koruyucunun da ...temin edilip takılacağını düşünüyordum ancak mağazada stokta olmadığını, az geldiğini ve siparişle geldiğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Bugün yeniden İzmir Bornova Forum Tekno
24’ünde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 4200 TL değerinde bir kulaklık siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” ib...aresi yer almasına rağmen bugün 3. Gün olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Altı üstü bir kulaklık için bu kadar gecikme yaşanması, hele ki bu kadar büyük bir firmadan
Erzurum Forum Erzurum AVM içindeki Teknosa mağazasından 9 gün önce Logitech s150 Digital USB 2.0 ses sistemi satın aldım.... Ürünle ilgili yanlış bilgilendirildiğimi fark edince aynı gün içinde iade için mağazaya gittim. Ürün ve faturası benden teslim alındı, adıma gider pusulası düzenlenip imzalatıldı
19 Haziran 2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden satın aldığım Anker 20.000 Mah powerbank ile ilgili garanti süreci için ...ürünü Isparta İyaş Park Teknosa mağazasına götürdüm. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle personele nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum ancak mağaza personelinin hatalı ve
22.02.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa şubesinden 29.999 TL bedelle ...Philips 9000 serisi süpürge satın aldım. Aynı zamanda ürün için 4.499 TL öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
