to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’nın internet sitesi üzerinden eski cihaz kampanyası kapsamında Galaxy s24 256 GB cihazım için işlem başlattım. B...aşta sistemde eski telefonum için yaklaşık 28–29 bin tl civarında bir teklif görüyordum, bu nedenle kampanyaya güvenerek devam ettim. Daha sonra müşteri hizmetlerinden bir görevli
Philips hr 1832 katı meyve sıkacağının plastik yerlerinde (hazne kısmında) aldıktan 3 ay sonra geçmeyen kalıcı lekeler o...luştu. Garanti kapsamında olduğu için satın aldığım Teknosa mağazasına götürdüm. Ürünü incelemeye gönderdiler. Red cevabı aldım, ne değişim yapıldı ne iade alındı. Ürün garanti kap
21.08.2026 Cuma günü Teknosa Fethiye şubesinde teşhirde yazan 45.999 TL’lik fiyat etiketine güvenerek Asus VivoBook s14 ...M3407GA-SF013W model, AMD Ryzen Aİ 7 445 işlemcili, 16 GB RAM ve 512 GB SSD’li bilgisayarı havale ile 46.040,04 TL ödeyerek satın aldım ve adıma resmi fatura kesildi. Satış işlemi
Teknosa internet mağazasından 20.08.2026 tarihinde Fakir tvl 90 bs kule tipi vantilatör satın aldım, ürün 24.08.2026 gün...ü teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp çalıştırdığımda vantilatör hızının kendi kendine değiştiğini fark ettim. Hızı Elle ayarlamaya çalıştığımda cihaz aniden kapanıyordu. Ayarl
Mersin Forum AVM'de bulunan Teknosa Mağazasından 11.08.2026 günü Preo marka 2 adet hava soğutucu satın aldım. Ürün eller...inde olmadığı için kargo gönderimi yapabileceklerini söylemeleri üzerine ürünün biri Kayseri'de bulunan ailemin adresine diğeri ise ikametgahım olan Yozgat'a gönderilmesini istedim
"Zorda olsa geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından dikey süpürge satın aldım ve alırken özellikle ek garanti de yaptırdım. Ek g...arantiye güvenerek bu işlemi kabul ettim ve ayrıca ücret ödedim. Ek garantim 2027 yılında bitiyor, yani hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Yaklaşık iki ay önce süpürgenin soket kı
26 Ağustos 2026 Pazar günü Teknosa Kdz. Ereğli Özdemir AVM şubesinden Preo ps8 20000 Mah pd powerbank satın aldım. Eve g...eldiğimde ürünü şarja taktığımda hiçbir ışığının yanmadığını gördüm ve powerbankin şarj olmadığını fark ettim. Ürünü daha ilk günden hiç kullanamadan arızalı çıkması nedeniyle mağd
Teknosa’dan 10.000 Mah’lik Preo marka powerbank aldım, ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı. Düzensiz şarj etme, kendi ken...dine boşalma, uzun süre şarjda bekleme gibi bir sürü sorun var. Bunlar tamamen ürün kaynaklı problemler. Ürünü yolculuk için Ordu’daki Teknosa’dan aldım, oradaki çalışanlar bu ürü
Honor Pad 10 marka tabletim için Aksigorta kasko kapsamında kırılma sonucu hasar dosyası açıldı ve cihazımı 25.07.2026 t...arihinde PTT Kargo ile servise gönderdim. Poliçe ve yasal yükümlülüklere göre onarımın en geç 20 iş günü içinde tamamlanması veya tarafıma dönüş yapılması gerekirken, bu süre geçmi
Teknosa Karşıyaka Hilltown mağazasından 23.08.2026 tarihinde ürünüm için Cihaz Koruma Sigortası adı altında 5 yıl kasko ...olarak anlatılan bir sigorta satın aldım. Satış sırasında, kullanıcı hatası olsun ya da olmasın ürünün 5 yıl boyunca kırılma, sıvı teması, hırsızlık, kazaen zarar, elektrik arızası
Teknosa’dan yaklaşık 10 ay önce aldığım Lenovo nb IP Slim 3 15ıan8 n100 4g 128g 115 model bilgisayarım, 1 yıl bile dolma...dan çöktü, açılmamaya başladı ve sürekli BIOS/Windows Boot Manager ekranına yönlendiriyordu. Bu nedenle 26.07.2026 tarihinde Teknosa Armoni Park şubesine götürüp teslim ettim. Ürü
"Şikayetten sonra sorunu hızlıca çözdüler mağazaya gitmeme gerek kalmadı"
