to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Olmadan Uzayan Teslimat
07.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Philips 65oled810/12 model televizyon için ödemeyi yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Süreçle ilgili en temel bilginin bile verilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Teknosa ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi; sadece beklemem gerektiği söylendi ve fatura numaram olan tsh2026000264578 üzerinden de somut bir ilerleme sağlanmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair şeffaf bir açıklama yapılıyor.
Ödemesini yaptığım televizyonun acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını, eğer ürün temin edilemiyorsa da gecikmenin gerekçesiyle birlikte derhal bilgilendirilip, istersem siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İhtiyac duyduğunuz her anda bizimle canlı destek hattımızdan ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
