to read complaints and reviews, or file yours.14.05.2026 tarihinde saat 11.40–11.45 civarında ailemle birlikte Optimum Ankara AVM içindeki Teknosa mağazasına buharlı ...ütü ve dikey ütü almak için gittik. Alacağımız ürünü ve modeli önceden belirlemiştik, yani kesin alışveriş yapmak amacıyla mağazaya girdik. Buna rağmen mağazada tek bir müşteri yok
16.01.2026 tarihinde saat 12:30–12:50 arasında, kendisini banka müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından te...lefonla yanıltıldım ve bilgim ile rızam dışında kredi kartımla Teknosa üzerinden ürün/hizmet alımı gerçekleştirildi. Hangi ürünün alındığı, marka veya model bilgisi Teknosa tarafın
"İletişime geçildiği için teşekkür ederim"
27.05.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 128 GB yıldız ışığı renkli cep ...telefonu satın aldım. Ürünün kutu açılımı mağaza personeli tarafından yapıldı ve daha o anda telefonun kamerasında çizik olduğu görüldü. Hemen orada iade talebinde bulunmama rağmen
06.01.2026 tarihinde Teknosa Manisa Akhisar Novada mağazasından iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanma...ya başladıktan kısa süre sonra telefonda SIM kartı okumama sorunu olduğunu fark ettim ve yaklaşık iki aydır aynı problemle uğraşıyorum. Bu sorun üzerine telefonu satın aldığım mağ
Pazarama platformu üzerinden satıcısı Teknosa olan Razer Basilisk v3 35k model mouse satın aldım. Ürün arızalı çıktığı i...çin teknik servise gönderilmiştir. Yasal servis süresi olan 20 iş günü aşılmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Servis kaydında “iade onayı var – ürün müşteriye teslim
06.05.2026 tarihinde Teknosa üzerinden bir kablosuz kulaklık siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi 11.05.2026 olar...ak görünüyordu. Taşıyıcı firma olarak Hepsijet belirtilmişti. Teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünüm gelmeyince kendi çabalarım ile Hepsijet’e ulaştım ve bana ürünün kayıp olduğu
09.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Casio CT-S200BK model ürünü 6.550 TL ödeyerek sipariş verdim.... Bugün 14 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün bana acil lazım olduğu için özellikle internetten sipariş ve
5 Mayıs 2026 Salı akşamı, StarCity Teknosa mağazasından Samsung marka bir telefon satın aldım. Ertesi gün gündüz, kutusu...nu hiç açmadan ürünü iade etmek için mağazaya geri gittim ve ürünü sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ödemeyi kendi bankam üzerinden, finans kuruluşu aracılığıyla kredi kartı ile y
10.05.2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından oğlum için kumandalı aksiyon arabası satın aldım. Ürünü açıp den...ediğimizde fonksiyonlarının çalışmadığını gördük. Aynı gün içinde iki kez değişim yapmamıza rağmen her seferinde arabada aynı arızalarla karşılaştık ve bu süreçte oğlumun hayal kır
Teknosa internet ya da uygulama üzerinden ürün alışverişi yapmak ya da ürünleri incelemek için siteye giriş yapıyorum. Ü...rünü incelemeye almadan ekrana bir reklam kapatmak istiyorum kapanmıyor saçma sapan bir düzenleme yapılmış ekrana reklam düşmesi reklamdan da çıkamamak kimin hangi kafasıyla aklına
1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Samsung 65 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünün dış am...balajında hiçbir hasar olmamasına rağmen, yetkili servis kurulumu yapmak üzere kutuyu açtığında ekranın kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis tarafından hasar tespit işlemi ya
12.05.2024 tarihinde Teknosa.com üzerinden Samsung Galaxy s24 telefon satın aldım, yanında da 1.200 TL ödeyerek orijinal... silikon kılıf aldım ve ayrıca 14.000 TL tutarında sigorta yaptırdım. Silikon kılıfı aldığım günden beri düzenli ve normal şekilde kullandım. 04.05.2026 tarihinde kılıfın belirgin
02.05.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Philips Lumea brı/940 ürü...nünü sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden 09.05.2026 tarihinde sat
10.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2352710700 numaralı siparişle Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım.... Sipariş esnasında ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 14.05.2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defa
12.05.2026 günü saat 19:28’de Maltepe Teknosa mağazasından, Philips xw9463/11 Philips Aqua Trio 9000 serisi şarjlı süpür...geyi kredi kartıyla 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 24 saat bile dolmadan süpürge e5 hata kodu vererek çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmet
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f15 model bir laptop satın aldık. Satın alma aş...amasında mağaza görevlisi ısrarla sigorta yaptırmamızı söyledi ve bu konuda bize güven vererek ek ücret ödeyip sigorta yaptırdık. Bugün geldiğim noktada bunun hayatımızın en büyük
26 Nisan’da Teknosa Tepe Nautilus mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Ancak ürünüm tamamen farklı bir adrese kargola...nmış ve yanlış adrese teslim edildiğini bir hafta önce fark etmeme rağmen bu konuda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Faturamın numarası d462026000001376 olmasına rağmen, ürünün şu an
Ceyhan Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi S10T robot süpürge sürekli aynı arızayı verdi ve ürün her seferinde servisten... yapılmadan geri geldi. Bu üründen önceki robot süpürgem de ayıplı olduğu için yine Teknosa tarafından değiştirilmişti ve o dönem yaklaşık 6.800 TL ödenmişti; sonrasında verilen ür
Teknosa Ankara Eryaman Optimum mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak Fakir marka bir mutfak r...obotu satın aldım. Ürün, kullanımın daha 3. Gününde aşırı gürültü yapması ve derece kademelerinin hatalı olması nedeniyle ayıplı olduğunu gösterdi; birinci kademede de beşinci kade
09 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 190 ekran Samsung televizyon satın aldım. Ürün, Teknosa mağazası tarafından p...azartesi günü kargoya verildi ve çarşamba günü Aras Kargo beni telefonla arayarak televizyonu getireceğini, ancak ağırlık sınırı nedeniyle kata çıkartamayacağını önceden bildirdi.
Nisan ayının başında eşim, 2024 yılında almış olduğum iPhone 15 Pro Max telefon kılıfını sararma sebebiyle garanti kapsa...mında incelemeye göndermek için Muğla Fethiye Teknosa şubesine tek başına gitti. Mağazada görevli hanımefendi, saat 17.00’yi geçtiği için tekrar gelmemize gerek olmadığını, ürünü e
Mağazada rafta olan ürünü sayım var gerekçesiyle satış yapmadılar, hiçbir çözüm sunmuyorlar. Fiyatı belli olan bir ürünü...n satılmayacaksa rafta tutulması ne kadar doğru? Ayrıca diğer ürünler satılabiliyorken, mağaza açıkken neden sayım yapılıyor? Her zaman ki Teknosa
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
09.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Tecno... Spark 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