23.08.2026 tarihinde saat 20:54’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Tosh...iba 1 TB harici disk satın aldım. Kasada açıkça şahıs şirketi olduğumu ve e
Adana Optimum AVM Teknosa mağazasından aldığım 2 adet Honor tablet için yaşadığım sorunla ilgili T.C. Sarıçam İlçe Tüket...ici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 31.07.2026 tarihli, 087720260001659 karar numaralı kararla ürünlerin misli ile değişimine karar verildi. Kararda açıkça misliyle değişim belirtilmi
22.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasında, 3. Kattaki outlet bölümünde yer alan Nin...ja dondurma makinesi ile ilgili yaşadığım ilgisizlik ve saygısız tutumdan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Outlet bölümünde incelediğimiz Ninja dondurma makinesinin ne fiyat etiketi
2026 Ocak ayında Hilton’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullan...dım, telefonda herhangi bir darbe, kırık, çizik ya da düşme yaşanmadı. Buna rağmen yaklaşık dört ay sonra, Haziran ayında telefonun ekranı ile kasası arasında açılma meydana geldi.
25 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Bodrum Midtown AVM’deki Teknosa mağazasından kapalı kutu olarak iPhone 17 Pro 512 GB satı...n aldım. Cihazı sadece 2 gün kullandıktan sonra telefon bozuldu ve 28 Temmuz’da inceleme ve onarım için tekrar Teknosa’ya bıraktım. Teknosa’nın anlaşmalı servisi olan KVK teknik s
Teknosa’dan satın aldığımız Roborock s7 robot süpürge, 2023 yazında lidar hatası vermeye başladı ve o günden bu yana yak...laşık üç yıldır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürün iki defa servise gönderildi, ancak her seferinde arıza giderilmeden tarafımıza geri teslim edildi. Sonrasında yetkili servise hasar te
"Az önce fatura bilgilerine ulaştık. Kurulum yarın yapılacak."
Teknosa çağrı merkezi üzerinden 16.08.2026 tarihinde Samsung 65Q7F5 65" 165 ekran 4K UHD QLED TV satın aldım. Ödeme, 554...9**********26 numaralı kartımdan 4 taksit olarak toplam 44.499 TL şeklinde çekildi. Buna rağmen ortada ne bir sipariş kaydı görünüyor ne de tarafıma herhangi bir ürün teslim edildi
Teknosa üzerinden hazır sistem OEM paket satın almak isterken dün akşamdan beri ödeme ekranında sürekli “Ödeme alınamadı..., banka tarafından onaylanmadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı denemelerime rağmen sistem aynı hatayı veriyor ve alışverişimi sonuçlandıramıyorum. Bu
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Pro cep telefonum için ömür boyu kırılmaz ekran camı değiştirme paketi bulunmasına r...ağmen yaklaşık 2 aydır ekran camı değişim talebim karşılanmıyor. Tekirdağ ilindeki mağazaya gittiğimde her seferinde stok olmadığı söyleniyor ve bu şekilde oyalanıyorum. Ürün için
Teknosa’dan 4 Temmuz 2026 tarihinde 7.000 TL ödeyerek Fakir Kule Tipi Vantilatör tvl 90bs satın aldım. Ürün yalnızca yak...laşık bir ay içinde arızalandı ve 8 Ağustos Cumartesi günü servise verdim. Th816154 numaralı servis kaydım oluşturuldu. Ürünü özellikle Teknosa şubesinden teslim almak istediğimi b
Teknosa Elazığ mağazasından 11.04.2026 tarihinde satın aldığım Honor Pad 5 tablet ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra hem ekranında hem de klavyesinde arıza meydana geldi ve cihaz servise gönderildi. Uzun bir servis sürecinin ardından ürün tarafıma ulaştığında bu ke
Teknosa internet sitesi üzerinden outlet olarak JBL Tune Flex2 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü 11.06.2026 tarihind...e teslim aldım ve daha ilk kullanımda sağ kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Yani ürün bana ulaştığı anda temel işlevini yerine getirmeyen, ayıplı bir üründü. Bunun üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
