Teknosa'dan Vuruk Buzdolabının Değişimi İçin Uzun Bekleyiş Ve Mağduriyet
06.10.2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Bosch KGN76CIEON mo...del buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzdolabı vuruk bir şeki


06.10.2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Bosch KGN76CIEON mo...del buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzdolabı vuruk bir şeki


Gaziantep Prime Mall Teknosa şubesinden yaklaşık bir hafta önce iPhone 18 ve yanında kılıf, ekran koruyucu, kamera lens ...koruyucu ve şarj başlığı satın aldım. Kasada, bu aksesuarları almam halinde telefonu satın alabileceğim, almazsam cihazı alamayacağım açıkça söylendi. İhtiyaç duymadığım ürünleri,

Teknosa'dan saç maşası aldım, güvenerek, ama gelen kargo açık ve yırtıktı. İç kutudaki ürünün ince ambalajı bile yırtılm...ıştı. Almak istemediği tutanak tutuşmasını kargocuya söylediğimde tutanak olmadığını, yapamayacaklarını "öyle bir dünya yok" gibi bir cevap verdi. Hiçbir şekilde bana da tutanak ör


Ağustos 2024’te Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından 87.790 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazım daha bi...r aylıkken arama ve mesaj geldiği halde ekran tamamen simsiyah oluyor, hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz hâle geliyordu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim; "yazılım
"Mağduriyetim giderildi ve yeni ürünle değişim yapıldı"
24 Ağustos’ta arızalanan JBL Tune 525bt kulaklığımı th824933 servis numaras...ıyla Denizli Teras Park Teknosa mağazasına teslim ettim. O günden bu yana h
06 Ekim’de Teknosa üzerinden aldığım LG 55QNED70B6C model televizyon evimin kapısına geldiğinde kutusu belirgin şekilde ...hasarlıydı. Bu nedenle kargoya kapıda hasar tutanağı tutturarak ürünü hiç eve almadan anında geri gönderdim. Aynı gün hem durumu detaylı şekilde anlattığım hem de hasarlı kutu ve t
9 Ekim’de Aksaray Nora City AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 58 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Kurulum için usta... çağırdığımda kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Durumu hem mağazaya hem de yetkililere iletmeme rağmen, “Kutuyu siz açtınız, hata sizin, garantide
Karadeniz Ereğli Teknosa mağazasından 11 Ekim’de TCL Kids k5 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şarj e...dip gece kenara koydum ve sabah olduğunda şarjının tamamen sıfırlandığını gördüm. Tekrar şarj ettim ve aynı problemi yeniden yaşadım, saat hiç kullanılmadan kendi kendine şarjını b
Dyson v8 marka elektrik süpürgesini 2022 yılında İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Satış sırasında ...özellikle batarya ve diğer parça arızaları için ek güvence istediğimi belirttim. Teknosa satış görevlisi de bu nedenle artı 2 yıl sigorta yaptırmamın iyi olacağını, bu tür sorunlar
Dyson Airstrait Ürünümün Kutusuz ve Eksik Aksesuarlarla Teslim Edilmesi hakkında 13.08.2026 tarihinde Teknosa’dan 24.99...9 TL ödeyerek Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürünü eşime hediye etmek amacıyla aldım. Ancak satın aldığım ürünün kutusunun bulunmadığını ve diğer Airstrait ürünlerin
04.10.2026 tarihinde Teknosa üzerinden, Kaptan Bilgi Teknolojileri satıcısından 14.199 TL ödeyerek Asus tuf Gaming VG27A...QML5A model 27 inç 300 Hz oyuncu monitörü satın aldım. Ürünü internet üzerinden sıfır olarak aldım ve sorunsuz bir şekilde kullanmayı bekliyordum. Ürün elime ulaştığında kutusunun



