to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce Karcher rcv 5 robot süpürge satın aldım. Satın alırken öze...llikle batarya için güvence olsun diye, sadece batarya değişim hakkı için 10.12.2023 tarihinde 1.599 TL ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdım. Satışta bana, 3. Yılda batarya biterse
Teknosa internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 2360371678 numaralı siparişle Apple Pencil iPad kalemi satın aldım. ...3000 TL’lik ürünü sipariş etmeme rağmen bana daha pahalı olan, yaklaşık 7000 TL değerinde bir üst model kalem gönderildi. Ürün yanlış olduğu için iade sürecini başlattım ancak gönd
Teknosa’dan yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB gümüş renk telefonu 20.08.2026 tarihinde satın aldım, ürün tarafıma 26.0...8.2026 tarihinde ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen sonra ciddi ısınma sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine ürünü 27.08.2026 tarihinde servise göndererek değişim tale
Akhisar Novada Teknosa mağazasından hediye olarak Apple Watch se satın aldım. Özellikle beyaz renk istediğim halde bana ...verilen ürünün kutusunu hediye için sonradan açtığımızda içinden siyah renk saat çıktı. Saat hiç açılmadı, kullanılmadı. Durumu fark eder etmez Akhisar Novada Teknosa mağazasına g
Teknosa Piazza Şanlıurfa mağazasından satın aldığım Braun Silk-expert lazer epilasyon cihazı ile ilgili yaşadığım süreçt...en dolayı bedel iadesi talep ediyorum. Satın aldığım ilk cihaz, kutu durumu ve genel görünümü nedeniyle kullanılmış olabileceğine dair şüphe uyandıran şekilde elime ulaştı. Bunun
Cevahir AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir ay önce Ninja Deluxe kahve makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünü o k...adar övdüler ki, özellikle sıcak kahve yapma ve sütü ısıtma konusunda çok iddialı konuştular. Ancak cihaz kesinlikle anlatıldığı gibi değil, kahveyi de sütü de yeterince ısıtmıyor,
Media Markt'ten aldığım Roborock q7 Max robot süpürgemle ilgili yaşadığım s...orun nedeniyle başvurduğum İstanbul İl Tüketici Hakem Heyeti, 13.01.2025 ta
20.08.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden satıcısı hb İletişim olan yenilenmiş Samsung Galaxy s22 128 GB beyaz r...enk cep telefonunu satın aldım. Ürün 1 yıl garantili olmasına rağmen, bu bir yıl içinde telefon tam 4 defa aynı arızayı vererek açılmadı ve her seferinde mağduriyet yaşadım. Cihaz
7 Ekim 2026 tarihinde Kocaeli Darıca Gebze Center mağazasındaki Teknosa’dan Philips Azur dst8030/70 buharlı ütü satın al...dım. Eve gelip ütüyü denediğimde koyu renk giysilerimde belirgin parlama yaptığını fark ettim. Daha önce yine Philips Azur ve dikey ütü modellerini sorunsuz şekilde kullandığım içi
LG OLED77B65LA televizyonu bir süredir takip ediyorum. 9 Ekim 2026 tarihinde ürünü Akasya Teknosa mağazasından almak ist...ediğimde, mağaza fiyatının 152.499 TL, Teknosa uygulamasındaki fiyatın ise 144.999 TL olduğunu gördüm. Ayrıca N11’de Teknosa satıcılı aynı ürünü 119.679 TL civarında fiyatla görünc
"Teknosa ekibine, yaşadığım mağduriyeti giderdikleri için teşekkür eder, hediye çekin tarafıma tanımlanmasını memnuniyetle karşılarım."
