Teknosa ürün

2 Mart 2025 tarihinde İstanbul Forum Bayrampaşa Teknosa Mağazası’ndan Samsung 77S85D 77" 195 ekran 4K UHD oled TV satın aldık. Satış esnasında bize, bu televizyonu aldığımız takdirde 7.000 TL değerinde Samsung Jet75 dikey süpürgenin hediye edileceği açıkça söylendi ve bu kampanya ile ürün bize pazar...

Geçen hafta cumartesi günü Kayseri Almer Teknosa mağazasından Teknosa markalı bir televizyon satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 20 bin tl tutarında kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Ürünü kargo ile göndereceklerini, en geç çarşamba günü de adresimizde olacağını söylediler. Bugün ise üzerinden 8 gün g...

Teknosa dan telefon aldım. Sınırsız ekran koruyucu değişim hakkım vardı. Birkaç kere değiştirdim. Bugün tekrar ekran değişimi için gittiğimde kaydımın bulunamadığını söylediler ve değişim yapmadılar. Fatura nasıl kaybolur nasıl kayıt çıkmaz. Ne biçim bir kayıt sistemi var anlamadım demek ki garantid...

Teknosa’nın internet sitesinden Cellular Line Multipower 4 portlu gan 65w siyah şarj cihazını satın aldım. 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2343819511’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her...

30.11.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Dyson marka elektrikli süpürge satın aldık. Süpürge ile birlikte şarj ünitesi ve ıslak süpürge başlığı da kampanya kapsamında hediye olarak verildi. Ancak süpürge bize hiç ulaşmadan, bizim hiçbir iade talebimiz olmamasına rağmen ürünün iade alı...

02.04.2023 tarihinde Teknosa’dan Dyson marka dik süpürge satın aldım ve aynı gün garanti uzatma işlemi de yaptırdım. Süpürgenin uzatma başlığının iç kısmı kırıldığı için, Teknosa’nın yönlendirmesiyle ürünü garanti uzatması kapsamında Kasım ayının 15’inden sonra servise gönderdik. Ürünün ellerine ula...

Teknosa’dan almış olduğum Omix marka telefonumu, yan taraftaki tuşu çalışmadığı için 1 Aralık tarihinde mağaza üzerinden garanti kapsamında servise verdim. 3 Aralık tarihinden bu yana sistemde sadece “onarım parçası bekleniyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut gelişme ya da detaylı b...

Vadi İstanbul Teknosa mağazasından satın aldığım Shark Flexstyle 5 in 1 Air saç kurutma ve şekillendirici (siyah Gold) ürünüm bozuk çıkmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürün arızalı olduğu için servise gönderildi ve servis fişi tarafıma iletildi. Servis sonucuna göre aldığım mağazadan ücret ...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 50UA85006LA model televizyon satın aldım. Teslimat sonrası LG yetkili servis randevusu alarak kutu açılımını evimde, benim yanımda gerçekleştirdiler. Kutu açılımı sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu görüldü ve ben ürünü hiç kullanamadan LG yetk...

Teknosa’dan 4 Şubat 2025 tarihinde Apple 16 Pro telefon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve ilk ay içinde Teknosa’ya başvurarak durumu bildirdim. Ürün servis sürecine alındı, şarj kablosunun değiştiği ve tamir edildiği söylendi ancak tüm bu işlemlere rağ...

Son yıllarda Teknosa’nın müşteri memnuniyetini tamamen kaybettiğini düşünüyorum. Artık mağazaya girip bir şey almak istemez hale geldim. Özellikle akşam 20.00 civarında Marmara Forum şubesinde yaşadığım son olaydan sonra Teknosa’ya bir daha gitmeyi ve çevreme önermeyi düşünmüyorum. Mağazaya girdiği...

1 Aralık 2025 tarihinde Teknosa üzerinden Baseus Blade Power HD Edition 20.000 Mah dijital göstergeli 100w powerbank satın aldım ve 2344031275 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü 2.589,00 TL'ye aldığım tarihte, aynı ürün farklı platformlarda da benzer fiyatlarla satıştaydı. Ancak Teknosa’nın sipariş...

14.01.2024 tarihinde deprem çantasında kullanmak üzere Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2 adet Philips marka 10.000 mAh powerbank satın aldım. Ürünleri uzun süre deprem çantasında sakladık. 25.10.2025 tarihinde kullanmak için çıkardığımızda, her iki powerbank'te de şişme sorunu olduğ...

31 Aralık’ta Teknosa’dan TCL marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kutusu kapalıydı ve açma işlemini Bilkom yetkili servis ekibi gerçekleştirdi. Kutuyu kendileri açtıklarında televizyonun hasarlı olduğunu gördüler, fotoğraflarını çekip tutanak hazırladılar ve ayrıldılar. Ancak düzenlenen ra...

Teknosa Ninova Diyarbakır mağazasından aldığım Kärcher rcv3 temizlik robotu yaklaşık 1 aydır düzgün temizlik yapmıyor, tozları toplamak yerine dışarı atıyor ve olması gerekenden çok daha fazla ses çıkarıyor. Ürünü ev temizliğinde kullandığım halde ne süpürme performansı tatmin edici ne de çalışma se...

30.11.2025 tarihinde Teknosa’dan 2343945753 numaralı siparişime ait ürünümün kargolanma süreci çok uzadığı için adresim değişti. Bu nedenle müşteri hizmetlerini ve WhatsApp hattını defalarca arayarak ya da yazarak teslimat adresimin güncellenmesini ve ürünün yeni adresime gönderilmesini talep ettim....

13.03.2022 tarihinde Teknosa’dan v8 şarjlı dikey süpürge satın aldım ve özellikle bataryasının 2. Yıl dolduktan sonra ücretsiz değişeceği belirtilerek Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Bu vaade güvenerek ek ücret ödeyip sigortayı satın aldım. Ürünün 3. Yılında batarya performansı b...

Ocak 2025 tarihinde Teknosa online üzerinden Apple marka iPhone 15 Plus uyumlu pembe silikon kılıf satın aldım. Ürünü yüksek kalite beklentisiyle tercih ettim ancak daha 1 yıl dolmadan kılıfta ciddi soyulmalar ve dökülmeler başladı. Oluşan deformasyonların kullanım hatasından kaynaklanmadığını özell...

Teknosa’dan 2023 yılında satın aldığım TCL 55 inç televizyon için ayrıca kasko yaptırdım. 05.12.2025 tarihinde ürün arızalandığı için kasko kapsamında onarım talebinde bulundum ve hasar dosya numaram 20250965840 olarak oluşturuldu. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne Teknosa ne de anlaşmalı oldukları ...

30.11.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından LG marka oled TV satın aldım. Ürün için kasada ödediğim toplam tutar 69.999 TL olmasına rağmen, tarafıma kesilen faturada tutar 61.749,50 TL (KDV dahil) olarak görünmektedir. Yani ödediğim bedelden daha düşük tutarda fatura düzenlenmiştir. ...