Kütahya Merkez Sera AVM şubenizden Aralık 2025’te Samsung 55" The Frame televizyon satın aldım. Satın alma esnasında TV ...reyonundaki çalışanlar, bu ürünün pano televizyon olarak geçtiğini, Samsung’un bu ürünle birlikte çerçeveyi ücretsiz vereceğini ve en geç 3 hafta içinde tarafıma teslim edileceğini
10.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Teknosa olan Twisted Minds 27 TM27DFI 165 Hz 1 MS monitör satın aldım.... Ürün için Teknosa a. Ş. Tarafından 12.08.2024 tarihli, toplam 4.097,00 TL bedelli e-Arşiv fatura düzenlendi. Bir süre kullanımın ardından monitörün ekranında renkli yatay ve dikey
21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından LG marka 75QNED7EB3A model televizyonu 45 4 329 549 3 numaralı s...iparişle 51.527,11 TL bedelle satın aldım. Ürün 25 Eylül’de tarafıma teslim edildi ve aynı gün İstanbul Beşiktaş bölgesinde hizmet veren LG yetkili servisi kurulum için adrese geld
Ekim/Kasım 2025 döneminde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock Curv X model robot süpürge satın aldım. Cihaz bi...r süre sonra temizlemeye başlamama, doğru şekilde haritalandırma yapmama, kendi etrafında hızlı şekilde dönüp kalma, haritalı alanları temizlemeden görevi bitirme, şarj istasyonunu
Teknosa Marmara Forum mağazasından 17 Ekim 2025 tarihinde 33.749 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 cihazımda üretim hat...ası çıktı. Bu nedenle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve ürün değişimine karar verdi. Teknosa bu kararı mahkemeye taşıdı; açtıkları davayı da Bakırköy 13. Tüketi
Samsung QLED 85 inç televizyonu Nisan ayında İzmir Bornova’daki Teknosa Forum mağazasından 82.000 TL ödeyerek satın aldı...m. Alım esnasında Ekim ayında düğünüm olduğu için kurulumun o tarihte yapılmasını talep ettim. Mağaza personeli de bana, düğün tarihime kadar bekleyebileceğimi, kurulumun o zaman ü
Oppo a6 Pro model telefonumu 29 Eylül’de Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece üç gün sonra, 3 Ekim’de çok haf...if bir düşme sonucu ekranı tamamen parçalandı. Bu kadar kısa sürede ve en ufak darbede ekranın bu şekilde kırılması, telefonun dayanıklılığıyla ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.
Huawei Watch Fit 5 model dijital saatimi ekran değişimi için kullanıcı hatası kapsamında 19.09.2026 tarihinde Teknosa te...knik servise verdim. Bana servis tarafından 6.000 TL ekran değişim ücreti çıkarıldı, ben de bu ücreti onaylayıp ödemesini yaptım. Süreç boyunca sistemden takibi “parça bekleniyor,
09.10.2026 tarihinde Mark Antalya Teknosa mağazasından 2 adet Huawei Watch Fit akıllı saat satın aldım. Yaşım küçük oldu...ğu için “teşhir ürünü” ifadesinin ne anlama geldiğini bilmeme rağmen bana bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı, sadece kasada “bu teşhir” denildi ve detay verilmedi. Ayrıca batarya

"Merhaba Teknosa yetkilileri beni aradı ilgilendi kendilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Benim şikayetim zaten Electrolux firma personeli ve açık kutuyu açıp bakmamıza izin vermeyen Teknosa personeline idi. Mağazaya gittim iade işlemlerimi nasıl yapacağımı anlattılar yardımcı oldular sorunumu giderdiler tabi kaybettiğimiz zamanın ve hevesin telafisi olmadı olamaz da..."




12.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından Philips Azur dst/8030/70 ütü satın aldım. ...Akşam saat 20.00 gibi eve gelip ürünü su doldurup denediğimde ütünün hem dik konumda hem de yatay konumda şırıl şırıl su akıttığını gördüm. Su haznesi doluyken ütüyü nasıl konumlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100