to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Televizyon, 10 Gün Cevapsız Değişim
28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı olarak 4080355020 sipariş numarasıyla televizyon aldım. Servis kuruluma geldi kutudan ürün kırık çıktı. 10 gündür servisten rapor gelmesini ve Teknosa'nın ürün değiştirmesini bekliyorum. Değişim raporunu attığım halde dönüş yapmıyorlar. Konunun hızla çözülmesini ve ürün değişimi istiyorum
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa hiçbir şekilde dönüş yapmıyor
Ürünü için değişimi kararı çıktı sizi arayacağız dediler 6 gündür aramalarını bekliyorum. Bugün kendim aradım iade alacağız ürünü diyorlar. Ama ürünü servis aldı gitti. Ne ürün var elimde ne sonuç. Sürekli oyalama halindeler
Teknosa kadar amatör ve birbirinden kopuk çalışanları olan bir firma görmedim. Ararsın çözüm bulamazlar. Beni arayın diye mail atarsın dönüş yapmazlar. En son irem hanım diye biriyle görüştüm. Elimde LG Türkiye onaylı değişim raporu olmasına rağmen gidip servise ıslak imzalı Ürün Servistedir diye yazdırın imza kaşe yaptırın dedi. Köy bakkalı mantığından 1 adım öteye gidemeyen bir yaklaşımları var. Onu da yaptım ama hala dönüş yapmadılar. Kesinlikle alışveriş yapılmayacak bir firma
