to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 siparişi verdim. Sipariş numaram 2339125867’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş adresim Ankara’dır. Siparişimin üçüncü gününde Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün hâlâ hazırlanmakta old...
Teknosa'dan aldığım TV, servis aracılığıyla evime getirildi. Kutudan açıldığında ürün kırıktı, bu nedenle kabul etmedim. Servis ürünü alıp geri götürdü. Bu süreçte, teslim almadığım ürünün arıza durum raporunu benim doldurup elden götürmem istendi. Teslim edilmemiş ve bana ait olmayan bir ürünün rap...
Teknosa İzmir Agora şubesinden aldığım Preo MS45 model kulaklık yaklaşık 40 gündür arızalı. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen, her seferinde “yapıldı” denilerek teslim edildi. Ancak test ettiğimde kulaklığın bir tarafının hâlâ çalışmadığını ve şarjının tamamen bitik olduğunu gördüm. Servis per...
"Ürün ve hizmet eksikliği giderildi Teknosa Gizem hanıma konu ile ilgilendiği ve işlemlerimi hızlandırdırdığı için teşekkür ederim"
08 Ekim 2025 tarihinde Samsung s21 model telefonumu Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Teknosa mağazasına, garanti kapsamında teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. Teslim sırasında bana sipariş numarası olarak 2323995219 verildi. Aradan geçen süreye rağmen telefonumun hâlâ teknik servise ula...
11.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 3 adet Hama marka LED priz siparişi verdim (Sipariş No: 2339009257). Siparişimin teslimat adresi İzmir Dikili olarak belirtilmişti. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 656,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim ...
16 Ekim 2025 günü saat 14:30 civarında Antalya Mark Antalya AVM’deki Teknosa şubesine 17 Pro Max model telefonu almak için gittim. Mağazada telefonun etiket fiyatı 119.000 TL olarak görünüyordu. Ancak ürünü almak istediğimde, stokta hazır olmadığını, gün içinde teslim edebileceklerini fakat fiyatın ...
15 Eylül’de Teknosa’dan aldığım Bosch KGN86AID2N alttan donduruculu buzdolabım teslimat sırasında çizikli olarak geldi. Ürünü henüz kullanmadım ve kurulumu yapılmadı. Teslimat ekibine durumu hemen bildirdim, çizikler teslim hizmet fişine yazıldı ve çizik olduğu için kurulum yapılmadı. Ardından müşt...
14.10.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından Grundig 50gjq9200 model televizyonu 23.519,02₺ ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünün bir gün sonra yetkili servis tarafından mağazadan alınıp kurulacağı belirtildi. Ancak Cevahir mağazası yerine Vialand Teknosa mağazası yanlış bir ope...
Temmuz ayında Konya Kule Site Teknosa mağazasından Preo marka hava soğutucu satın aldım. Ürün beklediğim gibi soğutma yapmadığı için iade etmek istedim ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi. Bunun üzerine Eylül ayında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün ayıplı/kusurlu olduğu tespit ediler...
Trendyol'dan, Teknosa satıcısından iPad aldım. 10 günü geçti ve ürün kargolanmadı. Ben de siparişi iptal ettim, param da hesabıma yatırıldı. 2-3 hafta sonra beni arayıp, ürünün bana ulaştığını ve iade ettiğimi, paranın da bende kaldığını söylediler. Ya parayı ödememi ya da iPad'i göndermemi istedile...
5 Ekim 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden iPhone 16 Pro 1TB model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 2338569907). Sipariş sırasında ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği vaat edildi ve kısa sürede kargoya verildi. Ancak ürün, kargo deposunda hasarlandığı gerekçesiyle Teknosa'ya geri iad...
29.09.2025 tarihinde Hatay İskenderun Teknosa mağazasından Asus VivoBook marka bir bilgisayar satın aldım ve Isparta’ya teslim edilmek üzere kargoya verildi. Kargo takip numaram: 1ZC337R06865527662 (UPS). Satın alma sırasında 20 TL ek ödeme yaptım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen bilgisayarım eli...
21 Eylül 2025'de Teknosa internet sitesi üzerinden Braun yeni seri 5 m1000s tıraş makinesi ve Philips mg3730/15 8'i 1 arada erkek bakım kiti siparişi verdim. Sipariş numaram: 233xxxx8588. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.747,90 TL olarak gerçekleştirdim. 23 Eylül'de Braun tıraş makinem sorunsuz şek...
"Bu kadar büyük bir şirket olup bu kadar uzun sürede sorunu çözmeniz hayret verici 27 gün az buz bir süre değil daha fazla ne sitem etmek istiyorum ne de teşekkür etmek istiyorum buradan bir sonuç çıkarmanızı temenni ediyorum."
16 gün önce Teknosa’nın online mağazasından, sipariş numarası 2337806725 olan sepetimde değeri 3699 TL olan Microsoft Office 365 üyeliğinin ürün ve an...
"İlgililere teşekkürlerimi borç bilirim."
07 Ekim 2025 Salı günü Sakarya Serdivan Cadde 54 Teknosa mağazasından Samsung 98du9000 model televizyonu satın aldım. Satış temsilcisi T***** Bey, ürü...
11.05.2025 tarihinde Teknosa Maltepe Park Şubesi’nden Samsung Frame 65” televizyon aldım (Sipariş No: 2025199423344). Televizyonun en önemli özelliği olan kahverengi çerçevesi, satın aldığım günden bu yana tam 5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 17 kez müşteri hizmetlerine kayıt ol...
3 Ekim tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasında iPad a16 11 inç modelini satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için şehir dışından sipariş edildi ve adresime gönderileceği söylendi. Ödemesini 5.000 TL Nakit ve 14.000 TL kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağ...
Teknosa sitesi üzerinden kutusu hasarlı LG QNED86T marka model TV satın aldım. Ürünün montajı için servis geldiğinde, kutu içerisinde TV'nin güç kablosunun olmadığı tespit edildi. Defalarca Teknosa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bugüne kadar herhangi bir dönüş olmadı. Ben kutusu hasarlı ürün sa...
08.10.2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından Trust gxt 714r rüya Rahat Oyuncu Koltuğu satın aldım ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişim (Sipariş No: 2338721056) ev adresime teslim edilecekti. Ancak belirtilen tarihte ürün tarafıma ulaşmadı ve halen teslim edilmedi. Teslimat ...
Ecovacs t20 Omni model akıllı robot süpürgemi yaklaşık 1 ay önce İstanbul Çekmeköy Teknosa mağazasına, su haznesi pompası çalışmadığı için teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım ve her seferind...
18.07.2025 tarihinde garanti kapsamında onarım için Huawei Watch Runner model akıllı saatimi Tarsus Teknosa şubesine teslim ettim. Cihazın onarıldığı bildirildi ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve cihaz adresime gönderilmedi. Garanti sürem 25 Ağustos 2025’te sona erdiği için mağduriyet...
27 Eylül’de Marmara Forum Teknosa’dan teknik servise gönderdiğim Samsung Galaxy TAB a9 tabletimi, 4 Ekim’de teslim aldım. Tableti evde açtığımda cihazda şifre olduğunu ve tablete erişemediğimi fark ettim. Tableti iki yaşındaki çocuğum kullanıyor ve bugüne kadar hiçbir şekilde şifre koymadık; cihazı ...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