18.04.2026 tarihinde iPhone 17 Pro telefonum için Teknosa’dan sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmeti al...ırken ekran koruyucunun zarar görmesi durumunda mağazaya giderek ücretsiz ve sınırsız şekilde yenileme yapılacağı vaat edildi. Telefonumun ekran koruyucusu zarar gördüğü için Tars
Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasından 20 Eylül tarihinde Lenovo Idea TAB Plus (2.5 GHz, 8 GB, 256 GB, 12,1 inç, 2.5...K, Android, ZAG70609TR) tabletini 18.129 TL tutarında debit kartımla peşin olarak satın aldım. Satın alma sırasında bana sadece POS slipi verildi, faturamın ise kayıtlı e‑posta adr
7 Ekim’de Tekirdağ Çerkezköy Teknosa mağazasından, mağaza çalışanı Akın Bey’in internet üzerinden oluşturduğu sipariş il...e Dyson V15S Detect Submarine süpürge satın aldım. Bu ürün için kampanya kapsamında başlık ve ayaklı ünite hediyesi olduğu söylendi ve kampanyanın son günü olduğu için mağaza kapan
Afyon Park Teknosa'dan yaklaşık 8 ay önce Roborock q8 model süpürge satın aldım ve ayrıca 4.000 TL ödeyerek ek garanti y...aptırdım. Ancak süpürge bir odanın sadece yarısını süpürüp başka odaya geçmeye ve odaları eksik bırakmaya başladı. Bunun üzerine cihazı aldığım Teknosa mağazasına götürdüm, onlar d
2025 yılının Eylül ayında Teknosa’dan 16.499 TL ödeyerek Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Aldığım ürünün kusurlu o...lduğunu ilk 10 gün içinde fark ettim, buna rağmen yaklaşık 9 ay kadar kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra telefonu garanti kapsamında servise gönderdim, arıza giderilmedi ve tekra
2025 Kasım ayında Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından Acer Aspire 3 model bir bilgisayar satın ...aldım. Ürün teşhir ürünü olduğu için özellikle kasko yaptırmam önerildi; ben de buna güvenerek ekstra garanti ve kasko paketini kabul ettim. Yaklaşık on ay kullanımın ardından bilg
25.09.2026 tarihinde Teknosa Kent Meydanı mağazasından LG 65Qned7b model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü 30.09.2026... tarihinde yetkili servis açtı ve kutu servisin gözü önünde açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü, bununla ilgili de hemen tutanak tutuldu. Kırık ekranı gösteren fotoğraflar da
11 Eylül’de Cevahir AVM Teknosa mağazasından 85.000 TL ürün bedeli ve 15.000 TL sigorta ücreti olmak üzere toplam 100.00...0 TL ödeyerek Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım. Ancak süpürgeyi aldıktan yalnızca 3 gün sonra, 14 Eylül’de cihaz “Dahili hata, robotu sıfırl
08.10.2026 tarihinde İzmit Symbol Teknosa mağazasından yaklaşık 3.300 TL ödeyerek Logitech g335 model bir kulaklık satın... aldım. Bu fiyata göre belirli bir ses kalitesi ve performans beklerken, kulaklığın ses kalitesinin pazardan alınan ucuz kulaklıklarla neredeyse aynı olduğunu gördüm. Verdiğim para
Teknosa Mersin mağazasından 19.09.2026 tarihinde HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra ...mavi renkli mürekkebin hızla azaldığını fark ettim ve HP destek hattı ile yaklaşık 40 dakika görüntülü görüşme yaparak yazıcının alt kısmından mavi mürekkebin aktığını birlikte gör
28 Eylül 2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Grundig hs7483 hava üflemeli saç şekillendirici için 2360228365 num...aralı siparişi verdim. Ücret yaklaşık 1.300 TL olarak kartımdan tahsil edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Sip
19.09.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra...ki üçüncü gün cihaz kendi kendine kapanıp açılarak sürekli fabrika ayarlarına dön uyarısı vermeye başladı. Ertesi gün boyunca da telefon sürekli kapanıp açıldı ve aynı uyarıyı veri
6 Ekim 2026 tarihinde İzmir Agora AVM’nin zemin katındaki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro telefon aldım. Ardından tel...efonuma şeffaf bir kılıf istediğimi özellikle belirttim ve çalışan kişiden de buna göre kılıf göstermesini rica ettim. Önce iPhone 18 Pro’ya uygun bir kılıfı doğrudan satmaya çalış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
